この度はクチコミの投稿ありがとうございます。
2件のご投稿を頂いておりましたので、
2つ目に投稿を頂きました内容にて
させていただきます。

アークホテル大阪心斎橋
平野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、嬉しい限りでございます。
立地に関しましては、当ホテル4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けまして初めてのお客様でも安心してお越し頂けます。
スタッフの対応にもお褒め頂きまして、有難うございます。お客様からのお言葉が何よりも励みになります＾＾
今後も温かいおもてなしがすべてのお客様に感じて頂けるようなホテルを目指して参ります。
朝食バイキングにつきましては、当ホテルの自慢のひとつでもあります。
和洋30種類のおかずでたっぷりと栄養をつけて頂けますと幸いでございます。
土日限定のメニューでは旬の味覚を味わって頂けます☆　7月は、うなぎ飯、夏野菜と鶏肉の炒め物、万願寺とうがらしとなすの煮びたし、葛餅をお召し上がり頂けます。
また機会がございましたら、ぜひご賞味下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
野田

この度はアークホテル大阪心斎橋大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか＾＾

当館ではチェックイン前後のお荷物のお預かりを承っております。“良かった”とのお声をいただき大変嬉しく思います。
チェックアウト後は当日のお引き取りでございましたらお預かりが可能でございます。
お客様のご予定に合わせて是非、ご利用いただければと思います。
身軽になっていただき、大阪でのお時間を有意義にお過ごしいただければ幸いです。


お客様の仰る通り、当館から道頓堀までは徒歩圏内でございまして観光でのご利用にもとても便利な立地にございます。
また、近隣には沢山のお食事処もあり、和洋食から大阪ならではのご飯までお楽しみいただけます♪
フロントではスタッフオススメの飲食店マップもございますで、お気軽にお尋ねくださいませ。

また大阪に来られる際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。
お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
差額は発生してしまいますが、今回ご宿泊くださったセミダブルよりも一回り広いダブルのお部屋もございますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。
照明につきましては「暗い」とお声をいただくこともあり、電球を明るい色のものに順次変更しております。貴重なご意見をいただきまして有難うございます。

様々な点でご不便をお掛けしたかと存じますが、立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただき恐縮です。
当ホテルは地下鉄長堀橋駅4番出口と隣接しておりますのでこれから始まる梅雨の季節でも濡れることなくお越しいただけます。
また周辺にも多数飲食店がございますので、フロントにお声かけいただけましたらスタッフオススメのお店もご紹介致します☆

お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また機会がございましたらどうぞアークホテル大阪心斎橋へお越しくださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
フロント　光吉

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

マットレスの件は大変心苦しい思いでございます。
当館は比較的堅めのものを使用しております。
限度はありますが、ベッドパットを多めに敷くなどできる限りの対応はさせて頂けることもございますので、
お気軽にフロントまでご連絡いただければ幸いです。

このような中で“良いビジネスホテル”とのご感想をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。寒い日が続きますので、どうかご自愛下さい。sivablog様のまたのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の明るさではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご希望の方には電気スタンドの貸し出しを行っております。
数に限りがございますので、ご面倒ではございますが、フロントに内線にてご連絡下さいませ。
気温もグッと下がり、温かい布団から抜け出せない季節になってまいりました。
朝食バイキングでもコーンスープをお飲みのお客様をよくお見かけするようになりました。
当ホテルではパンの近くにトースターを設置しておりますので、お時間ある方はぜひ少し温めて焼き立てホカホカのパンをお召し上がりください。
マーガリンやジャムもお好みでご利用いただけます。
日曜日以降、さらに気温が下がり寒くなりそうです。
お忙しい年末に体調くずされないようお気をつけ下さいませ。
また大阪へお越しの際はご利用お待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

駐車場の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は約10台ほどお停めいただけるようになっておりまして、
先着順となっております。
満車になった際にお近くのパーキングをご案内させていただいております。
当ホテルの駐車場代が1泊¥2000頂戴しておりまして、ホテル裏にあるコインパーキングも最大料金が¥2000でございます。
お停めいただく前にご連絡頂ければ、空き状況等お伝えさせて頂きます。

また大阪にいらっしゃる際には当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

アークホテル大阪心斎橋　
山村

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルでは快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様にご記載頂いた通り、当ホテルの朝食では日替わりメニューをご用意しております。
連泊の方にも、朝食を楽しんで頂けるようになっております。
また、土日限定メニューで季節のものもご用意しておりますので、よろしければお試し下さいませ。
当ホテルのインスタグラムにも載せておりますので、お時間ございましたらご覧下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
山村

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋につきましては不快なお気持ちになり、大変申し訳ございませんでした。
スタッフは24時間常駐しておりますので、
館内の巡回、お部屋替えを対応しております。
いつでもお気軽にお申し出下さいませ。
またご朝食はいかがでしたでしょうか？
和洋30種類のおかずは当ホテルの自慢のひとつでございます。
秋にはイベントメニューを考案しておりますので、是非また機会がございましたら、ご賞味下さいませ。
週末には台風の接近が予想されております。
朝晩が少し冷え込む季節ですので、お身体には十分ご自愛下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
野田

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは長堀橋が最寄りになりますが、心斎橋や道頓堀などミナミエリアに徒歩圏内で行くことができまして飲食店は充実しております。
コンビニエンスストアもローソンが近くで1分程、セブンイレブンやファミリーマートもございます。
1階ロビーのお手洗いの件につきましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
以前はご利用可能で対応しておりましたが、不特定多数の方がご利用になることから、昨今の情勢を考慮し、施錠させて頂いております。
ご面倒ではございますが、館内2階と3階のお手洗いをご案内しております
現時点でも改善は難しい状況でございますが、
状況が回復し次第、ご利用可能とさせて頂きます。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解・ご協力頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
季節柄、お身体には十分ご自愛下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
野田

