軽井沢倶楽部　ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾートクチコミ・感想・情報

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軽井沢倶楽部　ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

ケイタン0427さん [70代/女性] 2024-08-27 19:54:28

8月23日に宿泊しました。夕食ビュッフェの席を決めるフロアー担当はいつも出入り口のところに案内します。またビュッフェ会場のフロアー担当の方も最悪。
お客に対して態度が横柄でサービスするというより見張っている感じ。気分が悪いことこの上なし。
お部屋は広くて使いやすく良かったです。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

軽井沢倶楽部　ホテル軽井沢１１３０／ヒューイットリゾート 2024-08-28 10:06:28: この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お食事の際での当館ブッフェ会場での
対応、誠に申し訳ございませんでした。サービス責任者と共有し改善に務めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。

　　　ゲストサービス部　支配人

ケイタン0427さんが
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