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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5873件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50

総合4

あずさ太郎さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

あずさ太郎さん [50代/男性] 2022-09-29 17:06:09

食事のバイキング内容は期待以上で季節物が小鉢で出て味も良かったが、アスパラをを名物に謳うのは居酒屋じゃないんだからもっと違うものをメインにしたらと思いました。

気になったのは、食事場所が隣の席との間隔が近いので、隣の会話がまる聞こえで落ち着いて食事を楽しめなかったのが残念でした。

施設は総体的に古いですが綺麗に保たれています。
ただ、部屋の空調の音がうるさいので寝付けませんでした。

お湯はいいお湯ですが、おふろのアメニティーが少ないのと男性脱衣所の鍵付きロッカーが使用不可が多いのが気になりました。

今回は、県民割を使えたのでチョイスしたのですが、通常価格ですとコスパはどうかな???
総合的には3.5点です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2022-10-02 08:07:53

この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事につきまして温かいお言葉を頂きまして何よりでございます。
バイキングは、懐石小鉢バイキングと称し、「和・洋・中」全種類のお料理が気ままに、好きなだけお取り頂けます。
メニューはすべて料理長がこだわり抜いたリ・カーヴだけのオリジナルバイキングです。名物の長さ25cm、太さ2cmのアスパラ1本揚げや、カニ、ステーキ、そのほか小鉢に盛付された季節を彩る旬の素材のお料理はすべて取り放題。前菜からメイン、デザートに至るまでお客様のお好きな構成で、コースさながらにお召し上がりいただけます。
今後メインにも変化を加えてご満足頂けるようなメニューづくりに励んで参ります。
只今コロナウイルス防止の為、レストラン入り口ではマスク飲食のご案内をさせて頂き、極力会話をお控え頂くなど感染症対策をさせて頂いております。お隣との会話が気になったとの事でご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際窓側のお席をリクエストして頂きましたら端のお席をご準備させて頂きますのでお声かけ下さいませ。

当館平成元年より開業しておりますホテルの為古さは否めません。
客室空調の音が大きかったとの事で誠に申し訳ございません。少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう館内設備等点検に力を入れたホテルづくりを目指してまいります。
大浴場ロッカーにつきましてもソーシャルディスタンスの関係上使用不可とさせて頂いております。今後状況次第で増やしてまいります。ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

日々、改善に改善を重ね、ご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!名物アスパラ1本揚げ&カニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室60平米○大浴場側北館○Wifi可能♪】