1月1日に家族大勢で宿泊しましたが、チェックアウトが11:00でしたので大変ゆったり出来て良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

8月16日に宿泊しました。駐車場が広く、どこが空いているのか探すので時間がかかってしまった。案内してもらえるとスムーズにいくのかなと思った。
卓球や漫画本の貸し出しなどサービスは充実しているが、チェックイン時に説明がないためいちいちフロントに確認する形になってしまう。
お風呂のアメニティはかなり充実していてとてもよかったです。しかし、入り口の空調が効きすぎてお風呂上がりとても寒い思いをしました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

安いけれども、GOTOトラベルが始まったら値上がりしてたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お世話になりました。これで大江戸温泉になってからお世話になったのは去年と今回で2回目です。前回はカニも普通でしたが今年はスッゴク細くて味もなし！お刺身はカペカペ(笑)土瓶蒸しは、タダの出汁(笑)20時でライブキッチンが終わります！と放送が流れたのでホタテ焼きを取りに行ったらフライパンで身を焼いて殻に雑に乗せていました(笑)天麩羅は美味しかっです。値段が安いので仕方無いのでしょうけど！コロナ対策もアルコール消毒と手袋のみ！で仕切りなど一切無かったです。お風呂は気持ち良かったです。スタッフ様の対応も丁寧で良かったと思います。次回行く時は冬では無い時期に行きたいなーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

立地的にはコンビニも近く駐車場も広かったですが、観光施設や駅からは遠く、車か送迎車を利用しないと観光には少し不便。

部屋は古かったですが清潔できれいにされてました。
トイレの扉の高さが低く入るときに身長170以上だと頭をぶつけそうになります。
防音設備が無く各部屋の会話は丸聞こえで廊下に出ると各部屋の会話ががダダ洩れでした。
寝るだけならいいでしょうがカップルやはしゃぎたい若い方には不向きかもしれません。
廊下は煙草臭いです。

食事はかに食べ放題と生まぐろ・ホタテの海鮮祭りということで食事を楽しみに予約しましたが、食事の時間にマグロが無くなっても提供されるまで約20分以上。提供されても少量なのですぐなくなるの繰り返し。カニも中皿に足3本だけを1皿ずつの提供なので食べ放題といっても何度も往復しないといけない感じ。イクラは見る影もありませんでした。ホタテは余っていたので食べ放題でしたが、マグロとカニは食べ放題とうたうほどのものではなかった。
ステーキも2cm×4cmくらいにカットされた薄い肉を2枚ずつ小皿に提供で常にない感じでした。肉待ちでならんでいる方が肉が焼かれると一気に5皿くらい持って行ってしまい、また焼くのに時間がかかる感じでした。
フルーツも皮付きのライチとグレープルルーツとパイナップルのみで子供が食べずらいもので季節のフルーツなどは全くなかった。
ドリンクもドリンクサーバーの中身が空になっても補充しないから、しまいにはオレンジジュースが水になって出てました。サーバーの下も汚く汚れたまま。
可もなく不可もない普通のバイキングって感じでした。
食事を期待して宿泊するほどではありません。海鮮などの宣伝文句がなければ普通でした。

風呂は可もなく不可もなく。

サービスというか接客態度と館内の説明などフロントやスタッフの対応は丁寧で良かったです。

漫画部屋がありましたが、中高生以上向けでしょうか。

アメニティは普通。

総評的にはお値段的には妥当だ思います。
普通に観光で宿泊するには問題ないと思います。
次回は食事メインではなく普通に宿泊で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月19日に宿泊しました。
コロナウィルス対策にしっかり対応していて安心して宿泊できました。
部屋が８畳で少し狭かったのが残念でした。
風呂は本館、別館、百畳露天風呂と三ヶ所あり申し分なかったのですが、初めての泉質で湯冷めしやすかったのが残念でした。
食事はバイキングで、種類が豊富で満足でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋は広かったものの、全体的に古く、トイレと浴室の換気扇が壊れていた。
また、コロナ対策だと思うが、チェックイン時には部屋には既に布団が敷かれていたにも関わらず、フロントからの説明はなく残念だった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

鳴子と言えば白い硫黄の温泉のイメージがありましたが、黒っぽい温泉で新鮮味があり楽しませていただきました。でもやっぱり硫黄の温泉がしっくりきます。食事の評価が良かったので楽しみにしていましたが、個人的に食べたいと思うものがなく残念でした。昨年宿泊した同じグループの宿とは違いました。同じグループでも違うのですね。それでもお手頃な価格でこれだけのサービスを提供している宿は貴重かと思います。今後とも頑張ってください！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

また行きたいと思いますが窓ガラスが汚れすぎ！部屋に着いてカーテンをあけたらびっくりしました！朝夕食のバイキングは凄くよかったです！朝食の持ち帰りコーヒーも良かったです！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

