投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月11日 00:37:33
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駐車場遠い・・・
- 上田第一ホテル 2006年08月16日 12:14:44
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、お客様にご足労おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後もより快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月25日 23:03:07
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特に申し上げる事のない、行き届いたホテルでした。
トーストとコーヒー程度でよいのでセルフで無料の朝食など企画してみては?
- 上田第一ホテル 2006年07月26日 15:05:31
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を基に、今後の課題として充分検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。また、その他にもお気付きの点がございましたら、お申し出くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月25日 23:00:32
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きれいなホテルで満足できました。
ただ、アイスクリームの自販機がなかったのが残念です。
今度利用させていただく時までに設置しておいて下さい・・・?
- 上田第一ホテル 2006年07月26日 14:53:38
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
この件につきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月25日 22:56:56
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清掃の行き届いたきれいな部屋でした。
となりの部屋の音が気にならないのが良かったです。
ただ、シャワーの水圧がもう少し強ければ満点です。
「また利用したい」と思えるホテルでした。
- 上田第一ホテル 2006年07月26日 14:45:42
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
シャワーの水圧の件につきましては、早急に点検をいたします。ご指摘頂きありがとうございました。
今後ともご利用頂けますよう、従業員一同努めて参りますので、よろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月25日 22:53:29
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きれいな部屋で満足でした。
ウォシュレットが一部の部屋のようですが
全室完備よろしくお願い致します。
これはホテルに関係ないかもしれませんが、
近くにコンビニを作ってほしいです。
駅前のコンビニまで、行きはよいよい帰りは・・・
- 上田第一ホテル 2006年07月26日 14:31:53
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットにてきましては、約7割の部屋の設置が完了いたしましたが、残りの部屋につきましては、只今検討しといるところでございます。
コンビニの件につきましては、お客様のお気持ちご察しいたしますが、こればかりは何卒ご容赦くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月25日 22:47:21
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今回初めて利用させていただきました。
くるまでお邪魔したのですが、少々細めの路地を入ったところにホテルがあったため見つけられずに迷子になったのですが、
フロントの女性の方が大通りまで迎えにでてきてくださり、
駐車場も丁寧に案内していただきました。非常に助かりました。
部屋もきれいで、大満足させていただきました。
上田に出張する機会があればまた利用したいです。
- 上田第一ホテル 2006年07月26日 14:06:24
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様のおっしゃる通り、駅前の大通りより路地を少し入った所に位置しており、建物が分かりずらくご迷惑をお掛けいたしました。
お泊りに関しましては、ご満足頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご愛顧頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月23日 09:59:36
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出張で上田に行くときは利用させて戴いてます。
喫煙ルームしか空いてなく予約したのですが、チェックインの際、フロントの方に無理を言って禁煙ルームに変更して戴きました。
柔軟な対応、本当に有難うございました。
設備も綺麗に行き届いており、好感が持てます。
新聞も無料配布でこの宿泊費は言うこと無しだと思います。
ただ、私の泊まった部屋では風呂のシャワーホース元口から水漏れ(噴出していました)があり、不便を感じました。
清掃する時、点検および修理が出来ると思うのですが・・・。
早急な対応が必要と思います。
- 上田第一ホテル 2006年07月25日 12:19:54
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉及び貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂のシャワーホースの件にてきましては、お客様へ大変不便な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いつも清掃時にチェックしているのですが、今後このようなことが無いよう、再度注意するよう徹底致します。
本当に、ご指摘頂きありがとうございます。また、その他にもお気付きの点がございましたらお申し出くださいませ。
これからも、お客様にご愛顧頂けるよう従業員一同努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月15日 14:43:51
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車で 上田に行く際は、いつも利用させて頂いてます。
スタッフの方の対応もいいし、大変満足です。
また 是非利用させて頂きます。
- 上田第一ホテル 2006年07月18日 08:34:11
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、いつもお客様にご足労おかけ致しており、誠に申し訳ございません。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからもご愛顧頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月13日 22:05:40
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駐車場が遠いのが難。しかしながら上田にこれといったホテルが幸運。
- 上田第一ホテル 2006年07月14日 20:28:23
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、お客様にご足労おかけ致しておりまして、大変申し訳ございません。
これからもご愛顧頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月25日 21:18:00
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特に不満は見当たりません。
駐車場が遠い以外は満足としか言い様がないです。
