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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.36
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.20
  • 食事4.29

総合4

takuro6085さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

takuro6085さん [70代/男性] 2023-09-19 21:05:36

9月18日宿泊、夜の和食会席は食事も美味しかった、ただ飲み物はかなり高いと思った。風呂はいいお風呂でした、扇風機せめて2台に。
朝食のバイキングは美味しかったです。でビーフのみ注文したがハンバーガー用なのでダメと言われて断られた?。ハンバーガーはいらない人もいるのに。
部屋にアンケート用紙が無かった、
部屋からの景色はとても綺麗でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023-12-02 17:10:45

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
会席料理や、朝食ビュッフェ、お部屋からの眺望につきまして、お褒めのお言葉をいただき、またサービス・立地・風呂の項目におきまして5点評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食ビュッフェのハンバーガーですが、ハンバーグはハンバーガーとしてのみご提供させていただいておりますので、ご希望に添えず大変申し訳ございません。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
客室アンケート用紙につきましても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様から頂戴するお言葉を一番の参考に、皆様に快適にお過ごし頂き、ご満足を頂ける様、改善とサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割21】春夏秋冬の季節の恵みを味わう【四季会席】1泊夕朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】