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京都ユニバーサルホテル烏丸 クチコミ・感想・情報

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京都ユニバーサルホテル烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.57
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.86
  • 食事3.36
宿泊年月
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91件中 61~80件表示

部屋2

楽天DT4さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

楽天DT4さん [70代/男性] 2017年12月04日 08:03:31

朝 おはようございますといったのに返事がなかった。今まで 旅行しててはじめてでした
ちなみにフロントに先客はいませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】現金決済】

部屋2

のり4480さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

のり4480さん [50代/女性] 2017年11月28日 02:33:53

烏丸線の駅から荷物を引いて10分位歩きます。改札口から地上に出るまでエレベーターとかエスカレーターが無くしんどかった。部屋はツインと言ってもセミダブル一台とソファベッド一台の仕様です。部屋の床に小さなゴミが沢山落ちていて汚かった。大浴場の床もヌルヌルしてて滑りそうだった。基本の掃除が行き届いていない。食堂は男の人が背中合わせに座ると後ろが通れず皆さん苦労して通ってました。食事はまあまあでした。朝夕付いてあの価格ならコスパはいいかもしれませが新しいと書いてあっただけに期待を裏切られた気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン4【禁煙】現金決済】

部屋2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 20:38:51

朝食はバイキング料理メニューはありましたが、夕食の内容はイマイチ・・・副食があれならおにぎりとみそ汁の方がいい感じ・ビックリしたのが、部屋までの間ベランダがシ-トで覆ってるが、バタバタして雨雪風が入り冬は、寒すぎるし、うるさい!風呂は温まって良かった。1階のコンビニは活用して良かったで-す

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン4【禁煙】現金決済】

部屋2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 20:19:31

寒い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

部屋2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 00:19:48

 ワンルームマンションを宿泊施設に改造したようなホテルで、初めての体験でした。
 ツインルームでしたが、ワンルームマンションサイズにベッドが2台とTVや冷蔵庫などもあってかなりびっしりしており、たくさんの荷物を持ち込める仕様ではありませんでした。
費用が安くて朝夕食事付きなので、安さと清潔感を求める方にはいいと思います。地下鉄の駅へも徒歩3分ぐらいでしたし。
 ただ、自分としては狭い3点ユニットの浴室には高い評価はできませんでした。トイレで膝が壁につきそうな狭さにはちょっと参りました。
 地下に大浴場があることと、1階ロビーにはトイレもあるのでそこを使えば不満も解消出来ますが。
 自分一人で使うなら今後も利用させていただきたいが、家族連れだと反対されそうです。なのでこの評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】現金決済】

部屋2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 21:24:00

部屋にもよるのでしょうが、窓が開かない(&曇りガラス)の部屋は告知して予約とるべき(他のホテルはそのようにしているようです)。連泊で2日続けて眺望がない部屋だと観光気分はかなり阻害されます。日本中のホテルのホスピタリティーがアップしている中で、京都は、良くも悪くも「古さ」が売りなのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

部屋2

直木三千五さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

直木三千五さん [50代/男性] 2017年03月27日 12:58:50

良いところ:料金がべらぼうに安い。フロントに感じの良い人もいる。エレベーターがすぐ来る。うるさくない。
悪いところ:こんな無料の食事ならなくていい。少なくとも夕食はやめて朝食に力を入れるべきか。風が強い時の外廊下は辛い。ソファーベッドは寝るには辛い。外出すると電気が切れるので、その間の充電ができない。ユニットバスが狭い。駅から遠い。バス停は目の前にあるが、路線が不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】現金決済】

部屋2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 01:32:44

入口がわかりにくくホテルの表示がわかりにくくて車で行ったが素通りして何度もフロントに問い合わせして所在地を確認したが面倒くさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル4長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 01:20:12

