この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

「特に問題もなく過ごせました。」とのお言葉、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ロビーにつきましてもご感想を頂き、誠にありがとうございます。照明に関しまして、一度検討していきたいと思います。

お忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き大変感謝致しております。

日増しに暖かくなり、寒暖の差が激しい日が続いております。体調を崩されませずようお祈り申し上げますとともに、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

●４月の大阪お勧めスポット●

造幣局桜の通り抜け。
４月１７日から２３日まで。今年の桜は１２９品種３５４本です。造幣局では遅咲きの桜もございますので、より長く桜を楽しむ事が出来ます!!

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は和洋バイキング形式になっており、約20種類の紅茶や焼きたてのパン、大阪名物のたこ焼き等、日々工夫をこらしております。
また宿泊したいと感じて頂ける様なホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは心斎橋駅より徒歩約７分、地下街で繋がっております。難波や日本橋、道頓堀へも徒歩圏内にございますのでビジネスや観光には大変便利でございます。
またのお越しを、お待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は和様バイキング形式になっており、焼き立てのパンやたこ焼き等、約３０種類ご準備致しております。
大阪駅まで長堀橋駅から乗車されますと、心斎橋駅で乗り換えが１度ございます。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備につきまいては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に対応致します。
ご指摘頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しくお召し上がりになりましたようで、こちらも大変嬉しく思います。焼きたてのパンや２０種類の紅茶や鍋等、品数多くご準備致しております。
設備面につきまして古さは否めませんが、より快適なご宿泊を提供出来るよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同頑張って参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
虫の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルでは害虫駆除として専門会社と契約し、定期的に駆除を行っておりますが、今回の件に関しましては即座に対応を講じて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルより道頓堀まで徒歩約５分、心斎橋駅まで７分、難波まで２０分とアクセスは良好でございます。フロントに鉄道マップや飲食店案内図をご準備致しておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
こちらの案内不足の為、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
通常のチェックアウトは10時となっておりますが、楽天トラベルからご予約を頂いたお客様は、どのプランからお申し込みされましても、チェックアウトは12時となっております。以後、重々気を付けて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、館内の地下にございます。先着順になっておりまして、入庫から24時間2000円でご案内致しております。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら施設面に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。水道の蛇口と照明は改善が難しいのが現状でございますが、他に何か対策がないか検討して参ります。
限られた設備環境ではございますが、より良いホテル作りに努力して参ります。
またのお越しを、お待ち致しております。


アークホテル大阪　津間

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。この様な温かいお言葉は、今後の励みになります。
是非またご来館頂けますよう、心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
コンビニまで徒歩約２分、２４時間営業の定食屋さんやスーパーを始め、当ホテルの最寄り駅、長堀橋駅から心斎橋駅まで繋がっている地下街「クリスタ長堀」にも飲食店が多数ございます。フロントに飲食店マップがございますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
領収書の件では、何度もご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。チェックアウト時に、お客様をさせてしまう事がないよう、以後気を付けて参ります。
お客様に、次回お会い出来る日をお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
24時間、フロントにはスタッフがおりますので、遅い時間帯でもご安心下さいませ。
いつご宿泊頂きましても、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅に直結しており、交通のアクセスも抜群でございます。
「心の通うサービス」をモットーに努力して参ります。
またの起こしを、従業員一同お待ち致しております。
アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
壁の薄さにつきましては、不愉快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。改善が難しのが現状ではございますが、他の面でご満足頂けますよう、努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様に快適なご宿泊を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事は無いよう、スタッフと清掃員共に、細心の注意を払って参ります。
数に限りは御座いますが、フロントにて消臭剤の貸し出しを致しておりますので、ご遠慮なくお声をお掛け下さいませ。
またのお越しを、お待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、接客面でのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様に快適なご宿泊を提供できず、大変申し訳御座いませんでした。広告の件につきましては、何か対策出来る事がないか検討致して参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪　津間