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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 22:39:35
-
女旅3人で利用しました。
東急ハンズから生田警察に行くまでのあたりにあり、とても立地のいい場所でした。
ホテルも綺麗で荷物も二日とも預かっていただき非常にたすかりました。
部屋のベッドはトリプルだと思って予約していましたが、一つはエキストラベッド?でした。
予約の時にもう少しわかりやすいとよかったです。
あとベット下にピーナツが落ちていたのでちょっとマイナスにさせてもらいましたが全体的には非常に満足です。
素泊まりプランだったので食事の評価はできてません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2020年12月01日 03:50:56
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の案内が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またお部屋の清掃面で不備があり
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容に付きましては清掃担当者へ情報を共有し、再発防止に努めさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可】事前カード決済限定の優待価格<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(禁煙)】
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Sファミリーさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- Sファミリーさん [50代/男性] 2019年12月21日 16:55:55
-
喫煙室の清掃がされていなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年12月25日 06:26:03
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルモントレ神戸オープン記念プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルシングルユース(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 16:01:06
-
値段と部屋のバランスがとてもよい。
一人での出張で利用したが、三ノ宮からの立地もよく満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年09月16日 22:20:54
-
この度は、ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街を抜けた生田神社の前にあり、静かな場所にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルまたはモデレートツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月26日 11:01:57
-
神戸に泊まるならこれほど良い立地はありませんね。
ホテル内もきれいで申し分ありませんでした。
翌日ゴルフということもあり車で行っておりましたが、駐車場が少なく、また、提携駐車場は朝8時からしか車が出せないという条件で使いづらかったです。
立地を考えれば駐車場用地を用意するのは難しいと思いますが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年06月28日 03:20:47
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
駐車場の件では、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 新元号「令和」記念プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルシングルユース(禁煙)】
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poponta007さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- poponta007さん [50代/男性] 2019年03月31日 11:35:16
-
神戸三宮駅から近く、繁華街に位置しているので、周囲に飲食店が多く、よる遅く着いても困りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年04月04日 02:48:02
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご記載いただきました通り、当ホテルは繁華街を抜けた生田神社の前にあり、静かな場所に位置しており、周辺にも多くの飲食店がございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルまたはモデレートツイン】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 22:15:44
-
プラン案内 「楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!朝食付」
こちらでの案内では、無料で見られると勘違いしてしまいます。訂正が必要ではないでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年03月26日 03:12:02
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご指摘頂きました通り、この度頂いたご予約は確かにVOD見放題のプランでございました。
担当スタッフが設定を失念しており、ご覧頂けない状態となっておりました。
同じことのないようにスタッフには設定をしっかりと確認するよう指導を徹底致します。
ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインシングルユース】
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KANAのパパさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- KANAのパパさん [40代/男性] 2019年03月18日 18:36:30
-
2月19日に宿泊しました。
先月に続いての宿泊です。
普通に満足できるホテルなので三宮に用事がある時は利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年03月21日 03:04:24
-
この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルシングルユース】
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投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 15:42:41
-
テーブルの裏側に惣菜のラベルが貼ったままになっており、気持ちが悪かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年03月05日 04:00:03
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
同じことのないように清掃スタッフには注意指導して参ります。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 17:25:15
-
改装されて、明るく、またロビーもよくなっていました。
タクシーの運転手が、入り口を間違えたので、大きく分かりやすい看板の方がいいかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年03月05日 03:56:12
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にもお褒め頂きましたが、ロビーの備品なども改装前のモントレアマリーからの物を一部利用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルまたはモデレートツイン】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 08:54:27
-
神戸市地下鉄駅から徒歩3分程度と近く、生田神社が道を隔て隣接している。いろいろな所へのAccessもよいためお勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年02月22日 03:27:32
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【ポイント10倍!VOD見放題】300タイトル!ホームシアター!地下鉄三宮駅徒歩2分!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルまたはモデレートツイン】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 20:26:45