はじめ部屋もベットも広くお風呂も深めで食事もおいしく快適でした~休んで間もなく頭の上の方から風がスウスウと気になって眠れなくなり風のでどこを探してもわかりませんでした・・風の冷たさでベットの頭の上の板の隙間から風が入って来る事にきずきバスタオルを縦長に2つに折り頭の上の板に掛けタオルが滑り落ちない様自分の荷物を重しにしてなんとか風を遮り休みましたが何度も目が開き散々でした。部屋は7階12名で宿泊原因を調べてみたらいかがでしょうか…

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シンク゛ルユース【禁煙】現金決済】

部屋2

茶々中野さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

茶々中野さん [50代/男性] 2017年01月02日 21:26:59

大晦日の為他のホテルが空いていなくて、予約させていただきました、フロントは長蛇、廊下は寒いし、部屋は狭い、大浴場に行けばタトーではなくて背中まで入れ墨、金額が金額だから仕方ないけど、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】現金決裁】

部屋2

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 00:20:26

月一泊京都を楽しませて貰ってます。
こちらは、紅葉盛り後期に利用させて頂きました。

扉を開け部屋内が見えた途端に、思わず‥“狭いっ!!!”
ホテルと言うより、何処かの会社の独身寮?の様子の部屋に、無理やりソファベッドを入れてツイン。
ソファベッドは、幅の真ん中に一本凹みが有る上、巨体の方の使用後なのかお尻辺りが極端に凹んで、縦にも横にも九の字に身体が沈み込んで眠れなくて苦労した。
以前も懲りて、ソファベッドのツインの部屋は選ばないハズだったのに、深く確認不足を反省しました。

廊下は屋外型で外気が入り室内共に寒く、室内を暖めている間に食堂へ出掛けたくても、ルームキーを抜くと電源がOFFになるのでかなり不便です。

部屋着は大柄男性用のみ?かな、と思えるワンサイズのみ。
女性でも使用出来るサイズも欲しいです。

一室二名一泊二食で約一万円でしたが、夕食は何かのおまけの様な‥今時のホテルレストランには見掛け無い内容で、これなら夕食無しでもう少し安価にして欲しいです。

大浴場は真まで身体が温まり、有り難く感じましたが、浴槽内の床面は砂がジャリジャリ足裏に当たり気持ちが悪いです。

ただ、チェックイン時のフロントの男性の親身な対応に感謝してますし、新しいホテルなので清潔感が有り、食事がついていたり、ある程度備品も揃って居るのに、全てに於て何かが足りない面が有り、もう少しまともなホテルもあると宿泊者に感じさせてしまうのが残念だなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】現金決裁】

部屋2

pocroomさんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

pocroomさん [40代/男性] 2016年11月27日 17:32:41

普通のフロント、普通の部屋、普通の食事。しかし、建物はマンションタイプで、外観は病院?老人ホーム?のような感じ。大浴場には冬は避けたくなる。銭湯に行く感覚が好きなら、オススメです。次に京都で泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル3長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 15:50:29

男性の大浴場を利用する際にルームキーが必要なのですが、部屋の電気もルームキーで管理しているため、入浴時の別行動が困難。

冷蔵庫は使用時に各自で電源の入れるよう説明書きがあったが、電源の入れ方の説明がなく、使い方がわからなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
京都ユニバーサルホテル烏丸 2016年07月09日 18:43:30

京都ユニバーサルホテル烏丸にご宿泊頂き、ありがとうございます。お客様から頂いたご意見は大変参考になり、感謝いたします。なお、男性の大浴場も、皆様にご利用しやすくなるように対応させて頂きました。また関西初オープンのユニバーサルホテルを初めてご利用頂くお客様へのご案内やご説明も、分かりやすく丁寧にお伝え出来るようにスタッフ教育に努めて参ります。      今回ご利用頂いたユニバーサルホテルの大浴場・サウナは、疲れた身体をゆっくりと癒して頂けるように、ご準備しております。今後もユニバーサルホテルグループ、京都ユニバーサルホテル烏丸をよろしくお願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】現金決済】

