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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.62
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.55
  • 食事4.40
宿泊年月
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288件中 261~280件表示

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 09:03:25

価格の割には、部屋も広く満足でした。
次の大阪出張も利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年11月02日 15:15:45

アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようで、こちらも大変嬉しく存じます。「お客様に愛されるホテル作り」を目指して参ります。

お客様の次回のご利用を、心よりお待ち致しております。


アークホテル大阪 津間

ご利用の宿泊プラン
【大阪ミナミ・東心斎橋】室数限定★シングル5500円GOGOプラン★大阪格安出張ならアークホテル大阪
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 14:13:07

深夜、インターネットのスピードが極度に遅く、使用できないケースが多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【 アークホテル Wでお得まつり  】【大阪・東心斎橋】楽天ポイントカード3000P付(食事なし)
ご利用のお部屋
【格安★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 14:12:50

深夜、インターネットのスピードが極度に遅く、使用できないケースが多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【 アークホテル Wでお得まつり  】【大阪・東心斎橋】楽天ポイントカード3000P付(食事なし)
ご利用のお部屋
【格安★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 14:12:33

深夜、インターネットのスピードが極度に遅く、使用できないケースが多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【大阪・東心斎橋・出張応援】【 QUOカード 3000円券付き 】( 朝食なし )
ご利用のお部屋
【格安★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年10月31日 14:10:01

深夜、インターネットのスピードが極度に遅く、使用できないケースが多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【 アークホテル Wでお得まつり  】【大阪・東心斎橋】楽天ポイントカード3000P付(食事なし)
ご利用のお部屋
【格安★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 13:06:01

8月に宿泊して、今回2回目です。以前と同じプランにしましたが、料金が200円高くなっていました。残念です。インターネットはつながりにくく、速度も遅いです。メール程度しか使えません。改善してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年10月22日 21:45:41

アークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

インターネットの接続に関しましては、ご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂戴致しましたご意見は、今後の課題として検討して参ります。

お部屋のご料金は、稼働等の状況によって常に変動致しております。ご迷惑お掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

また大阪に起こしの際は、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。


アークホテル大阪 津間

ご利用の宿泊プラン
【 朝食付き・期間限定 】地球と財布にやさしい◆エコeco連泊プラン◆≪1日10室限定≫
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

isan0358さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

isan0358さん [40代/女性] 2010年10月06日 22:10:37

冷蔵庫があったのですが、スイッチを入れないと冷えないということに気づいたのが、翌朝でした。
チェックイン前に、スイッチを入れておいていただけると、もっといいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年10月09日 06:59:05

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましては、ご案内不足の為ご迷惑お掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

改善を図りより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。


アークホテル大阪 津間

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までのご予約限定★早期割引でお得に大阪・東心斎橋ステイ★ (食事なし)
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 15:25:21

目的地に近いので度々利用させて頂いてます。今回はちょっと広めのお部屋で宿泊しましたが、本当にちょっと広いだけで(笑)設備全く一緒でした。広い分鏡台が狭いので荷物を置ける棚や小さいテーブルみたいのがあったらいいなぁと思いました。枕の高さが合わなかったので枕代わりにタオルの貸出依頼を快く受けて下さってありがとうございました。首ヘルニアなので本当に助かりました。今回残念だったのが、シーツの上に干からびた虫が落ちてた(又は借りたタオルについてて落ちた)事と…フロントの女性が他の方と違ってお役所風だった事です。まぁ、仕方ないかなとも思いますが、次回宿泊時までに改善されたら嬉しいなと思い記載させて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大阪・東心斎橋・出張応援】 ☆高層階☆確約プラン ちょっと広めのお部屋でゆったり♪≪朝食付≫
禁煙シングルルームB(12平米/ベッド幅120cm)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年09月28日 22:27:36

いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂いたシングルBタイプのお部屋の広さは、12~13平米・ベッド幅120cm、シングルCタイプの11平米・ベッド幅110cmより、若干広めになっております。
お荷物台につきましては、リクエスト頂きましたら直ぐにお持ち致します。
タオル等のリネンに不備が有り、大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無いよう細心の注意を払って参ります。
また接客面につきましても、「お客様の立場に立った接客」を目指して参ります。
貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪 津間

ご利用の宿泊プラン
【大阪・東心斎橋・出張応援】 ☆高層階☆確約プラン ちょっと広めのお部屋でゆったり♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルームB(12平米/ベッド幅120cm)】

総合3

Apple_King80さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

Apple_King80さん [40代/男性] 2010年09月23日 12:32:54

新しめのホテルで清潔な感じがしました。御堂筋の心斎橋駅から、少し歩きますが許容範囲ですね。部屋は安いからしょうがないのでしょうが11平米はやはり狭い。狭いのは値段から割り切るとして、インターネット接続環境が悪かったのが残念です。仕事をしようと思ったのですが、イライラしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年09月23日 19:37:18

