食事5
けーびー3259さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- けーびー3259さん [50代/男性] 2015年10月21日 17:17:03
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今回、恐らく、2ランク位、ランクアップしていただき、ありがとうございました。チェックインも早めに対応していただきました。
部屋は広くアメニティも充実しており、快適でした。しいて言えば、ソファのシミでしょうか。部屋全体はよくリニューアルされているだけに少し気になりました。今回、初めて、¥300アップで朝食は和食をいただきましたが、大変、おいしかったです。質量ともに十分でしたが、お粥をお願いして、大きな器ごとではなく、小さな茶碗が別に付いていたら、食べやすいかなと思いました。また、地下には初めて行きましたが、順路がよくわからなかったのは、少し改善されてはと思いました。また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 西鉄グランドホテル 2015年10月25日 02:21:39
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
次回は是非朝食で和食の特選もお試し下さい。
地下街までの行き方など、分かりやすい説明が出来るよう精進いたします。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍♪朝食付♪～天神駅徒歩約5分の好立地～
- ご利用のお部屋
- 【●ラージシングル】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月25日 23:44:07
-
会社の社員旅行で宿泊。老舗なので、期待しておりました。フロント他サービスについてはとても満足です。
ただ・・・建物が古いためか廊下の声がかなり大きく聞こえました。深夜に大騒ぎしながら帰ってきた若い方たちのはしゃぐ声でもう朝かと思い、時計を見ると２時!!!お客様のマナーの問題ですがせっかく良いホテルに宿泊できて楽しい１泊のはずがちょっと残念でした。
朝食はバイキングですが、さすがの美味しさで食べ過ぎてしまうほど（笑）。
また早期予約割引で泊まりたいです。今度は若い方たちが夜中にはしゃぎませんように・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 西鉄グランドホテル 2015年03月28日 06:09:00
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お声を頂戴いたしました廊下からの音に
つきましては改善事項として受け止め
より良い客室つくりへとつなげて参ります。
ご朝食はたくさんお召し上がり頂いたご様子。
厨房・レストランスタッフも喜んでおりました。
どうぞまた皆様でお出かけ下さいませ。
又のご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】わたしスタイル（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月11日 16:07:19
-
部屋が 隅々まで掃除が行き届いて
いいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 西鉄グランドホテル 2015年01月11日 19:42:11
-
西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、より一層のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、日々サービス向上に励んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
西鉄グランドホテル 瀬尾
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■コーナーツイン】
食事5
ケンシン１２０１さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- ケンシン１２０１さん [60代/男性] 2014年07月08日 19:09:02
-
博多駅には距離がありましたが、老舗のホテルなので、ゆったりと快適にすごせました。また利用したいホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 西鉄グランドホテル 2014年07月09日 06:22:43
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
開業45周年を迎え受け継いで参りました伝統と
新しいサービス・設備で皆様をお迎えできますように努めて参ります。
これからも西鉄グランドホテルにご宿泊賜ります様お願い申し上げます。
西鉄グランドホテル 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】“朝食付”【連泊したらお得だ値】～連泊サービスプラン～
- ご利用のお部屋
- 【●ビジネスシングル】
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投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 08:03:50
-
さすが福岡の老舗と思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 西鉄グランドホテル 2014年04月09日 09:25:27
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
これからも皆様のご期待に応えられますよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
西鉄グランドホテル 酒井
- ご利用のお部屋
- 【○エコノミーダブル】
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kakaru3さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- kakaru3さん [30代/男性] 2014年01月08日 17:06:17
-
立地は福岡グルメを楽しむには便利でした。
部屋はプランの内容及び料金から見て眺望等を含め致し方がありませんでした。
食事は朝食で手づくりのオムレツが食べられて良かったですが、在庫切れを即座に補っていただければなお良かったです。
風呂はシャワーの水量や湯の温度が調整しやすくて良かったです。
サービスはチェックイン前に荷物を預かっていただいたり、付近の飲食店を紹介いただいたりとどのスタッフも応対が良かったです。
設備・アメニティは設備の古さは否めませんが、サービスで補っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 西鉄グランドホテル 2014年01月14日 04:27:18
-
この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
これからもサービスの向上、アメニティ・設備の充実など皆様にご満足いただけます様に努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【朝食付】★室数限定★7,700円～【“朝食付”バリュープラン（19時ＩＮ／10時ＯＵＴ）】
- ご利用のお部屋