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
壁が薄いとのことで、ご不快なお気持ちになり、
大変失礼致しました。
ご希望であれば、24時間フロントが常駐しておりますので、お部屋替えも可能でございます。
お気軽にお声掛け下さいませ。
築40年のホテルになりますので、若干古さは感じさせられますが、お部屋はリニューアルを行い、清掃にも力を入れて行っております。
快適にお過ごし頂けましたら何よりでございます。
朝食バイキングにて補充が行き届いておらず、大変失礼致しました。
朝食スタッフにも厳しく指導致しました。
今後このようなことがないよう、十分気をつけて参ります。
そんな中、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
カードキーはご不便をお掛けし、お気持ちお察し致します。
ホテル名と部屋番号が記載されてますので、防犯面で紛失防止としてお預けをお願いしております。
何卒ご了承下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。
少しづつ涼しくなり秋の訪れを感じさせられるようになりましたね。
朝晩は冷え込むこともございますので、お身体には十分お気をつけ下さいませ。

アークホテル大阪心斎橋
野田

この度は数あるホテルの中よりアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、快適なお部屋をご提供出来ませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋は早急に確認し、消臭対応をさせていただきました。
ヴェルファイヤ0515様のお声はフロント・清掃スタッフと共有し、今後の対応につなげて参ります。

貴重なお時間の中クチコミにご投稿くださりありがとうございます。
今後もお気付きの点や気になることがございましたら、お気軽にお声をお聞かせいただけたら幸いでございます。

ヴェルファイヤ0515様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのご提案につきましては、調理スタッフとも相談し、今後の改善に参考に致します。
せっかくお召し上がり頂いたにもかかわらず、お客様にかえってお気を遣わせてしまう形になってしまい非常に残念です。
お食事中のお客様の邪魔にならぬよう、スタッフ一同で努めて参ります。
全国で続々と桜の開花宣言がされておりますが、３月末でも急に気温が下がって冷え込んだりする日もございます。
体調などくずされないよう、くれぐれもお気をつけ下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際は、ぜひご利用お待ちいたしております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、ありがとうございます。

13日より朝食のリニューアルを行いました！！
大阪のご当地メニュー、串カツ、たこ焼き、肉水、関西風うどん、豚まん、などおいしいメニューが満載です！

次回はご記憶に残ると思います！是非ご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。


アークホテル大阪心斎橋
加藤

この度数あるホテルの中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

レジャーでのご滞在でしたが、大阪はお楽しみいただけましたでしょうか。

ご宿泊では“まあまあ”との印象しか残せなかった事とても心残りでございます。
設備・客室のメンテナンスを定期的に行い、
とおもてなしの両面で気持ちのいいご宿泊にできるよう取り組んでおります。
次回お泊り頂けた際には、「よかった！！！」と感じて頂けるよう精進致して参ります。

貴重なお時間の中クチコミへ投稿下さりありがとうございました。寒暖の差がある日が続いております。お体ご自愛くださいませ。

cruiseyu様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ホテルは長堀橋④出口から徒歩1分以内でお越し頂けます。
心斎橋からですと直線で徒歩7分でして、地下街を通ってもお越し頂けます。
地下街のクリスタ長堀はホテルからすぐ近くにあり、お食事やちょっとしたお買いものにも大変便利かと存じます♪スタッフがおすすめのお食事処を載せたマップもパンフレットコーナーやフロントにてお渡ししておりますので、ぜひご活用下さいませ☆
フロントの対応良かったですと声頂いて、ほっとひと安心致しました。ぜひこの嬉しいお声をフロントスタッフにも共有させて頂きます。
今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。ご投稿者様のご意見を基にお客様にもっと快適に過ごしていただけるような空間づくりやサービス提供を目指して努力いたす次第でございます。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます！！
只今の時期はGOTOキャンペーン等もありまして、平素よりもお安くご宿泊頂けます。

清掃が行き届いていなかった点、大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう徹底した清掃を目指して参ります。貴重なご指摘有難うございます。

ご朝食はお召し上がりになりましたでしょうか？
当ホテルではバイキング形式でご提供させて頂いております。最近は朝はとても冷え込みますので、暖かいスープや出汁の効いたおかゆがおすすめです。またご利用の際は是非お召し上がりください。
当ホテルにご宿泊頂き重ねて感謝申し上げます。
新型コロナウィルスがまだまだ流行っていますのでどうかご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
李

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館はミナミの繁華街まで徒歩圏内でございますので観光されるにしても飲みに出かけられるにしても好立地でございます。
お1人様でも入りやすいお店も多くございますので、フロントにお声掛けいただければご案内致します♪
お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして有難うございました。
また、大阪へお越しの際はご利用お待ち致しております。
寒くなって参りましたので、くれぐれも御身体ご自愛くださいませ。

アークホテル大阪心斎橋
光吉

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄でのアクセスに大変便利で、観光・ビジネスともに多くご利用頂いております。
心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、お買い物や大阪名別の食べ歩きなど、大阪を満喫して頂けること間違いなしです。
ホテル周辺に飲食店も多くありますので、ぜひ大阪の街をぶらぶらしながら、気になるお店を探してみて下さい。
最寄り駅の長堀橋駅から心斎橋駅方面には地下街(クリスタ長堀)もございます。
暑い夏の日や急な雨も気にすることなく、お店を見ながら、ゆっくりと心斎橋駅まで歩いて頂けます。
フロントにて周辺マップや、スタッフ手作りの飲食店マップをご用意致しております。
お気軽にフロントスタッフへお声かけ下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また大阪へお越しの際はご利用お待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
吉田