お部屋が広くて、お食事も大変おいしく、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。みなさん、食事の時間が早いほうがいいと思っているのか、チェックイン時間前からロビーに集まっていました。

アスパラの肉まき揚げは、「串の坊」の味に似ていて、食べまくってしまいました＾＾コレを食べられるだけでも、お得だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

食事や部屋の感じがどちらかというと、お子さんがいるファミリー向き・若い人向きのホテルだと思いました。

エステは安くて上手でした。オススメです！

とても混んでいたにも関わらず、従業員の方の接客対応が良かったです。
宿泊客が気持ちよくすごせるよう一生懸命気遣おうとする努力を感じました。とても気持ちがいいです。


【ご利用の宿泊プラン】
「にごり湯」と「ディナーバイキング」温泉ゆったりプラン　デラックスツイン（46㎡・2～4名様）
デラックスツインからフォース【４６平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月９日に４歳の子供と主人と３人で宿泊しました。
こちらの口コミがよかったので期待していきましたが、その期待をうらぎることのない、いいホテルでした。
特に私がすばらしいと感じたことが２点ありまして、１つ目は従業員の方の親切できちんゆきとどいた対応、キビキビとした働きぶりです。それともう一つはお部屋のタオルの充実です。洗面用のタオルの他に、大人１人につきバスタオルとタオルがそれぞれ２枚ずつ用意されていました。人数分のタオルしか置いてなくて、洗面用のタオルに悩むような宿もあるなか、何と贅沢！本当に嬉しくなってしまいました。
食事はバイキングでしたがおいしいし種類も豊富、今回はチェックインが１８時をすぎてしまったため最終回（８時３０分から）になりましたが、よくありがちな料理が冷める、種類が減る、早くかえって欲しいと無言のプレッシャーを受けるといったようなことは全くなく、ギリギリの１０時頃までゆったりとおいしい料理をいただくことができました。８時３０分の食事開始は遅すぎるとのご意見もあるようですが、全体的に遅目の我が家にとっては、遅いチェックインでもゆっくり温泉に入ってから食事ができるという、かえってありがたい時間設定でした。
大涌谷から引いているという源泉風呂は白濁系でお湯がとてもなめらか。少しぬるめなので長く入っていられるのもとてもよかったです。
お部屋の冷蔵庫が持ってきた物を入れられるタイプなのも重宝しました。

また箱根に行くときはお世話になりたいと思います。
気持ちよく宿泊させていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

10月9日に宿泊しました。
スイートルームと言うことでジェットバス付き等充実して連泊したいと思いました。
食事も美味しく、アスパラの肉巻きはアスパラ自体が大きく、また甘くて美味しかったです。全体的に料理は美味しかったです。バイキングという性格上か料理が追いついていない様にも感じましたが、大量に調理して冷え切った状態より、こまめに調理して暖かい料理をいただけた方が良いのかとも思いました。
ホテルで自転車の貸し出しも行っていましたが、雨天と言うこともあり断念しましたが、
次回は是非利用したいと思いました。

部屋に設置してあるテレビが、映りづらい局（東京テレビ）がありました。
宿泊とは関係ありませんが、気になったことはそれくらいです。
また利用したいです。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

１０月６・７日に宿泊しました。９月７・８日に宿泊し、今回で２度目。夕食のバイキングがとっても良かったので即リピートです！１１時３０分に箱根湯本に着き、バスで宿に直行し、１２時過ぎに仮チェックイン。希望の夕食・朝食の時間をキープ。荷物を預けて仙石原周辺の観光に出かけました。長安寺・相原生肉店・星の王子様さまミュージアム・ススキ草原で３時過ぎに宿に戻りました。バス利用でスムーズにまわれましたよ。チェックインの為、仮の時にもらった部屋番号の紙を持ってフロントに並ぶと、若いフロントの女性が「鍵ですね」とすぐに声をかけ対応してくれました。待たずにすみ、とっても良かったです。今回の夕食は、１ヶ月前とメニューが変わり、またまた楽しませていただきました。お鮨を握っている板前さんが、顔を覚えていてくださり、たくさんおしゃべりをさせていただき、とっても楽しかったです。小さな小鉢のお料理を全部・デザートも全部いただきました！！もちろんお鮨・蟹・アスパラフライも！！チェックアウトの後、ホテルの外で友達と写真を撮り合っていたら、ホテルの中からスタッフの方が出てきてくださり、写真を撮ってくださいました！！道路の所にいた私たちをよく見つけてくれたなあ～と感激しました。ほんとに、居心地のいいホテルで大好きです。次回もここで決まりです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

