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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) クチコミ・感想・情報

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EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:5908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.08
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.35
  • 食事4.51

総合4

imapyon0129さんの EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) のクチコミ

imapyon0129さん [40代/男性] 2012-03-27 16:35:22

部屋も喫煙室でしたが、ほとんどタバコの臭いも無く吸わない人でも大丈夫なようでした。
しかし、立地のせいでしょうか部屋に行くにも食事をするにもエレベーターを2回も乗り、地下通路を歩いていかなければいけないので、それが不便でしたねー。

食事ですが、バイキングなので楽しみに行きましたが、ちょっと・・・・・
ステーキはどうしてあんなに小さく切って小さいお皿にいれなければいけないのでしょうか?肉は豪快に食べたいです。お寿司も小さい。しかし皿は大きいのに三貫のみ(いなりは、なぜか半分に切ってある??)
デザートも冷酒を飲むような小さいグラスに入っているから、沢山食べたければテーブルの上がグラスだらけになります。(逆に効率悪いのでは??)
でも、カニは豪快に食べれました。


朝食もパンが一枚を四等分してあり小さくて何度も取りに行かなければいけません。

あと食事全般的に言えることですが、沢山のお皿や容器を使って自分のテーブルまで持ってくるようになっているのに、回収が遅い。(これは、あまり食べさせないようにするためではないかと・・・・)

いろいろ書きましたが、総合では満足です。部屋やお風呂が食事の分をカバーしましたね。
食事さえもう少し改善されれば、もう一回お世話になりたいですね!!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
EN RESORT Re’Cove Hakone(旧:リ・カーヴ箱根) 2012-03-28 02:48:47

この度はリ・カーヴ 箱根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋や温泉にご満足いただけましたこと嬉しく思います。
お食事の際の器の回収に関しまして、気配り目配りが足りずご迷惑、ご不便をお掛けし、大変失礼いたしました。これからも皆様により良いサービス、美味しい料理をご提供できますよう従業員一同努めて参ります。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。これからもリ・カーヴ 箱根をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。ありがとうございます。
リ・カーヴ箱根

ご利用の宿泊プラン
3~6月♪嬉しい春一番得◎人気の和洋室◎料理長渾身バイキング&にごり湯満喫プラン◎60㎡(2~5名)
ご利用のお部屋
【和洋室【60平米】北館(大浴場側)】