この度は数あるホテルの中からアークホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

「従業員の皆様のご対応は大変素晴らしく気持ちの良い旅となりました。」との心温まるお言葉を頂き、嬉しい気持ちになりました。
この様なお言葉は私どもにとって、大きな励みとなります。

またご朝食にもご満足頂けましたようで、レストランのスタッフも大変喜んでおります。
和洋バイキング形式になっており、栄養満点で朝からしっかりお召し上がり頂ける内容になっております。
焼きたてのパンや20種類の紅茶もございまして、大変ご好評を頂いております。

一人でも多くのお客様のご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ましたら、幸いでございます。

当ホテル周辺には、沢山の観光スポットがございますでの一部ご紹介致します。

☆通天閣☆
9：00～21：00（年中無休）
地下鉄堺筋線恵美須町駅より徒歩３分

☆道頓堀☆
アークホテル大阪より徒歩約10分
地下鉄なんば駅・日本橋駅すぐ

☆海遊館☆
地下鉄中央線大阪港駅より徒歩5分


☆大阪城☆
9：00～17：00 (休館日：年末年始)
地下鉄鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅下車

☆アメリカ村☆
心斎橋駅7番出口より徒歩2分

☆黒門市場☆
地下鉄日本橋駅南東すぐ

この度はお客さまの声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

是非またお会い出来る日を、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋　津間

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきましては、不愉快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
今後は念入りに清掃を行いチェックして参ります。
室内の照明につきましても、一度検討して参ります。

この様な事があったにもかかわらず、「大阪出張の際はまた利用させて頂きます。」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

水道は温度調節が出来るつまみがございますので、使い勝手はよろしいかと存じます。

ご朝食は和洋バイキング形式になっており、連泊のお客様や常連のお客様も楽しんで頂けますよう、メニューは日替わりでご準備致しております。
たこ焼きや明石焼きが日替わりで登場しますので、関西らしさを感じて頂けましたら、幸いでございます。

お忙しい中、「クチコミ」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

少しでも快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同努力して参ります。

次回のお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋」津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また沢山のご感想を頂き、大変感謝致しております。

当ホテルは地下鉄の駅の隣に位置しており、コンビニまで徒歩約1分、近くに24時間営業の定食屋さんもございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

「部屋の中に加湿器が設置されていたのはよかったです。」とのお言葉を頂き嬉しく存じます。全室に加湿器付き空気清浄機を設置致しております。

お客様の声にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

●アークホテル大阪周辺お勧め観光スポット●

【道頓堀(徒歩約10分)】
飲食店を中心に様々な店舗が集まっており、平日も沢山の人で賑わっております。

【アメリカ村(徒歩約15分)】
ロックなムードが漂う若者達の街です。

【黒門市場(徒歩約10分)】
肉、野菜、果物など様々な食材を扱う大阪の台所。鮮魚店も沢山ございます。

アークホテル大阪　津間

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また大変嬉しい心温まるお声を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の期待に応えられますよう、サービル向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち致しております。

いつもアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食をおいしくお召し上がりになりました様で、こちらも大変嬉しく存じます。ご朝食は、和洋バイキング形式になっっており、約３０品ご準備致しております。

お忙しい中、ご感想頂きましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。。


アークホテル大阪　津間

この度はアークホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また接客面でのお褒めのお言葉を頂戴し、併せてお礼申し上げます。

しかしながら、設備面に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。日々の管理・点検をこまめに行い、より快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。

ご意見・ご感想ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はアークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備・備品の点で貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
現在のコストパフォーマンスの中で出来る最大のサービスを努めております。今後とも、お客様のお声を現場に生かせるよう、検討して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
有井 万莉子

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。タバコの臭いにつきましては、ご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございません。今後は、快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

アクセスが最高とのお声を頂き、ありがとうございます。
長堀橋駅の４番出口を出てすぐにあるので、雨の日も濡れずにホテルに入館できます。

お部屋のシングルの広さについてですが、当ホテルではCタイプ、Bタイプ、Aタイプの3種類ございまして、それぞれ11.12.16㎡でご用意させて頂いております。
今回お泊まり頂いたお部屋は11㎡でございました。チェックインの際でも、もし広いお部屋での希望があればぜひお気軽にお声がけ下さい。

