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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-06-05 10:07:34
3.0
投稿日：2013-09-19 16:42:51
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
3.0
投稿日：2012-07-17 08:07:39
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
3.0
投稿日：2011-09-12 11:54:34
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2011-07-19 16:31:34
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
100hitoさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
この夏２回目の宿泊になります。
夕食時間を希望時刻にしたかったので15:10過ぎにはチェックインしました。
ですが、18:00代の食事はすべて埋まっていました。
結局17:45からか17:45でないと空きがないことなので了承しました。
計６回ほど宿泊していますが今回も希望時刻の食事は出来ませんでした。
何時にチェックインすれば希望時刻に食事を取れるのでしょうか？
食事を売り物にしているホテルであればもう少しスムーズな予約システム等を
考えられたらいかがでしょうか？
予約時に希望時刻を承る事も出来ると思うのですが。
食事はいつも満足して頂いています。
友人達も喜んでくれましたが
やはり食事時間の予約ストレスは大きいと思いますので
改善をされるように希望します。
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いつもリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事のお時間ではご不便をお掛けしております。
お部屋のご案内は１５時からですが、お手続きは正午から承っております。
したがいましてお食事のお時間につきましてもその時点で承っております。
現在クチコミをご覧いただいて早めにお越しいただきお手続きをされ後、お出かけになられるお客様が増えております。
このお食事の予約システムにつきましては、皆様からたくさんのご意見を頂戴しておりますが、現状のシステムがベストではないと思いますが、ベターであると考えております。
皆様には大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ベストの状態で承れますようこれからも検討して参ります。
これに懲りず、またお出かけ下さいませ。
これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
リ・カーヴ 箱根
鈴木 正行