畳の部屋が狭くカーテンもなく朝は明るくて寝不足になった。
朝ごはんは和食で美味しかったが、夕食はいまいちだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

三宮から直通バスもあり、車で行けない人にもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

3月の平日に宿泊しました。

プレミアムテラスのお部屋は広くて清潔でとても快適でした。
部屋のお風呂はガラス張りで子供とおおはしゃぎして楽しめました。
アメニティも充実していて満足です。
ただ、食事と大浴場は外に出て本館まで行く必要があり、寒くて雨が降っていたので、少し不便でした。

夕食はビュッフェを選択しました。
種類と量は豊富なので子供は喜びましたが、メニューはファミレスみたいな感じかと。
ゆっくりお酒が飲めるような、量より質のプランがあっても良いと思います。

ホテルのスタッフさんはとても感じが良かったです。

肝心のアクティビティは
平日でお客さんも少ないのになぜか待ち時間が異常に長かったです。
5分で終わるようなアクティビティに120分待ちとかです。
思いっきり遊ぶつもりが、ほとんどの時間を寒い中でただ待っているだけという感じになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

クリスマスの日に家族4人で泊まりに行きました。
温泉テラスと悩みましたがそちらの方は晩ご飯がBBQだったのでバイキングのあるホテルパヴォーネのスイートルームの方にしました。お値段も数千円しかかわりませんでした。
着いてすぐにクロークに全ての荷物を預けました。クロークの方がすごく親切でよかったです。どれくらいの来場者なんですか？と伺うと、24日で大体400人ほどとおっしゃってました。イルミネーションは1000人ほど来場者があったようです。お部屋は綺麗で広くて満足でした！
スイートのある最上階の7階は5室しかなく静かでよかったです。他階は21室ほどあるようなのでかなりゆったりでした。
大浴場も問題なかったのですが、脱衣所から浴場に入る扉が自動で閉まらない為ほとんどの方が開けっぱなしですごく寒かったです。この扉が勝手に閉まるタイプなら満足でした。また、ドライヤーが少ししかなかったのでもう少し増やしていただきたいです。
楽しみにしていた晩ご飯ですが、本当にがっかり。宴会場のようなところにギューギューに机と椅子が並べられており圧迫感がありました。
明らかに風邪をひいて咳をされている方がまぁまぁ居て最悪でした。
お料理の内容もあまり良くなく、味も特に美味しいとは思いませんでした。ピザとローストビーフは美味しかったです。カルパッチョもお魚が1種類でよく無かったです。
バイキング以外のお店は和食のお店以外閉まっているのか電気が消えていたので他で食べようと思っている方は困ってしまうだろうなと思いました。イタリアンは電気はついていましたが誰もいなかったです。
スタッフの方は皆さん感じ良く接してくださり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

以前泊まった時もビュフェでしたが、品数が多く美味しかったですが、今回は鍋が美味しかった以外期待はずれでした。
お刺身もなかったし、カルパッチョなどの魚介類が少なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ネスタリゾート目的で10/16に宿泊しました。
ネスタが17時閉園と早目なのに対し、ホテルですることがないのが少し残念でした。イルミネーションも休止中なのでホテル宿泊者特典というか楽しみになる代替案の提供でもあるといいのにと思います。(朝早目に並べるのは別として)
そしてホテルですがとにかく部屋が汚い。ツインルームに3ベッドの設定のプランなのでお部屋の広さもソファベッドなのも想定内なので問題なし。ただソファがもともとあったであろう位置の埃がひどい。隅っこに少し残っているレベルではなく、日常的に溜まった埃をソファを移動させたときに最後まで確認しなかったのだと思うレベルで埃がたまっていました。エアコンも埃だらけで稼働させるのにためらいます。おまけに誰も使用していないのに到着時からバスルームの壁には前の使用者のものであろう髪の毛が壁に数本付着したまま乾いている始末。最悪です。
友人宅にお泊まりでこの状況でもどうかと思うくらいですが、お金を払って人を招き入れるホテルがこれはどうなかと思います。
レストランもハロウィン仕様なのか骨付き肉ばかりで子どもには不向き。イタリアンブッフェというには品数も少なめで満足いく内容ではありませんでした。スタッフの方は定期的に巡回されていますが、溜まったお皿を下げに来ることもなく他のお客さんも使った皿をテーブルに積み上げていて食べにくそうにしていました。例え自分や家族のものであっても、食べ終えたお肉の骨などが机上にそのままあるのは気持ちよく食事ができるとは言い難いです。人手が足りないのであれば下膳コーナーを設けるなりしてくれれば皆さん自分で下げられて、テーブルも広く気持ちよく使用できると思います。実際他のホテルではスタッフさんが下膳に回ってくれるか、ホール内に下膳コーナーを設けているところがありますのでご今後ご利用の方のためにも検討いただければと思います。
他にもありますが、総合的に評価は低めで、リピートはしたいと思えません。旅は楽しかったですがホテル滞在は残念な宿泊となりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バーベキューのお肉が脂メインで胃もたれがした。ご飯とかもなく、ほんの少しの野菜と肉だったので、肉少し減らしてもいいから、さっぱりしたものとかもあったら良かったなと思った。
部屋はベッドが小さかった。写真からはセミダブルかなって印象だったので添い寝にしたが、シングルで添い寝するにはきつかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食、朝食バイキングでしたが、朝食は、長蛇の列で食べる時間遅くなりました。
店の方が入れてくれたら、スムーズになりますが

