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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 22:34:43
-
駅から近くて立地的に良かったです。部屋はお風呂とトイレが別々になっていたので、お風呂へもゆっくり入る事が出来ました。
部屋にマッサージ機もあり、お風呂上がりに癒され最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年01月16日 20:04:01
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バス・トイレはユニバーサルツインルームを除いてセパレートタイプでのご提供でございます。デラックスタイプのお部屋にご用意があるマッサージチェアにて日頃のお疲れをお取り頂き、快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口フロント
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- 【デラックスツインルーム(ライティングデスク無し)【禁煙】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 18:09:43
-
いつも利用させて頂いて満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年01月16日 19:40:03
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉に甘えず、スタッフ一同ホテルをより良いものにすべく全力で精進して参ります。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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エビダメトマト好きさんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- エビダメトマト好きさん [70代/男性] 2023年01月06日 10:32:34
-
12月20日に宿泊。立地面コスト面両方共に満足。コロナ禍も一段落したのか新幹線側も少し奥に行くと大変人が多く繁盛していました。食べるところ飲む所も多くありました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年01月16日 19:31:53
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、大変嬉しく思います。当ホテルはJR・名鉄・近鉄・あおなみ線・地下鉄東山線・地下鉄桜通線の名古屋駅等からも比較的近いのでお越しいただきやすいかと存じます。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 12:39:59
-
連泊利用させていただきました。
駅から近く、1階にコンビニもあって凄く便利でした。
お部屋のトイレとお風呂が分かれているセパレートタイプは凄く良かったです。
食事は利用していないので、評価不能にしてます。R5.1/10から朝食値上げするみたいですね。
電子レンジを利用しましたが、使い捨ての箸やスプーン、フォークが置いてあり有難かったです。
コインランドリーも使用しました。乾燥までコースがありますが完全に乾くまではいかないので、部屋に干す必要があります。
気になったのは、掃除で床を掃除機で吸ってないように感じました。ゴミが落ちてたので。そこだけマイナスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年01月16日 19:30:17
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。しかしながら、清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないように清掃を徹底して参ります。
次回名古屋にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 11:40:17
-
いつも利用
駅チカ 喫煙ルーム バス・トイレがセパレート
非常に便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2023年01月10日 15:59:28
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バス・トイレはユニバーサルツインルームを除いてセパレートタイプでのご提供でございます。
次回名古屋にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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ARIGATOU3540さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- ARIGATOU3540さん [40代/男性] 2022年12月30日 17:59:53
-
全体的に満足しています。部屋のマッサージチェアでその日の足の疲れを解して次の日も元気に観光出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 18:26:54
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
マッサージチェアで日頃のお疲れをお取り頂き、快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
また名古屋にお越しの際も是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ホアキン8627さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- ホアキン8627さん [70代/男性] 2022年12月27日 20:15:39
-
どれをとっても大変満足なホテルです。
この価格帯のホテルでは一番良いと思います。
アメニティなど豊富でセンスも良くトイレとバスが別々でシャワーもバスタブの外で流せます。日本人にはとても嬉しいシステムですね。
お部屋は壁が薄いのかたまにとねりの音が聞こえました。
あとお部屋の外に掃除道具などが夕方6時ごろまで転がっていて少し興ざめでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 18:17:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バス・トイレはユニバーサルツインルームを除いてセパレートタイプでのご提供でございます。しかしながら、清掃道具が遅いお時間まで回収が出来ていなかった点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとも共有を行い、快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回名古屋にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 【モデレートダブル1名様利用【禁煙】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 15:52:49
-
名古屋旅で使わせていただきました。セパレートタイプということで泊まらせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 18:12:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バス・トイレはユニバーサルツインルームを除いてセパレートタイプでのご提供でございます。
次回名古屋にお越しの際も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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- 【モデレートダブル1名様利用【禁煙】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:42:53
-
夫婦でとまらせていただきました。
お部屋も綺麗で文句無いです。朝食ビュッフェも変わった料理?!で美味しかったですよ。
一つ、、お風呂のカビが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 18:10:52
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて何よりでございます。しかしながら、清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様の滞在がより良い時間となります様、清掃の徹底及びサービス向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際も是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル【喫煙】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:28:14
-
部屋からの眺望が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 18:04:08
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
また名古屋にお越しの際も是非ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【コーナーダブル 1名様利用【禁煙】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:23:50
-
駐車場が近くにあって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 18:02:43
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。駐車場は2箇所駐車頂ける場所をご用意しております。敷地内の1階にあるパークエステートパーキングが6台のみ駐車可能な為、満車の場合は提携駐車場であるオータケパーキングのご利用をお願いしたく存じます。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:07:51
-
部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 17:53:55
