EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2022-08-04 04:48:49
5.0
投稿日:2017-12-11 17:09:09
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
3.0
投稿日:2017-10-11 20:01:12
5.0
投稿日:2017-05-19 17:16:41
伊香保温泉 名物畳風呂と料理自慢の宿 ホテルきむら(群馬県)
4.0
投稿日:2016-11-04 08:59:29
総合3
シンさん0214さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
10月なのに暑い日の宿泊で眺望最悪、目の前が別棟で客室・フロント・ロビーでカーテンも開けられず暑いのにエアコンに冷房の設定も無くビックリ!どうりで前宿泊者のエアコン設定が暖房で15度だったのが分かりました、当然涼しくなりませんでした。
息苦しい旅行となりましたが眺望良く、カーテン・窓が開けられる部屋があれば温泉・食事含めコスパが良いので金額にも寄りますが再訪したいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お部屋の空調でご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。気温の変動がとても大きい時期で、冷暖房が簡単に切り替えられない仕組みであることにも大変苦慮しております。ご案内としては窓を少しお空けいただいて送風のご利用のお願いをさせていただくしかないのが現状でございます。また、今回ご宿泊いただいたデラックスのタイプはすべてのお部屋が南館側でございまして、眺望は残念ながら望めません。ただ、北館のお部屋には全室バルコニーがついておりますので広々とお使いいただけるのが利点でございます。このたびはご不快に感じられる部分もありながら再訪したいとお書きいただいたことに感謝申し上げるとともに、ご評価いただいたところはさらに伸ばして、改善すべきところは改善して、長くご愛顧いただける様にアテンダント一同元気にお客様をお迎えして参ります。この度はご投稿誠に有難うございました。是非またのお越しをお待ちしております。
リ・カーヴ箱根