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの要所要所にグリーンピア時代の古めかしさが顔をみせるところがちょっと残念。

一泊二食付きのブッフェを選んだのだが、イタリアンレストランではなく宴会場で食べる。この宴会場がまた古い。。。昭和感満載でした。

ブッフェの価格設定もそこそこのお値段の割に、もう一回取りたい！と思うものは無かったかなぁ。子供は冷凍であろう唐揚げが一番美味しいとの事。

宿泊はもういいかな。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

２泊しましたが、夕食のブッフェが両日とも同じ内容でしたので、あまり、連泊は想定されていない印象を受けました。
アクティビティはプールに行きましたが、宿泊客は３０分早く入場できるので、混雑に巻き込まれずに助かりました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

発展途上のホテル。プレミアムテラスは、きれいで部屋にカートも１台ついており異動も楽。空間も十分で寛げた。しかし、チェックインはみんなホテルのフロンでするため、２０分立って待つ羽目に。ホテル棟以外の宿泊客には、別のチェックイン手段を提供するべきだと感じます。一番の改善ポイントは食事。バイキングだが、全体的にぬるく出来合いのものばかりで、手作り感もなく種類も少なく、味も低いレベル。料理長は、一度自分ですべて食べてみて、6,000の円の価値があるのか考える必要があると思います。最後に、平日と休前日の価格差を設けることはおかしくないが、その差がかなり大きく、その分コストバーフォーマンスは低く感じる。ネスタリゾートにかなり依存している部分があるので、ホテル単体では何の特徴もないものになっている。伸びしろはあると思うので頑張ってもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

立地は、アクティビティエリアに近く、11時チェックアウトなのでかなり便利!温泉も良かった。ただ朝食ブッフェを楽しみにしていたが、珈琲やスクランブルエッグ、プチケーキ、パンも古そうだった。不味かった。ゴキブリも見てしまった。立地が良いので設備投資に大変なんだと思った。場所代だと思えば良し。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ゴルフの連チャンで、利用しました。ゆっくり寝て、満足できる部屋でした

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

フロントスタッフの中のお一方がとても親切に対応して下さり嬉しかったです。
最上階のお部屋は広くて、パークも見渡せて、快晴だったのでとても気持ちよかったです。
朝イチからパークへ繰り出すのが惜しいくらいでした。
ただ、2階でエレベーターの乗り継ぎがあるのが非常に面倒だと思いました。小さいエレベーターなので、他の宿泊客と一緒になるのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゴルフが続いて泊まりました。お陰でゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

到着遅れて、睡眠不足になりましたが、2日目はゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

クリスマスを一人で過ごして楽しみました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

入浴に行ったスリッパが、出る時にはなかった。翌朝は、識別の札が、乗せてありました。自分のスリッパが、わかる様にさせようというスタッフの気持ちはわかりますが？　疑問です。　自己管理で充分だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

パーク内の比較的すぐの場所にあります。
綺麗で清潔感のあるホテルでした。
プランには「延羽の湯」のチケットもついていました。無料バスもでているためそちらの温泉のみ利用する人もいるかもしれませんが、館内の温泉も露天風呂があってなかなか良かったです。
館内の温泉はチェックアウト後利用できないため、２日目に遊んだ後に「延羽の湯」を利用するのがおすすめです。
パークビューのお部屋ということで「パークが見えても別に…」と特に期待してませんでしたが、窓から見えるパークのライトアップ（有料のエリアとは別）が素晴らしかったです。
部屋に簡易なプラネタリウムがあるのも良かったです。
欲を言えば駐車場が少し遠いなと思いました。
ちなみに宿泊者は全域の駐車場が無料になります。
大変コスパが良く、遊ばなくても温泉に入るためだけに利用するのもいいと思いました。
利用した日は平日のためか客層は老夫婦など高齢の方が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友人と2人で利用。
お風呂がとにかく癒される空間だった。部屋も綺麗で、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月