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。皆様の滞在が良い時間となります様、スタッフ一同今度も努力して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 08:59:44
-
立地が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 17:53:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR・名鉄・近鉄・あおなみ線・地下鉄東山線・地下鉄桜通線の名古屋駅等からも比較的近いのでお越しいただきやすいかと存じます。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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- 【コーナーダブル1名様利用【喫煙】】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 08:51:08
-
レストランスタッフの話し声が大きい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 17:52:16
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランスタッフの話し声により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフとも内容を共有し、ご滞在される皆様に良い時間をお過ごし頂けますよう邁進して参ります。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 11:26:25
-
駅から近く、駐車場もすぐ隣りの専用駐車場に停めれたので助かりました。
部屋は普通ですがお風呂はセパレート、ReFaのシャワー、マッサージチェアは大活躍でした。
朝食のフォーとカレーが美味しかったです。
朝はフロントに誰もおらず、困っている外国人の方に声を掛けられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 12:24:30
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、ありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。皆様の滞在が良い時間となります様、スタッフ一同今度も努力して参ります。しかしながら、朝のフロントにスタッフが不在だった事によりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無い様、サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 20:13:16
-
12月6日に宿泊しました。ホテルのハード面ではきれいなホテルで清潔感があり、バストイレ別で良かったです。ソフト面では受付の対応が良かったです。旅行割でさぞかし大変であろう中、チェックインでの笑顔での対応が印象的でした。たしか若い女性だったかと思いますが、受付になるコーヒーを持ち帰ろうとしたら(砂糖とミルクもあるので持ちにくかった)、さっと入れる袋を出してくれたり、忘れ物したらすぐに内線で連絡くれたり、チェックインの混雑時にご迷惑おかけしました。でも対応が素晴らしい!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 10:45:05
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。皆様の滞在が良い時間となります様、スタッフ一同今度も努力して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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となかい1969さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- となかい1969さん [50代/男性] 2022年12月11日 16:40:54
-
駅近で便利で綺麗なホテルだが、ティッシュの補充や部屋の清掃を明らかにしていない点が残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 10:39:04
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ティッシュの不十分な補充及び清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃の徹底を心がけると共にサービス向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 フロント
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アーニャ4823さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- アーニャ4823さん [30代/男性] 2022年12月10日 14:06:20
-
初めて利用しました。駅から近く何も不自由なく過ごせました。朝食もとても美味しかったです。ただ気になった点はトイレの明け閉めのドアのことですが、入るときはよかったですが、出る際はちょっと出ずらかったのでもう少し改善できないかあと思いました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 09:50:42
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は快適にご滞在頂いた事、非常に嬉しく思います。皆様の滞在が良い時間となります様、スタッフ一同今度も努力して参ります。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 11:28:13
-
お部屋・バスルームがとても綺麗で、かつアメニティも充実していてとても良かったです。ただ一つだけ、以前ご利用された方のものなのかは分かりませんが、禁煙ルームを選択したのに窓際に煙草の吸い殻が残されていたのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 2022年12月31日 09:48:22
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。内容を清掃スタッフ及びフロント内でも共有し、今後このような事が無い様徹底して参ります。
また名古屋にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地5
sudopさんの ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 のクチコミ
出張時の定番としてダイワロイネットホテルさんを利用させていただいてますが、名古屋太閤通口さんは他のロイネットさんに比べると、ホスピタリティが低いと感じました。
チェックイン時の対応も事務的で笑顔が無く「捌いてます」的な応対。自動チェックイン機のほうがウェルカム感を感じる位です。
他のエリアではいつもフロントさんの応対が素晴らしいだけに余計にそう感じました。
部屋の清掃は行き届いていますが、デスクに立ててある顧客満足度アンケートはヨレヨレで、如何にも形だけ。
サービスのミネラルウォーターもキャップのフィルムがピッタリとしておらず、気持ち悪くて飲めませんでした。
スタッフが少ないのかもしれませんが、朝のチェックアウトのタイミングでもフロントは無人状態。薄くクラシック音楽でもかけてればまだましです。
最悪だったのが朝食のレストラン。
まず品数が少すぎます。味もセントラルキッチン丸出しで、はっきり言ってどれも美味しくありません。ご飯も炊き方が下手。味噌汁は出汁の味が薄く飲めたものではありません。
さらには、食事の最中にフロアスタッフが大声で言い争いを始める始末。勘弁してください。。。
厳しいですが名古屋太閤通口さんはダイワロイネットホテルの品格を落としていると思います。
コロナ禍以降、ホテル業界自体が存続の危機にあるのは理解してます。だからこそおもてなしの心、顧客目線でのサービスは踏ん張って欲しい。客の前で喧嘩しているホテルは初めてです。
支配人さんへこの内容を是非読んで欲しいと思います。
我々出張族はすぐに離れてしまいますよ。
ダイワロイネットファンより。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋太閤通口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ダイワロイネットホテルを常宿としてご利用頂いているとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、数多くのホテルからダイワロイネットホテル名古屋太閤通口をお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応、客室の備品、レストランでのお食事とスタッフ、ご出発の際にお見送りが出来なかったこと等、多くの点でお客様に不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
ホテルとは、お客様が大切な出張、楽しみにしていた休日など、大切なお時間をストレスなくお過ごし頂き、「このホテルに泊まって良かった」とのお気持ちを抱いて頂けることが最も大切だと心得ております。にもかかわらず、笑顔でお迎え出来ず、客室の備品も不備があり、ご朝食会場では食事の内容のみならずスタッフの諍いをお見せするという、お客様をお迎えするのにあるまじき不手際が続き、責任者として指導が行き届かず非常に申し訳ない気持ちでございます。
私達は、お客様を笑顔でお出迎えし、笑顔でお見送り出来ますよう、皆がお客様のお気持ち、思いを慮ることの大切さを伝えて参ります。機械ではなく人がお客様と接することの意味を、もう一度大切にして参ります。
客室の備品につきまして、お客様を歓迎するということはどういうことか、一人ひとりの清掃スタッフにも考えを共有し、しわが寄っていたり汚れていることが「異常な」ことであるときちんと認識することでクオリティの維持向上に努めて参ります。
また、ご朝食でございますが、味付け、ご飯の炊き方を含め、朝食担当者と打ち合わせを行い、改善して参ります。また、お客様の前で諍いをお見せするなど言語道断であることを指導し、二度とこのような事の無いように致します。
勝手な申し様ではございますが、お客様が大切な時間をお過ごしになるホテルという仕事に携わることがどういうことであるか、スタッフ全員が認識を改め、改善致しますので、名古屋にお越しの際には今一度挽回の機会を頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。寒さ厳しき折、どうかご自愛されてお過ごしくださいませ。
ダイワロイネットホテル名古屋太閤通口 支配人 竹田 光太郎