お湯に関しては白濁した温泉でとっても良かったです。ホテルは北館・南館に別れたつくりになっているので宿泊する館によって食事に遠いかお風呂に遠いかになっています。また、部屋のつくりも壁が薄くて、廊下や隣の部屋の音が結構聞こえました。面白いのは、「快適禁煙」のお部屋にも関わらず「ベットサイドでのおタバコはご遠慮ください」との注意書きがあったこと・・・。食事に関しては時間制限のあるバイキングなので、ゆっくり食事を楽しみたい人には不向きです。また、食事の案内に関しては手際が悪く、時間どおりに行っても、2～3分待たされました。味はファミレスくらいだと思いました。それから、チェックアウトに際して、ロビーにいた案内の方に鍵を渡しながら近くの施設の前売り件を買いたいと言っておいたのに、フロントの方に伝えてはいなかった事にビックリしました。てっきり、どこの施設ですかと聞かれたのでその方が用意してくれるのかと思っていたのに、チェックアウトを終えてその人を探したら、別のお客さんの送りに行ってました。結局、もう一度フロントに買いに行ったわけですが、「チェックアウトの際にフロントの人に直接言ってください」と一言ほしかったです。ホテル全体に思いますが、もう少し人の教育をしたほうがよいのではないかと思います。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月