楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
総合2
高台にある露天風呂は眺めも良く最高でしたただ、細かいところ掃除が出来てないと思います冷蔵庫の底に食べ物のカスや髪の毛が落ちてたり、ヘアドライヤーに埃が付いたままだったり・・・折角の素敵な部屋やロケーションが台無しです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただく為のお部屋では、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂戴しました内容は、担当部門のミーティングにて全員に伝えました。お部屋や露天風呂からの眺望には、ご満足をいただけたご様子で安堵致しました。皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善やサービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。また、ご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。ご投稿、誠に有難うございました。
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
高台にある露天風呂は眺めも良く最高でした
ただ、細かいところ掃除が出来てないと思います
冷蔵庫の底に食べ物のカスや髪の毛が落ちてたり、ヘアドライヤーに埃が付いたままだったり・・・
折角の素敵な部屋やロケーションが台無しです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただく為のお部屋では、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂戴しました内容は、担当部門のミーティングにて全員に伝えました。
お部屋や露天風呂からの眺望には、ご満足をいただけたご様子で安堵致しました。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
また、ご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。