- 【●ビジネスシングル】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月22日 00:17:48
-
朝食もそれなりに良く、価格的に見ても良かった。
場所は駅から少し歩く。
全体的にはスタッフの教育も行き届いていてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 西鉄グランドホテル 2013年12月22日 09:17:43
-
西鉄グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、より一層のおもてなしでお客様をお迎えできますよう、日々サービス向上に励んで参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【朝食付】★室数限定★7,700円～【“朝食付”バリュープラン（19時ＩＮ／10時ＯＵＴ）】
- ご利用のお部屋
- 【●ビジネスシングル】
食事5
あき4466さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- あき4466さん [50代/男性] 2013年11月29日 22:16:35
-
今回２度目の利用です。
前回と同じく行き届いたサービスと接客レベルの高さに大満足です。
ただ１点のみ苦言を申しますと夕食に１Ｆのビュッフェを利用しましたが、支払いの際に頂いた割引券が使えないと言われ残念でした。
宿泊者にレストランを利用してもらいたいから割引件を配っていると思うのですが、メニューによって使えたり使えなかったりでは意味が無いと思います。
入る前に確認しなかったこちらが悪いと割り切りましたが・・・
それを差し引いてもまた利用したいと思える程のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 西鉄グランドホテル 2013年12月02日 19:50:55
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見として
検討・改善につなげて参りたいと存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】期間限定【グランド・タイムセール～最大60%OFF～（素泊り）】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月12日 17:13:56
-
4/10に宿泊しました。駅からも大変近く、近くには何件もコンビニがあり、繁華街なので飲食店やリフレクソロジー、マッサージ店も沢山あり、（ホテル内でもマッサージやエステ受けられます）非常に満足でした。スタッフさんの対応も本当に親切丁寧で有り難かったですし朝食のバイキングもメニュー豊富でお部屋も広々としていました。ただ一つだけ、とても残念に思ったのはシャワーカーテンが最高に臭かった事です。真夏の汗臭いニオイを一ヶ月位放置したようなすえた臭いがしました。私がそういう臭いに敏感なせいかもしれませんが、それさえなかったら百点以上なんだけど・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 西鉄グランドホテル 2013年04月13日 21:03:17
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想をご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご宿泊ではお客様に不快な念を抱かせたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービス・空間を追求してまいりたいと存じております。またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月31日 23:21:36
-
平日に利用しました。県外から行き土地勘がなかったので天神周辺で探していました。あまり離れたくなかったので好立地でのこの価格に感謝です。
価格がもう少し高くても朝食付きだともっと安心かなと思いました。
がサービスもさすが丁寧ですし、またぜひお願いしたいです。
スパの利用時間がたしか九時で終わってましたが、もう少し遅くまでして頂いていたら、利用したかったです。また、よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 西鉄グランドホテル 2012年11月03日 21:45:04
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。更に寛ぎの空間づくりを強化し、お客様のご期待にお応えすべく品質、サービスの向上に努めて参る所存で、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】★期間限定★6,000円～【“素泊り”スペシャルプラン（19時ＩＮ／10時ＯＵＴ）】
- ご利用のお部屋
- 【●ビジネスシングル】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 13:46:06
-
8月31日，9月1日に宿泊しました．掃除のおばさんを含め，スタッフの対応が大変よかった．朝食もおいしい．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 西鉄グランドホテル 2012年09月08日 23:17:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご朝食も召し上がっていただき、ご満足いただけたこと、とても嬉しく思っております。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【QUOカード 1,000円分】今ならもれなくついてきます！
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月03日 14:19:46
-
新しくはありませんが、清潔感があります。
朝食は和食をいただきましたが、大変美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 西鉄グランドホテル 2012年08月03日 20:30:18
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【朝食付】★期間限定★7,700円～【“朝食付”バリュープラン（19時ＩＮ／10時ＯＵＴ）】
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 17:14:42
-
今回、大人2人子供2人で利用させて頂きました。フロントの方、朝の洋食のスタッフの方の対応に笑顔はなかったです。特に洋食の若い女性スタッフの方に対しては不愉快に思いました。それに比べ、案内して頂いた方は非常に丁寧で親切でした。フロントはホテルの顔なのでもう少し笑顔で対応して頂きたいです。
設備関係は申し分なかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 西鉄グランドホテル 2012年02月11日 11:02:38
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。折角お選びいただいたにも関わりませず、スタッフの接遇につきまして、ご不快な思いをおかけし、弁明の余地もございません。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善および向上に努めて参る所存にございます。まだまだ至らぬ点が多々あろうかと存じますが、皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+太宰府名物梅ヶ枝餅付】 冬の贈り物