部屋の清潔具合も文句無しですよ。お勧め。
- 上田第一ホテル 2006年06月27日 08:39:27
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、いつもお客様にご足労おかけ致しまして大変申し訳ございません。
当ホテルにおきまして、以前からの課題でございますが、駐車場の利便性を含めましてサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月10日 11:06:05
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よく利用させていただいてます。飲み屋街に近いのがとても気に入ってます。ウォシュレットにもなっていてgood。
- 上田第一ホテル 2006年06月12日 08:36:28
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからもご愛顧頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年06月01日 09:36:19
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フロントスタッフの方々とても親切で好感が持てました。
むかしやさん紹介いただきありがとうございました。
上田に止まる機会があればまた、お世話になりたいです。
- 上田第一ホテル 2006年06月03日 10:00:40
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからもご愛顧頂けるよう努めて参りますので、また上田にお越しの際はよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月28日 00:58:57
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ぐっすり眠ることができました。
- 上田第一ホテル 2006年05月30日 09:38:47
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすりおやすみ頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に安心して寛いで頂けるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月27日 07:49:10
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駐車場がちょっと遠いかな?フロントの対応はとてもよかったです。
- 上田第一ホテル 2006年05月30日 09:30:12
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、お客様にご足労おかけ致しまして大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を励みに、今後も努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月27日 07:39:56
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よく利用していますが、コンビニが結構遠いのははじめて気が付きました
- 上田第一ホテル 2006年05月30日 09:16:55
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速ですが、コンビニの件につきましては、お客様のおっしゃる通り、当ホテルより上田駅に向かって徒歩3~4分の所のセブンイレブン様が、最寄りのコンビニでございます。
これからも、お客様にご愛顧頂けますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月13日 14:21:18
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上田に来た時は良く利用させてもらってますが、毎回思う事が1つ… 他のビジネスホテルで受けたサービスなんですが、女性客用のアメニティーグッズをチェックイン時に頂いた事があって、大変便利だったので 是非、第一ホテルさんでもやって頂けたら嬉しいのですが…
- 上田第一ホテル 2006年05月15日 15:33:41
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見につきましては、今後前向きに検討させて頂きます。また、その他にもお気づきの点がございましたらお申し出くださいませ。
これからも、お客様にご愛顧頂けますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 20:15:48
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5月6日に宿泊しました。
部屋は一応清掃されてましたが、以前宿泊された方だと思います。
セブンイレブンのレシートが床に落ちてました。
あと宿泊料5千円台でとても安かったのですが
せめてT字の使い捨てカミソリは置いてほしかったです。
フロントの対応は丁寧でよかったです。
- 上田第一ホテル 2006年05月11日 17:43:24
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速ですが、清掃の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃係にきちんと確認するよう注意いたしましたので、ご容赦くださいませ。
また、カミソリにつきましては、フロントカウンターの上(左端側)にご用意させていただいておりますが、ご案内不足でお気づき頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年04月14日 15:22:10
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場所的に静かな所で、ゆっくり休む事が出来ましたが、深夜酔った客が大きな声を出しており廊下からの声が、よく聞こえるのが気になった。
フロントにコーヒーや冷水が飲めるのは、大変いいサービスと思います。
これからも続けてほしいサービスです。
- 上田第一ホテル 2006年04月15日 19:58:49
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからも、お客様にご愛顧いただけるよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月04日 17:59:27
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部屋に入ると少し生臭い匂いがしました。後 トイレがウォシュレットじゃないのが・・・・朝食も当日の朝まで受け付けて欲しかったです。ロビーにあるコーヒーとアルカリイオン水は良かったです。コーヒーが美味しかったです。スタッフのみなさまの対応はまぁまぁ と言った感じでした。
- 上田第一ホテル 2006年04月05日 17:55:01
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、率直なご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様に喜んでご宿泊して頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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駐車場が遠い!
朝食の焼き魚できたら(チンでいいから)焼き立てを。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、お客様にご足労おかけ致しまして誠に申し訳ございません。
朝食に関しましては、レストランの担当者に、お客様の声を伝えときました。
申し訳ございませんでした。
今後もより快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めて参りますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。