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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声
総合4
とても素敵なホテルでした、料理も美味しかったです。お風呂もよかったと思います。ただ一つ気になったのは夕食時のスタッフの方の『顔』です。とても忙しそうでスタッフ皆さん顔に笑顔はありません、素人目でみる限り、客の人数に対してスタッフの人数が少ないのではないでしょうか?上司(?)の方に「口答えするな」とその場で怒られているスタッフの方もいました。せっかくの料理もそんな場面を見ていると気になって仕方がありません。『従業員の方の態度が悪い』ということでは無いのであしからず。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お料理や温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。またお見苦しいところをお見せしたようで、大変失礼致しました。これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。リ・カーヴ 箱根鈴木 正行
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ一覧へ
赤羽ホリックホテル(東京都)
2.0
投稿日:2023-12-21 15:22:21
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)(神奈川県)
4.0
投稿日:2010-11-17 22:15:21
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総合4
zeldioさんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ
とても素敵なホテルでした、料理も美味しかったです。
お風呂もよかったと思います。
ただ一つ気になったのは夕食時のスタッフの方の『顔』です。
とても忙しそうでスタッフ皆さん顔に笑顔はありません、
素人目でみる限り、客の人数に対してスタッフの人数が少ないのではないでしょうか?
上司(?)の方に「口答えするな」とその場で怒られているスタッフの方もいました。
せっかくの料理もそんな場面を見ていると気になって仕方がありません。
『従業員の方の態度が悪い』ということでは無いのであしからず。
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この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理や温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
またお見苦しいところをお見せしたようで、大変失礼致しました。
これからも皆様により良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
今後ともリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行