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アークホテル大阪は、今年の春に全客室、内装と布団とテレビをリニューアルしました。気持ちよくご利用頂けましたようで嬉しく存じます。
シングルBという13平米の一回り若干広めのお部屋もございますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。
インターネット接続の件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。改善をし、より快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

アークホテル大阪 有井

ご利用の宿泊プラン
【 アークホテル Wでお得まつり  】【大阪・東心斎橋】楽天ポイントカード3000P付(食事なし)
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

YOU1322さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

YOU1322さん [20代/男性] 2010年08月31日 22:47:36

心斎橋周辺といっても若干外れのほうになります。
部屋はベッドがあるだけ。
空調が温度調整ができなくて困りました。
弱・中・強の3段階です。冷え性の方はご注意を。
安くはないけれど、この価格なら許容範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年09月02日 21:47:24

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。空調の温度は、全館一括で管理しておりまして、お部屋ごとに細かい温度調節が出来ないようになっております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
またのご利用を心からお待ち致しております。

アークホテル大阪 津間

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 直前予約ならアークホテル大阪へ★【直前割】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年08月04日 23:55:51

部屋は普通のビジネスホテルですが、ポイントサービスが非常にお得で満足です。
不満は、ネット接続環境。低速というより、時間帯によってはまともにつながらないレベル・・設備的にしょうがないのかもしれませんが、これさえなければ常宿にしたいほどなので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年08月06日 14:40:20

アークホテル大坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ネットの接続につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。設備面に関しまして、改善が難しいのが現状ではございますが、ルームチェンジなどその場で可能な限り、最善を尽くして対応いたします。

また大阪に起こしの際、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。


アークホテル大坂 津間

ご利用の宿泊プラン
【アークホテル 怒涛のポイントまつり】【大阪・東心斎橋】楽天ポイントカード3000P付(食事なし)
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 08:27:57

立地は申し分なし。それ以外は古いビジネスホテルといった感じ。シャワー、ウォシュレットの水圧が低かった。フロントの対応もいまいち。キビキビと応対して欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】 直前予約ならアークホテル大阪へ★【直前割】(朝食なし)
格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年07月05日 10:20:35

この度はアークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想も頂き、感謝いたします。
好立地に甘んじることなく、その他サービス面でもよりお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進致します。
シャワー、ウォシュレットの点検、フロントスタッフの機敏な対応も再度徹底して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪 有井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 直前予約ならアークホテル大阪へ★【直前割】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 00:54:02

安いプランでしたのでそこまで期待していませんでしたが接客は感じよかったです。道頓堀あたりで遊ぶにはちょうど良いのでは?少し歩きますけど

【ご利用の宿泊プラン】
1日限定3室!≪カップル向け 格安セミダブル≫ 【大阪 ミナミ 東心斎橋】アウト12時OK!
格安セミダブルB★カップルにおススメ!アウト12時

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年06月02日 01:59:19

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから道頓堀まで徒歩で約5分、心斎橋まで約7分、長堀橋駅からすぐ真横と、立地条件は多くのお客様からご好評を頂いております。リーズナブルな価格で最高のサービスをご提供できるよう取り組んで参ります。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日限定3室!≪カップル向け 格安セミダブル≫ 【大阪 ミナミ 東心斎橋】アウト12時OK!
ご利用のお部屋
【格安セミダブルB★カップルにおススメ!アウト12時】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年05月31日 16:43:16

一泊の滞在で使いましたが、長堀橋の交差点からすぐの立地で便利でした。部屋は清潔でしたし、フロントの方の対応も良かったです。
残念な箇所は、カーテンを開けると向かい側の部屋の窓と鉢合わせだったこと、ベッドに電源がなかったことです。また、ベッドライトの光量の調整ができず、仰向けになると電球を直視してしまうのが良くなかったです。間接照明なら良かったのにと思います。
朝食バイキングはバラエティに富んでいておいしかったです。また大阪に寄った際には利用を検討しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年06月02日 01:39:18

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客面に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食は、和洋のバイキング形式になっており、朝からしっかりとお召し上がり頂ける内容になっております。
また大阪に起こしの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大阪・ミナミ・東心斎橋】アークホテル大阪プチリニューアル大感謝価格!シングル4980円+朝食半額!
ご利用のお部屋
【格安★禁煙シングルC(11平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2010年02月13日 09:00:31

道頓堀までは徒歩圏内で駐車場も完備されて使いやすいホテルでしたが、部屋はタバコの臭いが残っていて残念。
ベッドも小さくて2人で寝るにはちょっと狭いかな。
値段はリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年02月16日 10:23:52

