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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
6月16日に１人で宿泊しました。車でしたが駐車場は広くて停めやすい。１人にも関わらず、広々としたツインの部屋に案内してくれました。が、他の方のクチコミにある様に、部屋はタバコ臭が染みついていました。広い大浴場は露天風呂もあります。しかし1番気になったのが、男性浴場なのに中年女性スタッフが平気に清掃で入って来てた（人の多い時間なのに）ことです。声掛けこそありますが、本当に嫌悪感しかわきませんでした。この点はすぐにでも改善して欲しい！
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投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋でのタバコ臭や大浴場の対応など全体的に、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご意見は今後の参考にさせていただきます。多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。ご投稿、誠に有難うございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
6月16日に１人で宿泊しました。
車でしたが駐車場は広くて停めやすい。
１人にも関わらず、広々としたツインの部屋に案内してくれました。
が、他の方のクチコミにある様に、部屋はタバコ臭が染みついていました。
広い大浴場は露天風呂もあります。
しかし1番気になったのが、男性浴場なのに中年女性スタッフが平気に清掃で入って来てた（人の多い時間なのに）ことです。
声掛けこそありますが、本当に嫌悪感しかわきませんでした。
この点はすぐにでも改善して欲しい！
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投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋でのタバコ臭や大浴場の対応など全体的に、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。