部屋1

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 18:44:12

フロントスタッフ、食事担当の男性スタッフの対応が悪い。食事も美味しくない。隣の部屋の音が聞こえる。うるさい。エコで、自分が部屋にいる時だけしか電気が使えないのでエアコンをつけたまま出かけたりができない。夏は地獄だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル1セミダブルベッド【現金クレジット決済可】】

部屋1

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 12:53:21

コンビニは近く、駐車場もそんなにも狭くなく、二食着きでコスパは良かったですが、部屋はカビ臭かったのが非常に残念。余りにも臭かったので、部屋を変えてもらった。この点は速やかに対応頂き感謝はしてます。
カビ臭いのが無ければ…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル2セミダブルベッド【現金クレジット決済可】】

部屋1

Dr.コバさんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

Dr.コバさん [60代/男性] 2023年11月24日 07:11:04

この時期の京都としては、かなりお安く泊まれるので宿泊しました。部屋はワンルームマンションをリノベーションしたもので、ちょっと迷路のような建物でした。泊まった部屋は、喫煙ルームです。自分は煙草は吸わないですが、喫煙ルームと言っても部屋はきちんと消臭されていると思い、別に気にせずに予約しました。が、部屋に入ると直前まで煙草を吸っていたのではないかと思われるほどの煙草の臭い。今まで喫煙ルームに何度も泊まりましたが、こんな臭いのする部屋はなかったです。窓を全開し、エアコンの空気清浄を最大にしましたが、臭いがなくなるまで、何時間もかかりました。しかも床には小さなゴミが落ちたままで、気分は盛り下がる一方でした。食事は無料なので文句は言えませんが、酢豚は冷たいまま。ちょっとレンチンしてくれればいいのにと思ったほどです。提供するからには努力をしてもらいたいものです。部屋の清掃、消臭、暖かい食事の提供等、課題がたくさんあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル2セミダブルベッド【現金クレジット決済可】】

部屋1

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 10:13:00


夜中に雨が降った時、部屋の換気扇の屋外のフードの部分に雨のしずくがポタポタと落ちて
うるさいし、クーラーがカタカタと音が鳴り気になって熟睡できなかった。

朝夕食付きで1泊3000円で泊まれるのはコスパも良く大満足ですが、HPに掲載されている料理の写真は期待しない方がいい。コロナだからしょうがないのか。。。あまりの落差にがっかりを通り越して寂しくなった。一階にローソンがあるので大変便利でした。夜の厨房に居る男性は愛想がなく「ごちそうさまでした」と声を掛けても返事もしなかった。過去の口コミにもこの男性の事を書いてる方が多いのに何故改善しないのか、それとも毎回求人を出しても残念な方しか来ないのか・・・・最低限の接客も出来ないのであれば厨房から出ない配膳の方法を考えたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆全室Wi-Fi完備 クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1セミダブルベッド【禁煙】【現金クレジット決済可】】

部屋1

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 21:54:57

シングル禁煙で予約しましたが実際は部屋がタバコの匂い大変強かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料Wi-Fi全室無料】現金決済
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】【現金またはクレジットカード決済可】】

部屋1

poci3000さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

poci3000さん [50代/男性] 2019年08月07日 13:54:54

8月5日に宿泊しました。
立地から考えると、5190円と価格は安く感じました。

朝夕食付プランでした。
朝食パン派には、パンがバターロールだけだったので少し寂しい感じがしました。

禁煙室でお願いしましたが、以前は喫煙室だったのか、室内がタバコくさく辛かったです。

コインランドリーが少し高く感じられました、洗濯だけで300円、洗剤別売り100円でした。

一階がコンビニだったので、便利でした。

ホテル外で食事を考えると、近くにはあまり無さそうでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料Wi-Fi全室無料】現金決済
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都ユニバーサルホテル烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 17:08:02

部屋の照明が明るすぎてリラックスできず。。。
加湿器は設備が無い。。。
お風呂は広くて良かったですが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに京都にユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】現金決済
ご利用のお部屋
【セミダブル1長い-ソファー付シングルユース【禁煙】現金決済】

91件中 61~80件表示

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