この度はアークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地の件でおほめいただきありがとうございます。地下鉄駅も真横、駐車場もございますのでアクセスも大変便利なホテルでございます。
お泊まりいただいた「激安セミダブル」は、通常シングルルームBタイプとしてもご提供しているお部屋なのでベッド幅は120cmと少しコンパクトです。ダブルルームというベッド幅140cmのお部屋もございますので、またぜひご利用くださいませ。
おタバコの臭いに関しましては申しわけございません。消臭スプレーをフロントにてご用意しておりますので、ぜひお声掛けくださいませ。ご案内不足申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【激安セミダブル★お一人様3150円!】 年越しはアークホテル大阪で♪アウト12時 OK
ご利用のお部屋
【格安セミダブルB★カップルにおススメ!アウト12時】

総合3

mはるさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

mはるさん [30代/女性] 2010年01月18日 08:06:47

ほんとに駅近です。見落とすところでした。
入り口が、地下鉄入り口の横なので、びっくりしました。(笑)

心斎橋・なんばや長堀あたりを利用するなら
クリスタ長堀の地下街がありますので、歩いて移動できるし
とても便利でした。
この地下街は、不慣れな土地でとても便利でした。
方向音痴の場合は、地下を歩く方がよいと思います。(笑)

ビジネスでの利用にとてもいいのではないかと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年01月18日 21:52:51

この度は数あるホテルの中からアークホテル大阪をお選び頂き、誠にありがとうございました。

本当に長堀橋駅4号出口真横なので、通り過ぎて行かれてしまうお客様もよくいらっしゃいます。
地下街クリスタ長堀を歩かれると、心斎橋駅からもわかりやすく、雨の日や夏の暑い日、冬の寒い日も歩きやすいかと思います。
立地条件は抜群ですので、また機会がございましたら是非アークホテル大阪をご利用下さいませ。
お待ちしております。

ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC☆11平米・ベッド幅110cm】

総合3

kazcharuさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

kazcharuさん [40代/男性] 2010年01月09日 13:51:36

まずQUOカード付プランにも関わらず、こちらから請求するまでカギだけ渡して知らぬ顔の従業員に不信感。 喫煙の部屋はヤニ等の影響もありちょっと汚い。改装後10年以上はたっている感じ。テレビもいまだアナログブラウン管テレビ。そんなところが評価できないところですが、立地条件等は抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2010年01月12日 09:41:30

この度はアークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
QUOカードのお渡し忘れ、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、従業員1名1名周知徹底して参ります。

客室ですが、本日より順次リニューアルさせて頂き、3月下旬には全室完了予定です。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!【 QUOカード 500円券付き 】プラン( 朝食なし )
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC☆11平米・ベッド幅110cm】

総合3

美香1202さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

美香1202さん [30代/女性] 2009年12月11日 14:43:39

仕事の都合で初めてこちらを利用させてもらいましたが・・・
1000P付きプランがあったのでこちらでの宿泊を決めました。
P付きなので仕方ないのかもしれませんが、とにかくホテルのわりに値段もそこそこかと・・・。 
駅近というのは便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年12月18日 17:58:18

アークホテル大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けるホテル作りを目指して取り組んで参ります。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋のポイントカードまつり/アークホテルグループ】楽天ポイントカード1000P付( 朝食なし )
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC☆11平米・ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 00:44:19

いつもいつも出張の度にお世話になっております。夜遅くに大阪に到着しても、貴ホテルが心斎橋の繁華街に近いため美味しい夕飯にありつけ、大変助かっております。支払いが到着時のため、チェックアウトがスムーズなことも便利に感じております。

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宿泊年月
2009年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年10月29日 21:14:26

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は、心斎橋駅から徒歩7分とアクセスは抜群でございます。これからも、お客様にご満足頂けるよう接客サービスに努めていきたいと思います。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

津間 夏子

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】秋の早期割引プラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【格安★禁煙シングルC★11平米・ベッド幅110cm】

総合3

ちなみパパさんの アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- のクチコミ

ちなみパパさん [30代/男性] 2009年10月21日 12:35:55

大阪出張の際に利用させて頂いております。
部屋は古さを感じますが、料金を考えると仕方ないですね。
しかし、ユニットバスがとても綺麗なので気に入っています。
また、地下鉄の駅の真上と立地条件も素晴らしいです。

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宿泊年月
2009年10月
アークホテル大阪心斎橋 -ルートインホテルズ- 2009年10月29日 20:50:45

いつもアークホテル大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

施設面につきまして古さは否めませんが、日々の管理・メンテナンスを小まめに行い、より快適なご宿泊を提供できるように努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げます。

津間 夏子

ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】秋の早期割引プラン♪【朝食なし】
ご利用のお部屋
【格安☆喫煙シングルC☆11平米・ベッド幅110cm】

288件中 261~280件表示

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