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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.08
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.35
  • 食事4.53

総合5

yumenosuke0204さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

yumenosuke0204さん [60代/女性] 2012-10-15 23:32:46

10月13日、60代仲良し三人組で宿泊しました。
新宿から高速バス1本、バス停から歩いて2,3分、仙石原まで徒歩20分
ガラスの森にも徒歩で行ける大変便利な所でした。
 夕食はバイキングで質も量も満足でした。
お目当てのアスパラもとてもおいしかったです!!
只、私たちが全部食べて周りを見ると、ほとんどの方がアスパラのフライされている部分だけを食べて下の部分を残していたのを見て驚いてしましました。
勿論残すのは個人の勝手ですが、生の部分も最後まで美味しく食べられることを知らないのであればとてももったいないな~と思ったのです。
自信を持って、「最後まで食べられます」と説明書きを付けたほうが良いと思いますよ。
それから、車いすのお客様の誘導がなされていませんでした。
引率の方もいらっしゃいましたが、「何かお手伝いいたしましょうか?」の
一言があれば気持ちいいですね。
サーヴイスされる方がもう少し周りのお客様に目を配ってみてはいかがでしょうか?
フロント他従業員の方々は親切で気持ちよかったです。
機会があれば又伺います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2012-10-16 22:43:24

この度はリ・カーヴ箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お寄せいただきました率直なご意見、誠にありがとうございます。

お客様より頂戴したご意見を今後に反映させ、よりお客様皆様にご満足して頂けますよう努力して参ります。

これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。

リ・カーヴ箱根

ご利用の宿泊プラン
10~11月♪2~3名様【秋得】秋を彩る料理長渾身バイキング&にごり湯 32平米ツイン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・トリプル【32平米】南館(レストラン側)】