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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:5857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.32
  • 食事4.50

総合4

miyabi9123さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

miyabi9123さん [60代/男性] 2023-07-26 21:01:13

もう10泊以上しているが、久しぶりの宿泊でした。コロナもあり食事は少し変わっていました。
アスパラ1本揚げも久しぶりにいただきましたが気持ち油が切れていないかな?でもその他の料理を
美味しくいただきました。レストランが以前より満員状態でなかったのもあるとは思いますが、
スタッフの気配り(気づき)がよく、飲み物の追加も手際よく感心しました。隣の幼い子供の席で
飲み物のグラスを落として割れた時もスタッフがすぐに駆け寄り客が手を切らないように素早く
片づけており、そのスタッフが外人であったこと、笑顔で対応されていて気持ちがよかった。
もちろん日本人スタッフも目を配っており、これが他のスタッフにも影響しているのかなと感心しました。
同行者もまた来たいと言っていましたので、また近いうちに伺います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2023-07-27 11:09:50

いつもリ・カーヴ箱根をご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍も落ち着き久方ぶりのご来館を頂き重ねて御礼申し上げます。
日本人並びに他国籍のスタッフで皆様のご滞在をサポートさせて頂いており、笑顔でお客様へのおもてなしを日々目指しております。
今後ともよろしくご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙 デラックス洋室46平米☆大浴場側北館☆Wifi可能♪】