この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご提供した朝食がお客様のご期待に添えられず誠に申し訳ございませんでした。当店では毎日朝食バイキングのレパートリーを変えるなどしてお客様にご満足頂けるように努力しておりますので来年度も是非、当店をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中のご投稿に感謝するとともに、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　春山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けて、私共も嬉しい限りでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　春山

この度はHOTELAZ鹿児島喜入店を御利用頂き誠にありがとうございました。
令和の初日を当ホテルにて迎えられ、私達も大変喜ばしい限りでございます。

今後九州旅行、鹿児島旅行と観光でお越しいただいたお客様にさらに良いおもてなしが出来ます様当ホテル一同励んで参りますので
これからもHOTELAZ鹿児島喜入店を宜しくお願い申し上げます。

フロント　打上

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中の貴重なご意見を頂けましたこと御礼申し上げます。
御心遣い頂きました通り、今回の長期連休は、私共も初めて経験させて頂く事例も多く、皆様には御迷惑や行き届かない点が有りましたこと、大変申し訳なく思うと共に、今後の改善点を早期に対応させて頂きたいと思います。
今後も、より一層ご満足頂けるご案内が出来ますよう、スタッフ一同頑張らせて頂きますので
また、ご家族様と一緒にご来店頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。その他サービス等でお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
フロント　竹迫

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご利用期間中は、スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、スタッフ全員でサービスを見直し、早急に改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
フロント　高田

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
これからご利用頂くお客様へも伝わり易い施設の案内を交えたお声を頂き、私共も大変嬉しくこの場をお借りして御礼申し上げます。
また、ここ最近では全室Wi-Fi環境も整いましたので、皆様には更に快適にお過ごし頂けるのではないかと思います。
今後も、より良いサービスをご提供出来るようにスタッフ一同努めさせてい頂きます。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
喜入店　田中

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉までいただきスタッフ一同光栄に存じます。
次回お泊りいただく際は、更に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫

この度はHOTEL AZ 鹿児島喜入店にご宿泊して頂き誠に有難うございます。数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！
しかし、アメニティーの件では大変失礼致しました。お客様へ満足いく滞在をご提供出来ず申し訳
ございませんでした。改善していく所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　高田

この度はHOTEL AZ鹿児島喜入店を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。

今度ともお客様にご満足して頂けるように心掛けてまいりますので、またのご利用をお待ち致しております。

フロント　内倉

この度はHOTELAZ 鹿児島喜入店をご利用いただき誠にありがとうございました。

団体様の朝食時間と重なってしまい無料朝食サービスを召し上がることが出来なかったとのご意見を頂きまして、団体様時間の周知、ご案内が、不足していたと反省致しております。
客様に満足していただけるよう精進して参りますので、お近くにお越しの際は、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　内倉

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では、お寛ぎできましたでしょうか？
鹿児島喜入店周辺には食事処が少ない為、近くのコンビニやスーパーなどで夜の食事を購入される方もいらっしゃいますが、ホテル内のAZ Cafe 志高にてご夕食付プランでのご宿泊も可能ございます。
お忙しい中、コメント頂きありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、スタッフ一同心よりご宿泊をお待ちしております。
フロント　木原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
カフェ志高をご利用いただいたとの事で重ねて御礼申し上げます。
今後お客様に御満足頂けますよう日々努力をして参ります。
お近くへお越しの際は、ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント内倉

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　松清

　この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お申し出頂きました領収書発行に関しましては、説明が不足しておりご迷惑をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
又タクシー会社様のサービスに関しましても私共で認識できておらず、ご案内出来ませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
JRの最寄駅からも少し離れており、これまでも多くのお客様がタクシーを利用されておりましたので、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
お忙しい中でのご意見ありがとうございました。
今後もご利用の機会を頂けましたら、ご来店を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お休みの際は、ゆっくりと体をお休み頂けましたでしょうか？
鹿児島中心地と指宿市の中間に立地しており、正直、店舗近隣でお立ち寄り頂くお店は殆ど無かったかと思います。
お買い物等も不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
ですが、お声を頂いたように錦江湾と桜島を一望できるお部屋もあります。
お部屋からの眺めを堪能して頂き、日頃の疲れを少しでも忘れる時間をお過ごし頂けましたら、私共も嬉しく思います。
お仕事だけでなく、ご旅行等でもご利用の機会がございましたら、又のご来店を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　田中

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか？
お食事もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お客様の又のご利用を心よりお待ち致しております。
フロント　松清

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの不手際によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事態が起こらぬよう、早急に確認し改善に努めさせて頂きますので機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
フロント　松清

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難う御座いました。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
次回お泊りいただく際は、更に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　竹迫