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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテルの方にはとても親切にしていただきましたが、前にあるスポーツ施設のスポーツ合宿?学生さんの宿泊場所にになっているようで、エレベータに私たち親子が乗っている狭いエレベーターに12.3人ほどギュウギュウに乗り込んできてびっくりしました。朝食も学生の方が長蛇の列を作っていて、ランドリーも独占していて順番待ちをして、1台空いても「まだ使うんで!」と仲間でまわしあい独占していたのでかなり迷惑でした。タイミングが重なる事はしかたのない事ですが、しっかりとマナーを等管理していただけないと他の宿泊客が迷惑すると思います。せっかくの旅の印象が、とても不愉快になりました。
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投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。数あるホテルの中からお選び頂きお越しいただいたにも係わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご意見にございました、近隣の町営スポーツ施設をご利用目的で、ご宿泊の団体様もお見えになります。館内利用時のマナーに関しましては、お打合せの際に徹底をしていただくよう再度お願いを致します。皆様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、ご利用をいただく全てのお客様が、快適にお過ごし頂け、ご満足を頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。投稿者様が、またご利用をいたただける機会がございましたら幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
ホテルの方にはとても親切にしていただきましたが、前にあるスポーツ施設のスポーツ合宿?
学生さんの宿泊場所にになっているようで、エレベータに私たち親子が乗っている狭い
エレベーターに12.3人ほどギュウギュウに乗り込んできてびっくりしました。
朝食も学生の方が長蛇の列を作っていて、ランドリーも独占していて
順番待ちをして、1台空いても「まだ使うんで!」と仲間で
まわしあい独占していたのでかなり迷惑でした。
タイミングが重なる事はしかたのない事ですが、しっかりとマナーを等
管理していただけないと他の宿泊客が迷惑すると思います。
せっかくの旅の印象が、とても不愉快になりました。
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投稿者様、先日は、ホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
数あるホテルの中からお選び頂きお越しいただいたにも係わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご意見にございました、近隣の町営スポーツ施設をご利用目的で、ご宿泊の団体様もお見えになります。
館内利用時のマナーに関しましては、お打合せの際に徹底をしていただくよう再度お願いを致します。
皆様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、ご利用をいただく全てのお客様が、快適にお過ごし頂け、ご満足を頂けるよう改善とサービス向上に努めて参ります。
投稿者様が、またご利用をいたただける機会がございましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。