いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館には水風呂の設備はございません。
ご期待に添えず申し訳ございません。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう精進して参ります。

エクストール山陽小野田厚狭駅前
伊藤菜々美

この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

大浴場「ねたろうの湯」にはサウナ、露天風呂の設備がございます。（男性大浴場のみ）
ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく安心致しました。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
伊藤菜々美

10月8日にエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

大浴場の露天風呂やサウナで満足されたこと、朝食のカレーも美味しかったこととのコメント、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。

朝食の食材（メニュー）については、お客様のご意見を参考に今後検討させて頂きます。貴重なお声をありがとうございます。

またお越しの際は、エクストールインをよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にごゆっくりお休みいただけますよう、サービス改善に努めて参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
伊藤　菜々美

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

厚狭は長閑な町となっており、徒歩圏内で行ける飲食店情報や近隣のスーパをご案内させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けますよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
伊藤　菜々美

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
客室や大浴場何れもご満足頂け、安心しました。
また、お客様の仰る通り当ホテル周辺は飲食店は5件ほどとなっております。
どのお店も味があり、お楽しみ頂けるお店となっておりますが、時間帯、日によっては開いているお店が少なく、ご不便をお掛けしております事、ご了承頂ければ幸いです。

厚狭の町に少しでもお店がオープンしていける様、私共も願っております。
今後ともエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願いいたします。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸祐己

この度は数あるビジネスホテルの中より、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントの対応ではご満足頂けたようで何よりです。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精一杯頑張って参ります。

また是非お越し下さいませ。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸祐己

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるように心を込めて準備させて頂いております。

今後もお客様のご期待に応えられるよう、さらなる向上を目指して努めてまいります。お客様からのご意見は私たちにとって大変貴重であり、より良いサービスを提供するための励みとなります。

今後ともよろしくお願い致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
中嶋祐也

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

厚狭は長閑な町となっており、徒歩圏内で行ける飲食店情報や近隣のスーパをご案内させて頂いておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様にご満足頂けますよう日々改善して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「接客がすばらしかった」とこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

いただいたお声を励みにお客様により快適にお過ごし頂けますよう日々精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

この度は当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは厚狭駅在来線側から徒歩1分にあり、便利な立地にございます。

お部屋に入られた際、においがありましたこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをお掛けしたことをお詫び申し上げます。お部屋を確認し、今後同様の問題が発生しないよう努めて参ります。
また、ご要望やお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「居心地の良いホテル」とこの上ないお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しくとても励みになります。
また大浴場やマッサージ機でごゆっくりお休みいただけた様子が伺えほっと安心致しました。

夏限定かき氷は7月中旬から開始しており、たくさんのお客様にお楽しみ頂いております。

これからもお客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、日々改善して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへお褒めのお言葉賜り、大変嬉しく思います。

これからもお客様からのお声を励みに日々改善して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
まだまだ至らない点がございますが、ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

ご投稿様のまたのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつもエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、安心しております。

これからもお客様のお声を励みにスタッフ一同日々改善に努めて参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント　伊藤菜々美

いつも当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
私どもの対応、大浴場、朝食いずれもご満足頂けた事、お客様のお役に立つ事ができた事、大変うれしく思います。
今後もより快適に、より安心してお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸 祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、励みになりました。
今後も『感じが良い』『居心地の良い』ホテルを継続できるように、スタッフ一同頑張って参ります。
朝食のメニューに関しましては貴重なご意見とし、今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸 祐己

今度は数あるビジネスホテルの中より、エクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

現在露天風呂は、ろ過機の故障により中止となっており、早急に修理を依頼している次第でございます。
楽しみにされていた露天風呂に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
修理が完了次第、通常営業に戻りますので、その間お客様には多大なご迷惑とご不便をお掛けする事、この場を借りてお詫び致します。

エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸 祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
「いつも綺麗で過ごしやすい」とお褒め頂け、スタッフ一度大変うれしく思います。

今後もお客様の定宿としてご利用頂ける様、設備、接客サービス向上と、清潔維持に努めて参ります。

エクストール山陽小野田厚狭駅前
支配人　小金丸　祐己

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安心いたしました

今後もエクストールイン山陽小野田厚狭駅前をよろしくお願いいたします。

フロント　杉本魁