この度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館スタッフにつきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴したことを重ねてお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館が簡易宿泊所であることにご理解いただき誠にありがとうございます。しかしながら衛生面にてご不快な思いをさせてしまったとのご意見、真摯に受け止めサービス向上に努めさせていただきます。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
シャワー室の換気に関しまして、貴重なご意見を頂けましたことお礼申し上げます。今後も、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、秋葉原BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は数あるカプセルホテルの中から秋葉原BAYHOTELをご利用頂き誠にありがとうございます。
またゆっくり快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のカーテンの開閉が難しかったようで大変ご不便をお掛け致しました。
今後の参考にさせていただきます。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

この度は、秋葉原BAYHOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。
カプセルユニット内で快適にお過ごし頂いたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、秋葉原BAY HOTELをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご利用に際し、私共の立地をお気に召されたご様子、嬉しく拝見いたしました。シャワールーム、洗面台の数に関しましては、今後も皆様のご意見・ご感想を参考とさせて頂き、サービス向上に努めさせて頂きます。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋のご利用につきましては快適にご利用いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
カプセルの上り下りについてですが、当ホテルには下段確約プランからご予約していただけますとカプセルの下の段を確実にご利用いただけます。もしまた当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、ぜひそちらのプランからご予約していただけますとより一層快適に過ごせるかと存じます。
また、空調の音がお客様の睡眠を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。そちらについては改善の余地があります事を真摯に受け止め改善してゆく所存でございます。
当ホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
寝具類に関してですが、こちら側の不手際でお客様が快適にお過ごし頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。当ホテルにおきましては寝具類、お手洗いなどのホテル施設含め毎日清掃に入らせていただいております。今回に置きましては、スタッフの配慮が行き届かなかったことによりお客様がご不快に感じましたこと重ねてお詫び申し上げます。この事態を真摯に受け止めスタッフを指導させていただきます。
お客様のご貴重な意見を参考に致しまして、サービス向上のため邁進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をありがとうございます。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただきありがとうございます。
シャワールームやパウダールームのご用意が1階にしかなくご不便をおかけし申し訳ありません。
またその他の点に関しまして快適にお過ごし頂けたとの事何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は秋葉原ベイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉もありがとうございます。
当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩五分圏内の立地にあるため、多くのお客様にご好評いただいております。
また清掃にも力を入れております為お褒め頂けたこと大変嬉しく思います。
お部屋が蒸していたとのことでご迷惑をお掛けしてしまったとのこと申し訳ございません。
空調はフロントで一括で管理させていただいております為、もしまたご利用の際に空調に不備があった場合はお手数おかけしますがフロントまでお声掛けいただければ幸いです。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるカプセルホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
立地に関してのお褒めのお言葉有難うございます。当ホテルはJR秋葉原駅より徒歩5分の立地にあり、多くのお客様からご好評いただいております。
また、コンビニエンスストアや飲食店が周りに数多くあり、利便性もよいかと思います。お客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるカプセルホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またいつも当ホテルをご愛顧頂き、心より感謝申し上げます。
施設設備面や衛生面についてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
カプセルと別スペースではありますが、ロッカーを同じ階に設置することで、荷物の管理もやり易く、また別のスペースにロッカーを設けているのでカプセル内は静かに快適にお過ごし頂けたかと思います。
立地につきましても便利にご利用頂けたようで大変嬉しく思っております。
当ホテルは秋葉原駅より徒歩5分圏内で、お買い物をするお店やご飲食店などもたくさんあり大変便利かと思います。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにもさらなる向上を目指して参ります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
施設設備面並びにスタッフに対するお褒めのお言葉も有難うございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルといたしましても施設内清掃に関しましては何度か巡回を行うなど特に力を入れているポイントですので、お客様にご満足いただけたようで大変光栄に思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
また歯ブラシの件に関しまして、お客様のご満足いただけるものをご用意できず誠に申し訳ございません。
すぐに改善は難しい点ではございますが、スタッフ間で協議を行い改善できないか模索してまいります。
この度はご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
また数々のお褒めのお言葉有難うございます。
カプセル内で快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
当ホテルのカプセルは「横幅1m」×「高さ1ｍ」×「奥行2m」の広さの為、窮屈に感じることなくお過ごしいただけるかと思います。
また立地に関してのお褒めのお言葉も有難うございます。
当ホテルはJR秋葉原駅・日比谷線秋葉原駅より徒歩五分圏内の立地にございますため、多くのお客様からご好評いただいております。
またロッカーのカギが開けづらかったとのこと大変申し訳ございません。
今後は事前にカギの点検などを行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
鍵の不調等ございましたらスタッフの者にお伝えいただければ、ルームチェンジにて対応が可能な場合もございますので是非一度フロントまでご相談いただけますと幸いです。
またお水のご用意がなくご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ウォーターサーバーの導入に関しましては、設備の都合上すぐに改善が難しいのですが、お客様にいただきましたご意見を無駄にしないよう努めて参ります。
また地下一階のラウンジの自販機にて冷たいお水の販売を行っておりますので、現時点ではそちらをご利用いただければと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるカプセルホテルの中から秋葉原BAYHOTELをご利用いただき誠にありがとうございます。またお客様より大変満足とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく光栄に思っております。
しかしながら当館設備面に関しまして、お客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。よりこまめなゴミ回収と併せて大型ごみ箱の各階設置等早急に改善策を検討させていただきます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

秋葉原BAYHOTEL