先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら今回のご滞在では至らぬ点でお客様に不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今回頂いたこの貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参る所存でございます。どうかこれに懲りず当館をご贔屓賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。