那須ハイの近くなのはいいし入場料も無料だし良い。ただ部屋の衛生概念には驚きしかない。むしろ恐怖。
フカフカの見た目が良い白いソファに敷くように置いてあるクッションは絶対にどかしてはならない。見たら悲鳴あげます。見てはいけませんよ。ベット脇のテーブルはライトは動かさない方がいいですよ。ホコリ舞うから。極めつけはお風呂に置いてあるアメニティのトリートメントは手に出した瞬間に悲鳴必至。小さな虫がうじゃうじゃ。トリートメントにどうやったら入るの？ベットはチェックインで来た時既に髪の毛が。怖すぎて靴下脱げなかった。見える部分以外のとこすべて汚くてひいた。2度目は絶対にない。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

那須ハイランドパークにすぐ行ける立地条件のみの評価で、古いのもあると思いますがコテージ内はカビ臭い。大浴場はカビの発生が目立つなどコロナ対策以前に他の病気になる気がしてならないです。あまりにも写真と違って…

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年08月

初めて利用しました。コテージからレストラン、風呂も寒い中、車で移動しなければならないのがとても不便でした。レストランやフロントの対応もあまり好意的でないと感じ少し残念でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年12月

昨年に続いてスタンダードコテージ、夕食バーベキューで利用しました。
まず夕食のバーベキュー、以前外のバーベキューヴィレッジを利用しましたが、薄暗くて肉が焼けてるかどうかも確認できず、気持ち悪かったので今回は室内を希望しました。食材がある隣の大きなテントを案内されましたが、こちらも薄暗い・・・LEDライトにかえるだけでいいのでそのぐらいはお金かけてほしいです。食事メニューも物価高の影響を受けているのでしょう。肉の種類がかなり減り安い硬い肉しかありませんでした。サイドメニューも半分くらいに減っている印象がありました。食べるものがないので、スープとカレーでご飯３杯たべてしのぎました。カレーとスープはおいしかったです。
またコテージもとにかく電球がくらい、部屋が汚れているのを見えないようにしてるのかと思います。汚いのは覚悟できているので明るい電球に変えてください。子供が気に入っているホテルですけどもういいかな・・・

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年11月

主人の誕生日に利用させていただきました。
温泉付きの部屋が良かったので
デザイナーハウスにしました。
築浅とあったので、写真も確認し、とても綺麗な施設だと思い宿泊しました。
ですが、実際は壁紙がはがれていたり穴が空いてたりしました。

アメニティは歯ブラシしかなく綿棒やコットンくらいは
部屋に用意しておいてほしかったです。
暖炉でマシュマロが焼けるとの事でしたが、いっこうに火が付かず
フロントに電話したところ
着火剤の入れ忘れでした。
他にも、部屋にお茶碗やしゃもじ
チャッカマンなど用意されているべきものが全く用意されてなかったです。
何度も電話して、足りないものを運んでもらう事になりました。

部屋に入った瞬間も、少し変な匂いがしていて一瞬タバコ？と思うほどでした。
隅にはほこりも多く、残念なところが多かったです。

食事はもう少し子供向けのものも、用意されていた方が嬉しいです。
せっかくの、誕生日でしたが
ホテル側の対応の悪さで
イマイチな誕生日になってしまいました。

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一人

宿泊年月

2022年11月

とにかく部屋が汚い。
たくさん口コミに同様な点があるのに改善がない。
11月に利用したがセミの死骸が埃まみれになってるし、部屋のドライヤーが壊れている（ずっと冷風がし、壊れそうな変な音）
毎年利用してるが毎年ガッカリする。
スタッフも数が足りていないのか常に待たされる。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

色々と誤解しやすいホテルだった。
沢山失敗してしまった。

あと、朝食と夕食の時間が微妙な時間しか無いのが残念。

チェックイン時の駐車場も渋滞していて路上駐車渋滞が発生していた。

チェックインカウンターも渋滞していてイライラしてる人が沢山いた。

部屋は虫が沢山部屋にいたけど、ベッド、お風呂等は綺麗でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

昨年利用の際はコテージは古いけれど、部屋が広くてバイキングの食事は種類も豊富でどれも美味しかったので今年もゴルフの際に利用しました。今回は部屋はカビ臭く全室に空気清浄機がフル活用していましたが…最悪。夜もアレルギーが悪化し咳込んで眠れなかった。又、雨だったせいか玄関も汚れたままだった。夕食はコロナ対策で密を防ぐ為にバーベキューにしましたが…これまた最悪で食べ放題で肉の中にトンクが入っていて色々な人が取ってはまた肉の中にトングを入れいた。スタッフも又、若い慣れ無い様無い人ばかりでアルコールも飲んでいないのにサインを求められたり…
食事含めてもっとコロナ対策をしっかり考えて衛生的にして欲しい。コテージももう古る過ぎてリフォームしないと?？

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恋人

宿泊年月

2020年06月

雨での宿泊でした

透明のドーム型を利用しました

天気が悪く雨だったので、景色や夜空などは全く見えなかったです笑

部屋は広く、ベットが4つにテーブルが1つありました
トイレが無いのはあり得ないのでトイレシャワー付きの部屋を選びました(トイレは、ドームから一旦出て、階段を下りてすぐ右手)

建物に雨の配慮が無くドームの出入口、トイレの出入口に屋根はないので、かなり濡れます。(ドームから落ちてくる水、トイレの建物から落ちてくる水がダイレクトにかかります)

食事は、部屋食のバーベキューを選択

決められた食材が運ばれてきて、炭が置いてあるので、自分で炭を起こしてのバーベキュー

牛肉、脂ががっつりとついたリブロースかな？それが1人５０g程(脂が大半なので1口あるかないか)

豚肉が2枚、ソーセージ1本

焼き野菜が少し

冷凍でガチガチの焼きおにぎりな2つ

肉は、普通に美味しくないです

炭で焼いて雰囲気はよかったですが、美味しくないのでご注意を。

あまりにもまずいので、フロントで売ってたカップラーメンを食べました

お風呂は、温泉が付いてるので宿泊客は温泉に入ります。

男風呂だけかもしれませんが、脱衣場がびちょびちょで汚かったです。
洗面台も同じく汚いです

朝食は、バイキング
冷凍とレトルトが大半ですね

夕食同様、朝食も美味しくないです、、
ソフトクリームとコーンフレークしかまともなのが無い

透明ドーム型の部屋は、非日常を体験出来るのはよかったです

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

孫2人を連れてのコテージでBBQを楽しみにしていました。
ところがチェックインに40分待たされ、子供の食事が無料のBBQなので部屋に食事は準備していないとの事。
さらに食事時間は19時30分～と言われ、未就学児には遅すぎると考え6600円を払い子供の食事を有料にして、18時に食材を運んでもらうことにしました。
ところが19時過ぎても食材は届かす、結局食べ始めたのは20時を過ぎていました。
夜になると強風となり、朝4時に大きなバタバタ音が家に鳴り響き家族全員が起きてしまいました。
寝不足のまま、チェックインで予約した9時30分からの遅い朝食(この時間より前は、予約で一杯との事でした。。)を取りました。
朝食は美味しいかったのですが、子供は待ちきれずコテージでパンを食べてしまったのでほとんど食べませんでした。
後程調べたら、皆さん当日の朝からチェックインして食事の予約をしているので指定された時間にチェックインすると遅い時間の食事を強いられます！
まぁ、最高の施設の印象です。
二度と行きません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月