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グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-04-27 18:36:53
3.0
投稿日：2023-04-27 18:20:32
5.0
投稿日：2022-12-12 16:02:12
4.0
投稿日：2022-11-08 11:12:32
5.0
投稿日：2022-10-23 15:41:25
総合4
Model-1さんの グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ のクチコミ
朝食がひどかった。
メインディッシュであるサラダの生卵が苦手と言ったら火を通してくれるのではなく、ただ抜かれて出てきた。エッグスラットの卵も生だというので何とかしますといって、これでも食えとばかりの汚く雑に焼かれたカチカチの目玉焼きが来た。エッグスラットに入ってるマッシュドポテトはどこへ?
食えないのが悪い、と言われているような対応で悲しくなった。煮出して置いてある紅茶と、ミルクはスジャータというのもホテルとしてどうなんだろうとがっかりすることばかり。色々抜かれたせいもあり全然お腹いっぱいにならなかった。以前同じレストランにあった朝食ブッフェは洋食と和食と両方好きなだけ食べられてよかったな。シャトルバスがあるのは本当にありがたい。
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この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食について、料理内容やスタッフの対応によってお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
洋食プランでご予約いただいておりますが、ご希望に応じて和食や和洋ブッフェ（開催時）への変更も可能です。出来る限り、お客様のご要望にお応えできるよう努めさせていただきますので、ご予約やチェックインの際にお気軽にお申し出ください。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後このようなことがないよう、改善に努めてまいります。引き続き、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。