-
1月29日に宿泊しました。特に立地が良く、地下鉄駅から数分、且つ生田神社至近のため 非常にわかり屋数です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年02月13日 03:17:34
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルまたはモデレートツイン】
立地5
leo38さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- leo38さん [50代/男性] 2019年01月28日 00:42:22
-
朝食のフロアは、かなり混雑していましたが、スタッフのテキパキとしたご対応そして一生懸命さに心打たれました。益々の御発展を、お祈り応援申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年01月28日 04:28:24
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます。
お客様によりご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、今後も努力して参りますので、また神戸へお越しの際は当館をご利用頂けましたら嬉しく存じます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルまたはモデレートツイン】
立地5
気楽なオヤジさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 気楽なオヤジさん [60代/男性] 2019年01月23日 22:18:56
-
生田神社の目の前でとても便利でした。清潔で気持ちの良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年01月24日 04:06:52
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント5倍 新春プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインシングルユース】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月26日 17:40:42
-
駅からも近く、お風呂に置いてあるシャンプーやトリートメントがとても綺麗で、隅々まで掃除が行き届いてた。とても印象が良いホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2019年01月04日 03:27:16
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルは神戸の丁度真ん中にあり、周辺の観光施設へのアクセスも充実しております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 【18:00IN/10:00OUT】ショートステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
mr.sasaさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- mr.sasaさん [50代/男性] 2018年12月18日 22:51:22
-
概ね良かったです。概ねと申したのは、以下のような点がマイナス要素であるから。今回、家族でルミナリエに行こうと宿泊しました。ルミナリエについてお聴きしたところ、おもむろに案内図を差し出され、不愛想な態度で案内されました。まるで、「また、聴いてきたよ。」的な感覚でした。おそらくお疲れのところだったのかとも思いますが、嘘でも、もう少し丁寧に案内して下さったら良かったと思います。他のプラス要素が全部チャラになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年12月20日 01:11:41
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフには指導を徹底致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF ★★期間限定スペシャルプライス(朝食付き)★★
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
立地5
asa2002さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- asa2002さん [40代/女性] 2018年10月29日 21:04:27
-
部屋がかなりコンパクトな造りですが、必要十分な設備が整っています。
フロントの方は皆さまとても親切で、説明も丁寧にして下さいました。
立地が良く、飲食店も豊富で夜遅くまで楽しめます。
何より安くて助かりました!神戸へ出かける際にはまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年10月30日 03:48:13
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ファミリー&グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 20:26:22
-
立地は、申し分なく、女性専用階にアップしてくださり、エレベーターを降りると専用の自動ドアがあり、アメニティも素敵でベッドやベッドサイドなど工夫いっぱいの設備でした。トイレとお風呂は、やや狭かったけれど、朝食はとても美味しくゆっくり頂きました。また、利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年10月30日 03:42:58
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました女性専用のレディースフロアには、他のフロアに無いメイク落とし等のアメニティを入室しており、大変ご好評を頂いております。
今後ともホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF ★★期間限定スペシャルプライス(朝食付き)★★
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツインシングルユース】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 20:41:09
-
チェックイン時間より少し早く着いてしまいましたが対応してくれて助かりました。
部屋は綺麗でベッドも寝心地がよく熟睡出来ました。
あえて1つ注文をつけるならシャワーの水圧が弱くて使いにくかったことぐらいでしょうか
。
全体としてはすごく良かったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年08月17日 03:51:09
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたようで私どもも嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ファミリー&グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
立地5
MATUさんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
- MATUさん [40代/男性] 2018年03月21日 17:49:44
-
wi-fiがつながらなくなってました。つなぐ用のガイドも置いていませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) 2018年03月26日 04:12:46
-
この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
wi-fiの件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。点検を実施させて頂きます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 近藤 潤弥
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF ★★期間限定スペシャルプライス(素泊まり)★★
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブルシングルユース】
立地5
投稿者さんの ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー(ホテルモントレグループ) のクチコミ
綺麗なホテルで快適に過ごせました
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この度はホテルモンテエルマーナ神戸アマリーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様から頂いた励ましのお言葉を励みにより良いサービスの向上に努め精進して参りますので、何卒ホテルモンテエルマーナ神戸アマリーを宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。