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上田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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上田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.11
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事3.67
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投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 16:27:40

先日2泊しましたが、思ったより広く良かったです。上田駅から歩いてホテルに行きましたが、地図があったからわかったものの、なければわからなかったと思います。看板は設置すべきです。

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上田第一ホテル 2002年11月26日 08:56:36

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルに、好印象をお持ち頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、貴重なご意見・ご感想を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
一応、駅前通りからの入り口の所に、ホテルの看板を設置してあるのですが、分かりずらいようで、大変ご迷惑をおかけ致しました。
お詫び申し上げます。
今後、検討し、改善していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月31日 23:01:49

上田ってあまりきれいなホテルがありませんが、その中でコストパフォーマンスがかなり優れた方だと思います。
部屋の綺麗さなどは申し分ありません。
もう少し料金が安かったら最高でした。

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上田第一ホテル 2002年09月12日 02:33:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルに好印象をお持ち頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも更にお客様に愛されるホテルを目指し、お客様のニーズに合った料金設定及び内容に近づけるよう努力して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年08月07日 15:18:30

先日、出張で1泊しました。旅の窓口から予約した際に、2人予約したかったのですが1人の予約しかとれなかったところ、電話で交渉したら、快く2人割引にて受けてくれました♪2回目だったので不注意なのですが、ひげそりが部屋になかったのは残念でした。

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上田第一ホテル 2002年09月12日 02:37:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又貴重なご意見、ご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に満足頂けるよう努力をしてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2002年07月15日 16:25:18

上田第一ホテルは、繁華街に近く食事や一杯飲むには大変便利な場所です。また、ホテル内も非常に綺麗で好感が持てます。駐車場が少し離れた位置にありますが、繁華街の中では仕方の無い事でしょうか?。
一つお願いが(希望)があるのですが、他のホテル(ルートイン)の様に各部屋に小型の冷蔵庫を設置して頂ければ、よりありがたいと思います。と言うのは、室内でTVでも見ながらゆっくり一杯て時などは、その都度自販機に買いに行かなくてはならず、また自分が飲みたい物等は、近くのコンビニ等を利用したいのですが、買って帰っても冷たくしておく事が出来ません。氷の無料サービスもあるのですが、4階まで行かなければなりません。参考にして頂ければ幸いかと思います。

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上田第一ホテル 2002年09月12日 02:43:12

ご返事が遅くなり大変申し訳ございません。この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
さて駐車場の件につきましては大変ご迷惑をおかけしております。お察しの通り現状におきましては立地条件等により何卒ご了承くださいませ。又小型冷蔵庫の件につきましてはお客様のご希望に添えるよう前向きに検討させて頂きます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2001年11月09日 22:07:56

先日宿泊しましたが、初めてだったので、入口がわかったです。
看板通りにあればすっとは入れるのに、難しいかな。あと1階の
レストランが夜は居酒屋はつらいなあ、酒飲めない人は入れないよ。
採算合わないからしょうがないのかなあ。

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上田第一ホテル 2002年01月13日 03:44:03

ご利用ありがとうございました。ご返答が大変遅くなってしまいまして、
誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘のございました件でございますが、レストランに関して
は、夜は居酒屋風になってしまいますが、お寿司などもありお食事だけで
も大丈夫ですので、是非次回はお立寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年06月11日 02:49:06

朝食は前評判の通り、おいしく頂けたのですが、料理が出されるまでの時間が掛かりすぎです。
朝は時間にあまり余裕がないので、せめて5分以内に出して頂けたらと思います。

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上田第一ホテル 2000年06月24日 05:21:27

この度は当ホテルをご利用頂き有難うござい
ました。朝食の時間の件につきましては、お客
様のおっしゃる通りでございます。レストラン
の方も少しでも早く料理がお出しできるよう
努力いたしますので、今後とも宜しくお願い
致します。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年02月21日 16:49:35

清潔感があり、良いホテルだと思います。ただ駐車場の位置が下の人も書いてますが本当にわかりずらかった。ホテルに入っている飲み屋の前に駐車場の場所を聞こうとして少し止めたら非常に嫌な顔されて気分が悪くなった。ほんの1分位止めただけなのに・・・
朝食は、そこだったので食べませんでした。

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上田第一ホテル 2000年02月24日 07:32:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う
ございます。その上お褒めのお言葉を頂戴
致しまして重ねてお礼を申し上げます。
尚駐車場の件ではお客様に大変ご迷惑を
おかけ致した上に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを
申し上げます。今後この様なことが無いよう
十分注意致しますので、これからも宜しく
お願いします。またのお越しを心よりお待ち
申し上げます。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2000年01月18日 23:33:10

中心街にあり、便利でキレイでスタッフの応対も問題なし。
ただ、シャワーが出ない!(出るけど勢いがないため、ちょろちょろ)
夜も朝も浴びましたが、朝は少しはまし、という程度でした。
ちなみに9階の最上階のせいですか? 友人の部屋もそうだったようです。残念。

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上田第一ホテル 2000年01月21日 05:36:31

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠に有難う
ございます。その上貴重なご意見を頂戴致しまし
て、重ねてお礼を申しあげます。
客室のシャワーの出具合の件につきましては、
お客様に大変ご迷惑おかけしまして誠に申し訳
ございませんでした。以前にもご指摘があり調
べた所、給湯管にエアが溜まっているとの事で
工事を致し、先月にも新たにエア抜き装置を装着
した所だったのですが・・・。 早速調べまして
至急対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年11月15日 19:49:29

普通のビジネスホテルだと思いますが、湯船が深くお湯を張って
ゆっくりつかることができるので、その点だけでもGOODです。
できれば、駐車場の位置についても情報が出ていると良かった
のですが…

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上田第一ホテル 1999年11月20日 00:12:49

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
良い印象を、得て頂きスタッフ一同安心致しました。これか
らも、心から安らげるホテルを目指し努力致します。
尚、駐車場の案内図が、解りにくい為、ご迷惑をおかけ致
しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、明確に解るような対応を早急に検討し、行いたいと
思います。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 1999年09月11日 02:14:27

明るくて清潔で、とても良いホテルです。
冷蔵庫はありませんが、自販機とコインランドリーがあるので大変便利です。誰が泊まっても満足できる快適さだと思います。

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上田第一ホテル 1999年09月22日 15:24:21

ご返事が遅くなりまして、誠に申し訳ございません
でした。
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがと
うございます。その上、ありがたいお言葉を頂戴いた
しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、更に気持ちよくお泊まりいただけるよう
スタッフ一同努力致します。また、冷蔵庫の件につき
ましては、今後の課題とし、前向きに検討させていた
だきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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