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プレジデントリゾート ホテル軽井沢のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
大浴場を入ったところすぐ、不潔なにおいがした。部屋のカーペットに前の宿泊者のものとみられるカプセルの処方箋薬のようなものから、粉が漏れている状態で落ちていて、2歳児連れだったのでとても気持ち悪かった。トイレの床も汚くてコロナウイルスが心配される世の中なのに、部屋の掃除がきちんとされていないと思われた。夕食は料理の種類は多いがほとんどがしょっぱく(特にラザニア)楽しめなかった。バルコニー付きとあるが、バルコニーは汚くて外に出られる感じではなかった。立地も軽井沢とは言えないほど遠い。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃不備、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えする前の客室内・施設内確認が不十分であったため、大変ご迷惑をお掛け致しました。再度、清掃チェックを徹底し、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。これからも、より良いご滞在のご案内ができますよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ(福島県)
4.0
投稿日:2023-04-27 18:36:53
ニューサンピア栃木(旧ウェルサンピア栃木)(栃木県)
3.0
投稿日:2023-04-27 18:20:32
渓流露天湯の宿 河鹿荘(長野県)
5.0
投稿日:2022-12-12 16:02:12
AMBIENT 蓼科ホテル(長野県)
投稿日:2022-11-08 11:12:32
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰(長野県)
投稿日:2022-10-23 15:41:25
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設備・アメニティ3
Model-1さんの プレジデントリゾート ホテル軽井沢 のクチコミ
大浴場を入ったところすぐ、不潔なにおいがした。
部屋のカーペットに前の宿泊者のものとみられるカプセルの処方箋薬のようなものから、粉が漏れている状態で落ちていて、2歳児連れだったのでとても気持ち悪かった。トイレの床も汚くてコロナウイルスが心配される世の中なのに、部屋の掃除がきちんとされていないと思われた。夕食は料理の種類は多いがほとんどがしょっぱく(特にラザニア)楽しめなかった。
バルコニー付きとあるが、バルコニーは汚くて外に出られる感じではなかった。立地も軽井沢とは言えないほど遠い。
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この度はプレジデントリゾートホテル軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする前の客室内・施設内確認が不十分であったため、大変ご迷惑をお掛け致しました。再度、清掃チェックを徹底し、みなさまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
これからも、より良いご滞在のご案内ができますよう、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。