私は白湯が好きでこちらのホテルは3種類の温泉 白湯 黒湯 混合泉 が楽しめると言う事で選んだのに 全箇所同じでした。とてもガッカリしました。この3種類とは記載しちゃダメダメ。
百畳露天風呂にはやはり、シャワーがないので衛生面で不安だったので朝イチ5時に入りに行きましたが、ちょっと改善したほうが良いと思います。
お部屋の洗面所の上にクモの巣がありショックでした。
しかし定員さんは全員親切で気持ちが良かったです。
夜のじゃんけん大会やマジックショーも楽しかったです。
しかし、また行きたいと思いませんでした。ごめんなさい。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

喫煙者ですが本館の部屋の匂いが大変不快でした。
それ以外は値段相応かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

喫煙室で消臭対応をお願いしていましたが、室内の空調から変なカビ臭い匂いが発生しておりました。 おそらく窓際の床上の空調で古く タバコの匂いが蓄積していた為でしょう。一階の露天風呂は 洗い場がなく かけ湯をするにもスペースがなく 衛生的に不安を感じました。せっかくの露天風呂が生かせていません。非常に残念な一泊となってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

娘の誕生日祝いに利用しました。娘はバイキングが楽しみだったようで、果物をたくさん食べていました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

夕朝食とも豊富な種類で美味しく戴きました。テーブル数も多く、案内も的確でした。私はお酒が呑めない体質で残念でしたが、呑める方なら飲み放題付きなのでとてもうれしいと思います。朝食の開始時間を6時30分に早めてもらえたらと思います。
お風呂は本館・別館・百畳露天風呂の3か所入り、3種の泉質が体験出来ました。ただし、移動距離が長い、以前に口コミされていますが、本館の露天風呂は景観も望めず、狭すぎるのでアピールしない方が良いのではと思います。
本館の建物は、古さを感じざるを得ず、鉄のドア、非対称の鍵、暗い廊下で鍵穴に入り難く、またキーシリンダーの動きが悪く鍵が抜き難い（ＣＲＣ556等で多少改善されるかも？）隣の音が聞こえる・サッシが閉まっているのに鳥やカエルの声が良く聞こえる、たまに通る電車の音など防音性・気密性の低さ、トイレに行く最初の木製のドアがドア枠と干渉し閉まり難い（上の部分をカンナかサンダーで削れば閉まり良くなる）どうしても、建物は古くなると不調（閉まり悪い・キーキー音がする等）が出るので、メンテナンス出来る専任の施設管理者がいると良いですね。
大江戸温泉物語グループホテルは良く利用させて頂いており、良い評価をさせて頂いています。この料金でのコストパフォーマンスなら妥当と評価させて頂きます。好き勝手な事を言い辛口評価させてもらいましたが、施設は古くても、高評価を得られる様に頑張って下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

安い宿泊代で、温泉と、飲み放題が楽しめました。お風呂もお部屋も虫が多いですが、山なのでこれが普通ですね。
食事会場も年輩の団体や、ファミリーが多くにぎやかですので、ゆったりした時間や癒しを求める方には合わないかもしれません。とにかく値段が安いので、それ相当のクオリティだと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

スーパーセールでお安く泊まれました。
いろいろな大江戸温泉のホテルに泊まってますが、そのホテルと比べると建物の古さを感じます。
食事会場は料理台が大きかったのですが、かえってそれがスカスカ感を感じました。
温泉はかなり熱い！露天は熱湯？ってぐらい熱いのがどんどん出てきてました。
でも、お部屋は広くて、料理の種類もそれなりにありました。
従業員の方の笑顔が素敵でした。
残念だったのが、フロントでカートを借りようと声を掛けたのですが、入口にあるのでどうぞと言われました。
形だけでも案内するなり、取りに行く素振りをみせて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

私達は鳴子温泉街に行きたくてこちらを選びました。旅館は少しリノベーションをある程度したような、当たり障りない感じです。お風呂の数も３つありお湯もとても良かったです。ツルツル。ただ、食事が、、、食べ放題なのでステーキを食べたかったのに、なんだかとても何度も取りに行きにくい雰囲気でした。糖質制限中なので、お肉食べ放題だから行ったのに。あれではお肉は、お一人様何枚までと言われた方がましです。2回しか行けませんでした。もっと気持ちよく食べさせてください。他の食べ物はみなさん気持ち良くくれました。
あとは、フロントやすれ違うスタッフ、清掃の方々みなさん気持ち良く挨拶などしてくださいました。わたしは温泉と食事で選んだので、私の生活りずむの糖質制限の食べ物が食べられなく残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

直前割引で、急に対応にもお応え頂きとても助かり、ありがとうございました。お料理のステーキ美味しかったです。
お風呂を楽しみに少し足を延ばして行ったのですが、温泉感がなくて、暗い照明のお風呂にガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

別館から本館の移動は冬場は寒いですし雨の日は間違いなく濡れてしまいます。目玉の百畳風呂は温泉不良で入れず、夕食バイキングは時間指定は出来ずまた指定時間に行けば待たされる。ステーキは牛脂入れた成型肉。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

10月27日一泊で利用しました。行き帰りの送迎が大変助かりました。古い建物なので仕方のない事ですが、部屋にも廊下にもタバコ臭が染み付いていて不快でした。
それ以外は全く問題なく快適に過ごしました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月