この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のいくつものご不便、心よりお詫び申し上げます。静かで安眠できる、これが何よりのセールスポイントでございましたが、そこでのご不便、お詫びする事しかできません。誠に申し訳ございませんでした。口コミのなかでの朝9時から響き渡る清掃の音は、すぐにでも改善出来る内容でございますので、ここは本日にでも清掃スタッフと打ち合わせをしたいと思います。
電子レンジにつきまして、本日朝、丁寧に磨きあげましたので改善する事ができました。常に綺麗で清潔であるように心がけます。

この度の度重なるご不便、誠に申し訳ございませんでした。

ABホテル奈良　支配人

この度は、当ＡＢホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
「対応が悪い」との事、おそらくご同僚様が書かれたクチコミの件かと思われます。
当館はご要望には出来るだけご対応させて頂いておりますが、出来かねる場合もございます事を何卒ご了承くださいませ。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

奈良　副支配人　吉井

この度は、当ＡＢホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館につきましてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございません。
おそらくご同僚様と思われるクチコミにも書かせて頂きましたが、いくらお仕事で使用なさったとしても他社様と当館の領収書を一つに纏める事は出来かねます。
逆の話で恐縮ですが「御社近くのパーキング領収書と御社で買った領収書を、仕事で使ったから一つに纏めて」と言われたら、御社様はご要望にお応えするのでしょうか？
あいにく当館の全従業員は、不正や法律に抵触する事はしてはならないと教育させて頂いております。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

奈良　副支配人　吉井

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましたにも関わらず、
フロントスタッフの対応に失礼がありご満足頂けませんでしたこと、大変心苦しく思っております。
スタッフ一同日々より良いサービスを心がけておりますが、至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございません。
今後、このようなことが無い様、接客指導を見直し、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
貴重なお時間を頂き、ご指導頂きまして、誠にありがとうございます。
これに懲りず、次回もご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご満足頂けませんでしたご様子で大変心苦しく思っております。
フロントスタッフの応対については、今後このような事がないよう、接客指導を見直し、改善に取り組んで参ります。
ご朝食バイキングに関しましての貴重なご意見も頂きまして、ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後より良いサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂き、口コミを投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けませんでしたご様子で大変心苦しく思います。
今後、快適にご滞在頂けます様、サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選び頂き、快適にお過ごし頂いていたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
タオルの件に関しましては、早急に調査を行い、お客様に安心してご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ABホテル奈良　支配人

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中からABホテルをお選びいただいたにも関わらず、スタッフの至らぬ事がありご満足頂けなかった事大変申し訳ございません。
浴槽の湯温に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
湯温は見直し、調節させていただきました。
スタッフ一同設備点検を徹底し、お客様にご満足して頂ける接客を心がけてスタッフ一同精進して参ります。
今後ともお客様のご意見を十分に生かし、お客様に満足いただけるホテルを目指し、日々努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
私どもの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後このような失礼が無い様にスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、大変光栄に思います。

また、奈良にお越しの際にはABホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングに関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく思っております。
お客様のご意見を参考に前向きに検討して参ります。
之に懲りず、次回もご利用くださいませ。

また、奈良にお越しの際は、ABホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、
ご満足いただけなかった様で大変心苦しく思っております。
お湯の件に関しまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
確認し、修繕に努めます。

またタオルの件ですが、当ホテルはバスタオル・フェイスタオルの二種類のご用意となっております。
また、奈良にお越しの際はABホテル奈良をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に不備がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフの教育を徹底して参ります。

大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

どうかこれに懲りることなくまたお越し頂ければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場にご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ございません。
大浴場はお時間によっては混雑いたしますが、日本各地の名湯を月替わりでお楽しみいただけます。

また奈良へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ＡＢホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用との事で、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？

駐車場はご一泊500円でご案内しておりますが、満車になった場合や、入出庫されるお客様にはお近くのコインパーキングをご案内しております。

また、奈良にお越しの際は、ＡＢホテル奈良をご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、ABホテル奈良をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の変更の件でご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同努めてまいります。

また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食では牛乳の他、オレンジジュース、ホットコーヒーをご用意しております。

大浴場では、日本各地の名湯をお楽しみいただけます。
約1ヶ月ごとに湯質を変更しておりますので、今後も是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はABホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかし、火災報知器や朝食内容についてご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
お忙しい中、貴重なご指摘を投稿いただきましてありがとうございました。
今後ご満足いただけますよう、参考・改善に努めさせて頂きます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル奈良　松本

この度はＡＢホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご要望・ご指摘を投稿いただいましてありがとうございました。
朝食内容についてご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に恐れ入ります。
今後このような事がないように努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル奈良　松本

この度はＡＢホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。

１６日（土）３連休のチェックインということもあり、いまならキャンペーンを行っている関係で大変な混雑が予想され、お客様の安全（密）を考慮し、チェックイン時間を早め、お並びの順番に、お客様をご案内させていただきました。
先にソファーにてお待ちいただいたのにも関わらず、お声掛けを先にできず、誠に申し訳ございませんでした。
今後ご来館された順番でチェックインができますよう、お声掛けをさせていただきたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ＡＢホテル奈良
支配人

この度は、ＡＢホテル奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

折角夕食付きのプランをお選び頂いたのにも関わらず、ご期待に添えなかったこと、謹んでお詫び申し上げます。

お客様よりいただきました貴重なご意見を早急に担当各所と共有し、お客様の信頼を取り戻すことのできる夕食をご提供できるよう、協議して参ります。
最後に、手前勝手なお願いで甚だ恐縮ではございますが、挽回の機会を賜ることができましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございました。

ＡＢホテル奈良
支配人

この度はABホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の防音や特に朝食ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
早急に確認・改善させていただきます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ＡＢホテル奈良　松本