水圧の件ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。担当部署を相談し改善して参ります。

ご朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。今後もおいしいメニューをたくさん検討し、ご提供につとめて参ります。お楽しみください。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

アークホテル大阪心斎橋
加藤

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋での備え付け充電器の件、大変失礼致しました。
フロントへご連絡を頂いた際にどのような状況・状態にあるのかを確認すべきことを怠ってしましい、また、こちらの不備にもかかわらず
ビビブブ０１６０様にフロントまでご足労頂き誠に申し訳ございません。

この様な中でのクチコミご投稿、大変恐縮でございます。
今回のことはスタッフ皆で共有し、再度一人ひとりがお客様の立場に立ち、心のこもったサービス・対応を出来る様精進して参ります。

また、ご宿泊中はエコ清掃にご協力頂き誠にありがとうございます。
エコ清掃案内時、タオル交換とゴミの回収のみとさせて頂いておりますが、ご希望の方には歯ブラシ等もお渡ししておりますので、お気軽にフロントまでお伝え下さいませ。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ビビブブ０１６０様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　岩下

アークホテル大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたようで、こちらも大変嬉しく存じます。
当ホテルは長堀橋駅出口の真横に位置しており、心斎橋や日本橋、難波は徒歩圏内でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪　津間

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用大変嬉しく思います。

スタッフに対してのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフ間でも日頃より接遇をよくするための取り組みを行っておりますが、このように実際にお声をいただけ、本当に私どもの励みとなります＾＾ありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるよう精進してまいります。

最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。是非次回は当館自慢の朝食もお試しいただければ幸いです。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は長堀橋駅の4番出口と隣接しておりまして、心斎橋駅からも地下街を歩いて7分程の距離なので、ビジネスはもちろんご旅行やイベントなどにも便利にご利用頂けるかと思います。また、当ホテルはご宿泊当日のお荷物のお預かりやご出発日のお預かりも行っておりますので、身軽な状態でお帰りの時間までお過ごしいただけます。今回はビジネスでのご利用でございましたが、大阪に遊びに来られた際にもぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
また、当館は大阪名物を取り入れた朝食も大変ご好評いただいております。観光に行く時間が無いお客さまにも大阪気分を味わっていただけるかと存じますので併せてご検討くださいませ^^

最後にはなりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

アークホテル大阪心斎橋
瀨良

この度は数あるホテルの中より、
アークホテル大阪心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

今回、EndlessJustice様のご利用いただきました宿泊プランは、モニタープランと申しまして、
無料朝食・ドリンクコイン・ドリップコーヒーやお菓子が付いている大変お得なプランでございます＾＾
お部屋タイプは、11平米のシングルＣタイプなのですが、今回は当日空きがございましたので少し広めのお部屋へグレードアップさせていただきました。

コミックコーナーは常時5000冊以上を取り揃えており、定期的に入れ替えや新刊を入れております。
ジャンルも懐かしのものから、今話題の作品まで幅広くございますので、お子様から大人の方まで楽しめるかと思います。客室へは10冊までお持ちいただけるので、お部屋でゆっくり寛ぎながらの読書もオススメです♪
次回ご宿泊時お時間がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ご朝食では“満足”とのお声をいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
和洋朝食バイキングでは30種類以上をご用意しております。
中でもEndlessJustice様にお召し上がりいただいた、大阪名物には力を入れているメニューの一つでございます。少しではございますが、当館でも大阪らしさを感じていただければ幸いです。

次回お越しいただいた時にも、また利用したいと思っていただけるよう、
快適なホテルつくりに努めて参ります。

EndlessJustice様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

当館は最寄長堀駅の4番出口と隣接しており、初めての方でも安心してお越しいただけます。
雨天の場合はほとんど濡れることなくお越し頂けるかと思います。また、地下街クリスタ長堀が長堀橋駅から心斎橋駅・四ツ橋駅までつながっており、お食事やちょっとしたショッピングのご利用にもとても便利です。

心斎橋やなんば・道頓堀の繁華街へも徒歩圏内にございます。また、京セラドームや大阪城ホール・大阪城へも地下鉄一本のアクセスですので観光やイベント時など、当館でのご滞在は活動の拠点としてもオススメの立地でございます。

貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。

またご来阪の際は、お気軽にお立ち寄りくださりませ。

アークホテル大阪心斎橋
岩下

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき誠に有難うございます。
設備面等についてのご意見もある中、コスパも良く、安心して宿泊できるホテルとお言葉いただきましたこと、非常に嬉しく存じます。

ベッド周辺コンセントについてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
すぐに変えることが出来ませんが、
これから改善を目指している物の1つであります。
延長コードの貸し出しはフロントにて行っておりますので、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いでございます。

また、レジカードについてのご意見も誠に有難うございます。仰られる通り、旅館業法などの制約があり、お客様のご希望すべてに沿うことが出来ないのですが、
私たちのホテルとしましては、
ローソン様でお使いいただけるpontaカードを情報チェックイン時にご提示頂くことでお名前のみの記帳でチェックイン頂けるようにしております。
また、ルートインホテルズの公式アプリが前日リリースされました。そちらでも簡単な初期登録だけ頂ければスムーズなチェックインをしていただけます。クーポンの配布も行っておりますので、是非ご活用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お久しぶりの大阪の帰省をお楽しみ頂けたご様子に思わす笑みがごぼれました＾＾
当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩1分以内でして、初めてのお客様でも安心してお越し頂けるかと存じます♪
ホテルから徒歩圏内で心斎橋や道頓堀へも行くことができますので、夜遅くまでお食事もお楽しみ頂けるかと存じます☆
朝食バイキングをお召し上がり頂けなかったとのこと、残念ではございますが、またぜひ朝食バイキングをお目当てにぜひアークホテル大阪心斎橋へお越し下さいませ☆
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
数々のお褒めのお言葉、中でもスタッフへのお褒めのお言葉は何より励みになります。
お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、ありがとうございました。

アークホテル大阪心斎橋
梶原

この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、4点と高い評価　そしてフロントについてお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

ただ、部屋のコンセントでご不便をお掛けしてしまいました事誠に申し訳ございません。
延長コードはフロントにてお貸出しをさせていただいておりますが、お客様へのご案内が行き届いていなかった事お詫び申し上げます。
現在、貸し出し希望をお客様にお渡しをしておりますので、またご利用頂きました際には、お声がけ頂けますと幸いでございます。

今回はお食事なしのご予約でしたが、
ぜひ１度お試し頂けますと幸いでございます。
定番メニューから大阪らしいたこ焼きや串カツ等バラエティーに富んだお食事をご用意しております。週末には土日限定メニューとして季節を感じていただける普段よりも少しリッチなメニューにしております。多くのお客様からお喜び頂いている当ホテルの朝食を是非一度お試しくださいませ。

改めてアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アークホテル大阪心斎橋
平野

いつもアークホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご滞在もご満足いただき、朝食もおいしかったとの事非常にうれしく存じます。
当館の朝食は、毎日30品目以上のお料理をご用意しております。今回は金曜日のご宿泊でいらっしゃいましたので、週末限定の普段よりも季節感を感じて頂けるメニューをご用意しておりました。
今月、そして冬以降についても様々ご用意しておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。

お客様がおっしゃられますように、
駅近であり、繁華街・ビジネス街・大阪ドームなど様々な面でアクセスが非常に良い場所にございます。
ぜひ様々な用途でまたご利用いただける日を
心よりお待ち申し上げております。

寒くなってまいりましたので
どうかご自愛くださいませ。
アークホテル大阪心斎橋
平野

この度はアークホテル大阪心斎橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。４点と高く評価して頂きましてとても嬉しく感じております。

朝食バイキングに関しましてのお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。当ホテルの和洋食バイキングは30種類以上のお料理の中で特に大阪名物のたこ焼き、4種の串カツ、肉吸いに関しまして、多くのお客様に好評の声をいただいております。また、土曜日と日曜日の朝に週末限定メニューもご用意しております。9月の限定メニューでは「お蕎麦＆秋の天ぷら（舞茸・南瓜・えのき）」、「鮭とジャガイモのクリーム煮」、「鮭ときのこの炊き込みご飯」、「栗プリン」をご提供しております。当ホテルの公式インスタグラムでも朝食の週末限定メニューをご紹介しておりますので、ご覧いただけますと幸いでございます。

残暑が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

アークホテル大阪心斎橋
ブラデ