先日はお世話になりました。私は箱根方面のホテルに何度か泊まっていましたが、

リ・カーヴ箱根さんが一番だと思いました。とにかく、部屋も広くて、露天風呂もにごり湯で最高でした。後、夕食なんですが、どれもおいしく一通り食べてお腹いっぱいになりました。アスパラ肉巻きは絶品！カニも美味いですね。アメニティも充実してて、ホテルの中でも遊べますね。従業員の対応も◎だと思います。今度から箱根にいったら、
リ・カーヴさんに決まりですね　本当に楽しい時間ありがとうございました。

要望として　UFOキャッチャー凄く好きなので、もっとデカイぬいぐるみ沢山おいてほしいかな？ｗ　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

久しぶりの利用でのんびりさせてもらいました。
毎回食事とお風呂を楽しみに行きます。食事時間がもう少し希望の時間だとうれしいのですが・・・（到着の時間が遅かったので）前日に電話を頂き禁煙室の案内をしてもらったのが初めてで助かりました。
また近いうちに訪れたいので宜しくお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

日も当たらず、清掃も行き届いていないお部屋でがっかりです。
お部屋のドレッサーには、飛び散ったコーヒーが、こびり付いているし、
廊下のトイレに入った時には、あまりの汚さに驚きました。

お食事の内容も、どうして【口コミ】で好評価なのか疑問に思いました。
朝食の際にも、「こんなもんか、、、」と言う声がチラホラ聞こえたので
私だけがそう思っている訳ではないようです。

でも従業員の方々の対応はとても心地が良く、フロントの方はとても親切ですし、
レストランの方のテキパキと働く様も気持ちが良いくらいです。

お風呂も、熱くもなくぬるくもなく、丁度よい湯加減で、
日頃の疲れを癒すには、申し分ありませんでした。

お食事は、好き嫌いがあるにせよ、清掃は、今一度見直して頂いた方が良いと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

素敵なお部屋で、同行者も喜んでいました。
朝食は、時間制限が40分でしたが、バイキングなので取ってくるのに時間がかかり、食べる時間が半分くらいでした。
早めに行ってお料理を取り、予定の時間から食べ始めたらゆっくりできたと思います。
あと、お風呂は朝は６時からでしたが、もう少し早くから開いているとよかったです。
他は大満足です。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
♪遅い到着だから朝食付プランで納得♪和洋室（60㎡・2～5名様）
和洋室【６０平米】（バイキング）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

9月23日に宿泊しました。
部屋は広くてよかったのですが、全館禁煙だった割にはちょっと部屋がタバコ臭かったので、部屋の評価は落とさせてもらいました。
料理、立地はバツグンでもう一度来たい！要素だと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族で9月30日に宿泊しました。クチコミの評価がよかったので決定しました。以下感想
立地は箱根では普通ですね。景色がいいというわけでもないです。
部屋は古いですし、テレビが地デジではなく、画像が非常に悪く見れたものではなかったです。あと部屋がオートロックでない上に金庫がないので貴重品が非常に心配になりました。
風呂は良いですね。天然温泉にゆっくりつかって、疲れが癒されました。
食事はバイキング形式で時間、食べ放題。確かに味は美味しかったですが、メニューが若干少ないですし、（カレーがない、幼児用がない）朝食バイキングは40分しかなく、幼児連れの自分たちは子供にご飯食べさせるので朝食をゆっくりとれずに非常に不満でした。チェックインする際に、食事の時間を指定しないといけなかったりと、ホテルでの一日を管理されているみたいで囚人にでもなった気分でした。朝食40分は改善すべきですね。
娯楽施設も古く、ホテルで楽しむというのは一切ありませんでした。正直クチコミでの点数が高かかったのでがっかりです。
個人的な感想はビジネスホテルに温泉がついた程度で考えとかないと、子連れは大変です。

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家族

宿泊年月

2010年09月

夫が今までで、最高によかった宿だね…と褒めていました☆

お部屋は勿論のこと、お料理、お風呂、観光サービスなど、素晴らしいです☆

食事時間については様々な意見もあるようですが、限られたスペースのもとでたくさんのスタッフの方々が最善の、サービスをされているのでホテル側の努力や工夫を感じました。忙しく働く中でも子供にやさしく話しかけてくださったりと素晴らしいです☆

