リ・カーヴ箱根をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は客室コンセントの不備と冷蔵庫の清掃不備がございまして誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を共有し、清掃スタッフにて入室前の点検・管理を徹底するように指導いたしました。再発防止に努めて参ります。
お部屋の広さにつきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。今回お泊り頂いたデラックス洋室のお部屋は46平米のお部屋で、最大定員の４名様でご利用いただいても十分な広さでございます。
温泉（濁り湯）、お食事につきましてもお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
温泉は大涌谷から引き込んだ濁り湯の温泉など、約6種類のお風呂は当館自慢のひとつでございます。サウナや水風呂も通常通り営業しており、心も身体も整えて頂けます。
夕食バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、季節を彩る旬の味を小鉢で、気ままに、好きなだけお召し上がりいただけます。メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
お客様にご満足頂けるホテル創りをこれからも目指して参りますので、またの機会がございましたらご来館をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。