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ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-03 20:16:22
3.0
投稿日：2023-08-03 20:09:07
3.0
投稿日：2023-03-04 22:42:42
ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ）（山形県）
3.0
投稿日：2022-11-29 20:14:18
4.0
投稿日：2022-10-31 21:11:24
総合3
ネリカラシ023さんの ホテルクラウンヒルズ山形 香澄町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋はそこそこ広く、不満はありませんが、ユニットバスが古く、腐食箇所をパテ埋めしてあるような状況で、いくらなんでももう限界でしょう。バスルームのカーテンは短く切ってあり、当然ながらシャワーの水はバス以外のところに漏れてしまいます。
立地はよく、山形駅からすぐのところでとても便利です。朝食も山形名物がメニューに入っており、とてもおいしかったです。
スタッフの対応もよく、好感が持てるものでした。ただただ、ユニットバスだけが残念でした。
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この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。
当館は山形駅東口より徒歩３分、繁華街も近く大変至便な立地にございます。
ユニットバスに関しましてはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
当館は歴史ある建物故、どうしても設備面でご面倒をお掛けする場合がございますが、お客様からの貴重なご意見をご参考に順次改修工事を行わせて頂いております。
日々サービス品質の向上に努めてまいりますのでどうぞまた山形駅にお立ち寄りの際には当館をお尋ねくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋
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