この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。
滞在中、虫に食われたとのこと。
また連絡したにも関わらずトイレットペーパーの追加もされていなかったとのこと。
大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当部に伝え、今後同じことが起こらないよう速やかに対処させて頂く所存でございます。
フロントデスクは24時間対応をさせて頂いております。
何かご不便等が発生した場合、すぐに、またお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。
滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。
相鉄フレッサイン6つの魅力にもございます「利便性の良さ」。大都市の主要駅から徒歩5分以内に御座います。当ホテル銀座七丁目店は立地の良さを生かし、良質なお時間を御案内いたします。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。

ただ禁煙のお部屋がよろしかったとのこと、ご宿泊日の予約状況に余裕があれば
ご変更も承れましたが今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

フロントは24時間対応しております。
何かございましたらお気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として担当部へお伝えいたしました。
お客様にご満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。 問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。 銀座という地理的な評価に甘んじず、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、 スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
日焼け止め等、アメニティについてもご満足頂けたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
またお近くにご用事の際は当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
次のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたご様子で私どもも安堵しております。
アメニティバイキングに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
担当部に伝え、今後の改善に繋がる様、努力してまいります。
当館は、多くのブランド旗艦店や百貨店の立ち並ぶ銀座の中心部にも、会社員の憩いの地新橋にも徒歩約5分の立地を誇り、多様なお客様にご利用頂いております。
交通の便は抜群でありながら、大通りに面していないことで騒音を逃れ、コンビニ等に不自由しない環境にも恵まれました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロンテデスク：木戸

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋や貸し出し備品等のリクエストがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目店を利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当館の客室の設備をお褒めいただき、ありがとうございます。ご満足して頂けたようで大変安堵しております。
これからも全てのお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロントデスク　橋本

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地について、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
お部屋の冷蔵庫の温度が控えめとのご指摘の件ですが、当館の客室にございますのは保冷庫でして冷蔵庫ほどの冷却効果はございません。代わりにフロントがございます二階の自販機コーナーに製氷機がございます。よろしければ次回以降ご利用くださいませ。この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。心より厚く、お礼申し上げます。 また、今回の様なサービスに対するご意見お寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。ご評価いただき誠に光栄でございます。
お近くにお出かけの折には、是非にまた御足お向け下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも相鉄フレッサインを何卒宜しくお願い致します。
　
フロントデスク：小澤

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は宿泊特化型のホテルとしてアメニティやお貸出しの備品の充実や、銀座の真ん中という利便性を活かし、お仕事や観光でご利用頂くお客様にお手軽に、快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。
またお会いできる日を楽しみにしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。気持ちよくご利用頂けたようで、何よりも嬉しく存じます。
アメニティグッズは客室への設置をやめ、必要なものをロビーでお選び頂く方式にしたことで、未使用廃棄が削減できました。 SDGｓに貢献しつつ、人の手に触れる機会が減ることも感染症対策になり、ご好評頂いております。朝食もお楽しみ頂けたようで安堵しております。
最小限のスペースで作られた宿泊特化型ホテルのため、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。お褒め頂いた接客やサービスをさらに充実させ、備えられた設備を生かし、それらをより快適にお使い頂けるよう努めます。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。 相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　大和谷

この度は再度、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。心より厚く、お礼申し上げます。
また、今回の様なサービスに対するご意見お寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。当ホテル銀座七丁目店は開業6年目という比較的新しい施設ではございます。銀座という存在に守られ、利便性の良さも打ち出しながら今日（こんにち）迄、営業を進めてまいりました。至らぬ点は未だ御座いますが、お客様のような貴重なご意見いただき至極喜ばしく感じております。今後ともお客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くにお出かけの折には、是非にまた御足お向け下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも相鉄フレッサインを何卒宜しくお願い致します。
　フロントデスク　小林

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しまてご満足頂けているご様子スタッフ一同安堵しております。
宿泊型のホテルとして、アメニティや貸出し備品の充実、1Fにコンビニを併設、そして銀座の真ん中という利便性もお客様にはご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい所投稿していただきまして再度お礼申し上げます。
当ホテルは利便性の良さを生かし、快適なご利用を目指しております。コンビニは勿論、目抜き通りには百貨店や高級ブランドが立ち並び、ワールドワイドなショッピングもお楽しみいただけます。頂きましたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できますよう、一身に努めて参ります。お近くにお出かけの際には、
是非にまた御足をお向け下さいませ。
ご朝食に関しても当日でも販売しております。
お時間がある際には是非ご利用くださいませ。

ホテル一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク：山口

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は土地柄もあり部屋が広いとは申せませんが、必要最小限の備品と設備を効率的に備えた便利な空間を目指しております。
まず全室に加湿機能付き空気清浄機を設置し、この時期に欠かせない感染症対策や乾燥対策としております。
洗面用のアメニティやお茶などは未使用廃棄削減の一策として部屋への設置をやめ、ロビーからお持ち頂く方式を導入いたしましたが、その分種類は豊富に取り揃えておりますので、お好み次第でお楽しみ頂けます。
時代の需要を汲みながら、お客様にとって必要なものを過不足なくご提供できるよう、今後も改善を図ってまいります。
ホテルの多い立地ですが、常に一番にお選び頂けるホテルとなれましたら幸いでございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島