今回は普段の生活では考えられないくらいの贅沢なお部屋を利用することができまして、精神的にも、身体的にもリラックスできました。夫の遅い夏休みにとてものんびりとした時間を過ごすことができたと思います。
旅行に行く時は目的を持って宿選びをすれば、間違いはないと深く確信できる宿でした。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇１１月まで楽天限定！スペシャルプラン◇和洋室料金でスイートに泊まっちゃおう◎2室限定！！
スイートルーム

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家族

宿泊年月

2010年10月

広い部屋で、コストパフォーマンスは、よいと思う。しいて欠点を挙げれば、
11時チェックアウトなので、10時半まで、風呂に入れるようにしてほしい。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

口コミが良かったので宿泊を決めました☆
泊まってみての感想は・・・
（部屋）
広いのですが、窓から向かいの部屋が丸見え、少し残念。。
（風呂）
露天風呂まであって、そこは嬉しかったのですが・・シャンプー・リンスが、普通の物ではなかったので、アレルギーなどがある方は、自分で持っていたほうが良いかも。
（食事）
夕食は満足でした！お寿司はその場でにぎっているし、蟹も身がちゃんとあるし、和・洋・中が揃っているのが嬉しい。
ただ、朝のバイキングはいまいちでした。。パンは食パンのみでバターがマーガリンだったのが・・
それにバイキングだと、オムレツを焼いてくれたりする場合が多いのですが、こちらはできてあるものでした・・・
（その他）
フロントの方や、食事のご案内方の対応はとても良かったです☆
でも、食事会場のスタッフの方が私語が多いのが気になりました。
食べ終えた食器が、テーブルにいっぱいになっているのに、
こちらが声かけないと片付けてもらえないし・・・少し残念でした。。

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家族

宿泊年月

2010年09月

当日予約で小学生と4歳の子どもと家族4人で宿泊しました。お部屋はとても広くて、ゆったりと過ごすことができました。夕食のバイキングもどれもおいしくて、見た目にも上品で楽しめました。特にお寿司の大好きな上の子は、にぎり寿司を何度もさび抜きで作ってもらって大喜びで食べていました。朝食は40分間と聞いていたので、子どもがちゃんと食べられるか不安でしたが、なんとか最後まで食べきることができました。せめて60分でもあればありがたいですが、40分といっても混み具合によって多少過ぎても大目にみてもらえる感じでしたし、他のお客さんを待たせることを考えるとこの設定も仕方ないことなのかなと思ったりもしました。ぜひまた機会があったら宿泊したいと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　部屋が広くて快適で、食事も美味しく、温泉もよく、なにもかもが満足です。入浴に出かけるときの籠は素晴らしいアイデアですね。ただバス停からホテルまでの歩行がたいへん危険で恐怖を感じました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

温泉＊食事共に満足のいくホテルでした。事前にお電話をいただいたり、気配りを感じうれしかったです。また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2010年09月

朝食つきのプランで夕方６時にチェックインしましたが、着くなりフロントで
明日の朝食は９時３０分からです。それしか空いてないですと平然と言われ
少々ムッときました。
口コミを見てきたら納得したかもです。
朝食は１時間でしたが、小さいお盆に、重たい大きなお皿
せまい通路をうろうろする従業員にこちらがぶつからないように気を使う有り様。
夕食はとらなくて正解でした。
近くの（車で１０分ほど）焼肉店で大満足です。
温泉は広くてとても満足でした。いろいろな近隣情報を教えてくれた従業員のかたも。
収容人数に耐えられないせまい食事会場は改善した方が良いと思いますが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

バイキングを楽しみに再訪しました。
ススキは少し早かったようですが
チェックイン後、お散歩に出掛けて見てきました。
相変わらず、平日にもかかわらず賑わっており
リカーブさんの人気ぶりは凄いなと感じました。
またバイキングを楽しみに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

部屋は大変広く子供は大喜びでした。タバコ臭がしたのは残念でしたがリラックスできました。朝食のみでしたがチェックインが午後７時だったこともあって、朝９時３０分からの最終のバイキングとなりました。トマトが新鮮でとてもおいしかった。コーンスープがなくなっていて、デザートはバナナだけだったのは残念でした。次回はもっと早くチェックインしたいものです。本館と別館の連絡通路は面倒かなと思っていましたがそれほどでもありませんでした。フロントの対応もよく大涌谷の情報を聞いた際には２０分前の駐車場の画像を見せていただきました。大浴場は乳白色の源泉からひいた温泉で大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月