この度は秋葉原BAYHOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
施設内清掃に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃の徹底に努めていきます。

ヘアアイロンに関しまして、ホームページや館内のご案内にございます通り、無料貸し出しサービスを行なっております。
今回ご案内のスタッフに齟齬があったようで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後このような事がないよう注意して参ります。

またお越し頂ける機会がございましたら、さらに快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

この度はご利用頂き、ありがとうございました。

この度は、秋葉原秋葉原BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、当ホテルへありがたい評価を賜り恐縮です。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は秋葉原BAYHOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在に置かれましては、館内設備及び備品管理に関し当ホテルに至らない点がありお客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございません。お荷物に関しましては、ロッカー内に入りきらないサイズのものに限りフロントにてお預かりをさせていただいておりますが、スペースの関係上フロントデスク前に並列する形をとっております。フロントには24時間スタッフが常駐しておりますのでお荷物が放置された状態になることはありませんが、念のためお預かりの際には貴重品は抜いていただくようお願いをしております。
また館内の衛生状況につきましても清掃や備品補充が不十分であったためにお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変心苦しく存じております。以前より定期的な清掃、備品補充は行っておりましたが、今後はこれまで以上に徹底した館内美化・保全に努めてまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から、秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます
。
当ホテルは客室ではなくカプセルのため、お手洗いは各階にございますが、仰る通りそれ以外はご移動がどうしても必要になってしまいます。またセキュリティにより、各階がオートロックになっており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでしたが、ご理解いただけると幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が仰る通り、リストバンドキーをお持ちでないと寝室階へご入室頂けません。また、外出時もフロントでお預かり致しまして、お戻りの際にお渡しさせて頂いております。
ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますがセキュリティー強化の為に実施させて頂いております。ご理解ご協力の程何卒お願い申し上げます。
また、外出からお戻りの際はお名前でもご案内させて頂きます。ご説明不足でお時間を頂戴いたしまして申し訳ございません。
ホテル内はご宿泊者のみご利用頂いております。他の方がご入館されることが無いよう、ご安心頂いてお過ごし頂けますよう確認させて頂いております。
よりスムーズにご案内できますよう取り組んで参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。

次回お越しの際は御負担がかからないようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。

この度は秋葉原BAY HOTELにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルまでスムーズにお越し頂けたようで何よりでございます。
今後もお客様にとって快適で便利なホテルであれますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原BAYHOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄です。
当ホテルといたしましても、館内の清掃には特に力を入れております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、精進してまいります。またアメニティにつきましては、当ホテル女性専用ということもありシャンプーやリンス、基礎化粧品などすべてPOLAの製品で統一しております。手ぶらでお越し頂いても快適にお過ごし頂ける事かと思います。
しかしながら連泊の際のご案内に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ござません。現在当ホテルでは新型コロナウイルス感染防止の観点から、毎日のユニット内清掃を行っております。お客様にはご不便をおかけいたしますがご理解ご協力をお願いいたします。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は秋葉原BAYHOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。「また利用したいホテル」とのお言葉を頂く事ができましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルはシャワールーム内に浴槽をご用意しており、入浴剤付きの1時間500円でご利用いただけます。貸切でご利用いただけますので、ご旅行やお仕事での疲れをより癒して頂けるのではと思います。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただける、清潔で安心感のある空間づくりを心掛けて参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館秋葉原駅から徒歩4分程でご到着頂けます。
JRからお越しの際は中央改札口を出て左へお進みください。
東京メトロをご利用の際は2番出口から出ていただくとスムーズにお越しいただけるかと存じます。

お客様が仰る通り、地下1階コミュニティーラウンジでは電波状況が芳しくなくご不便をお掛けしております。ホテルでは無料のWi-Fiをご利用頂けます。パスワードはフロントスタッフへお声掛け頂くか、精算機から出力されるレシート内や館内にも掲示しておりますので合わせてご確認ください。
日々暑い日が続きますがお身体ご自愛ください。
ご投稿誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみに致しております。

平素よりベイホテルグループを御愛顧賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは女性専用でござますので、まず第一にお客様に安心してお泊り頂けるサービスがご提供出来ます様努めております。今年5月で3周年となり玄関や通路の若干の劣化が見受けられてしまった事がお恥ずかしく存じます。常にお客様の目線で考え日々改善をして参ります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂き、また利用したいと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。お近くにお立ち寄りの際は是非また秋葉原ベイホテルにお越し頂けます事を心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずはお褒めの言葉大変光栄でございます。
当ホテルは女性専用ということもあり、各階ロック付きの扉を設けるなどセキュリティ面にも気を配っておりますので、お客様に安心してお寛ぎいただけることと思います。
作務衣の方はMサイズながら大きめの作りでございますので多くのお客様にゆったりと着用していただけるようになっております。またLサイズや２Lサイズのご準備もございますので、ご入用の際はフロントまでお申し付けいただければ幸いです。
マットに関しましては現在随時改善中でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な睡眠を提供できますよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は秋葉原ベイホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉大変光栄です。当ホテルお部屋内2㎡の広さがあり、鏡やハンガーラックなども設置しておりますのでおくつろぎ頂けることと思います。
一方でご不便お掛けした点、誠に申し訳ありません。当ホテル秋葉原駅から徒歩5分圏内ではあるものの、大通りから一本奥まったところに立地しているため、はじめていらっしゃるお客様のなかには戸惑われる方もいらっしゃることと思います。今後は安心してお越し頂ける様、改善策を考えて参ります。ロッカーは、スペースの関係上どうしても場合によりましてはお譲りあいいただくことになることお詫び申し上げます。お荷物の整理を行っていただけるようなスペースをほかに設けられないかこちらで検討して参ります。合わせてアルコールの導入に関しましてこちらで吟味していく所存です。全身鏡に関しましては構造上の問題から3階には設けてないのですが、2階と4階にはございますので、こちらスタッフにお申し付け頂ければ幸いです。
貴重なご意見、有難うございました。お客様のお言葉から勉強させていただき、よりよいさらに快適なホテルを目指しスタッフともども精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様ご指摘の通り、初めてのお客様の場合、迷われることも多いかと思われます。
ご足労お掛けして申し訳ございません。
今後より分かりやすい道案内など、お役に立てる情報をご提案できますよう心がけて参ります。
また、物音の件に関しましてもご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お荷物の整理はロッカー付近でして頂くようにご案内しておりますが、今後よりご案内とフロアの巡回を徹底して参ります。
また東京にお越しの際は当ホテルがお力添え出来ると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館スタッフにつきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館が簡易宿泊所であることにご理解いただき誠にありがとうございます。しかしながら衛生面にてご不快な思いをさせてしまったとのご意見、真摯に受け止めサービス向上に努めさせていただきます。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
シャワー室の換気に関しまして、貴重なご意見を頂けましたことお礼申し上げます。今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、秋葉原BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は数あるカプセルホテルの中より秋葉原BAYHOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
またいつもご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
貴重なご意見についても、細かくご提示頂き、とても参考になりました。改善点につきましては、今後の課題として対応していきたいと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。