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
食事5
oarsmanさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- oarsmanさん [40代/男性] 2011年10月08日 10:51:56
-
地下鉄天神から徒歩2～3分といったところでしょうか。天神に行くにも、そのまま中州に行くにも良い場所でした。お部屋は一般的なビジネスホテル的ですがお風呂は高級感がありました。あとアメニティーが充実、特筆すべきはタオル類は目を見張るものがあります。バスタオルは高級感あり、ハンドタオル、フェイスタオルのほか、お風呂で体を洗うようのタオル（綿のタオルですが）があり、非常によかったです。
出張だったのですがインターネットへの接続用ケーブルがない、説明書が見当たらないなど、IT関係は今一歩でしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 西鉄グランドホテル 2011年10月13日 20:20:29
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂戴している中で、お客様よりご指摘がございましたIT関係のご案内に関しましては、今後サービス向上の為の検討課題と致したく存じております。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】“連泊もOK！19:00IN 10:00OUT”秋のお得なショートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 13:50:24
-
仕事で二泊させていただきました。伝統と格式があります。スタッフはきちんと教育されて素晴らしいです。
古いので仕方ないですが壁紙の汚れが気になりましたが、また泊まります。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食+駐車場無料】SUMMER STAY
◎スタンダードツイン◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 西鉄グランドホテル 2011年07月30日 19:07:00
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴している中で、お客様よりご指摘がございました点に関しましては、今後サービス向上の為の検討課題と致したく存じております。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+駐車場無料】SUMMER STAY
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月06日 18:18:17
-
朝食は文句なしでした。品数も多く、どれもおいしく頂きました。
駐車場無料のプランも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 西鉄グランドホテル 2011年05月06日 20:16:56
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。これからも、より一層のおもてなしで皆様をお迎えできますよう、日々サービス向上に励んで参ります。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【G.W2011】朝食無料+駐車場無料+最大で19,000円引のゴールデンプライス
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 13:26:42
-
老舗のホテルらしいすばらしいサービスでしたが、フロント対応スタッフが慣れていないようでぎこちなさを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 西鉄グランドホテル 2010年11月06日 17:10:36
-
この度は西鉄グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、サービス等につきましてお褒めのお言葉を頂戴いたしておりますが,一部スタッフの接客につきましては、教育が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。お客様よりいただきましたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善および向上に努めて参る所存にございます。今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付＆有料テレビ見放題】ひとりがらくだ
- ご利用のお部屋
- 【◎ビジネスシングル◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 09:46:44
-
８月１２日に宿泊しました。プランに付いていたビーフカレーが美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 西鉄グランドホテル 2010年08月21日 23:07:38
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで私共と致しましても光栄でございます。今後もお客様へより良いサービス、多様なプランを提供できるよう日々工夫を重ねて参る所存でございますので、末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【伝統の味シリーズ 第二弾 夏はやっぱりカレー！】皆サマーで召しあガレー
- ご利用のお部屋
- 【◎コーナートリプル◎】
食事5
投稿者さんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 16:59:46
-
駅から近くでよかった
サービスもよく朝食はバイキングを選びましたがおいしかった
また、利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 西鉄グランドホテル 2010年08月16日 19:48:21
-
この度は西鉄グランドホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。ご多忙中にもかかわりませず、ご感想とともに私どもへお褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えますよう、より上質なサービスを追求してまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】“連泊もOK！19:00IN 10:00OUT”夏のお得なショートステイ早割7（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◎スタンダードツイン◎】
食事5
横浜のtodoさんの 西鉄グランドホテル のクチコミ
天神駅にも近く出歩くにも便利で、ホテル設備もサービスも快適でした。
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この度は西鉄グランドホテルをご利用頂き、誠に
ありがとうございます。
立地面や設備面、またサービスに関しましてもお慶び頂けた様で、重ねてお礼申し上げます。
福岡にお越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げます。