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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
立地3
フロントでの説明が少なすぎます。大浴場の時間や場所などくらいは、こちらから訊かなくてもフロントの方から説明すべきではないでしょうか?部屋自体は広くてきれいでしたし、朝日もすばらしかったです。大浴場も、きれいで楽しめました。
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先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。また、大浴場とお部屋についてのお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申しあげます。しかしながら、今回私共の接客でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく快適にお過ごし頂くのが私共の努めであるのにも関わらず、このような思いを与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げるとともに、再度スタッフ全員に教育の徹底を行って参ります。今後もお越し頂くお客様に気持ちよく串本ロイヤルホテルでのご滞在を楽しんで頂けるよう、日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ一覧へ
草津温泉 飯島館(群馬県)
4.0
投稿日:2013-04-21 18:28:31
天然温泉 加賀の湧泉 ドーミーイン金沢(石川県)
5.0
投稿日:2012-11-06 10:43:29
金沢シティホテル(石川県)
投稿日:2012-11-05 22:01:37
原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園(福岡県)
投稿日:2011-12-06 23:47:03
ホテルニューガイア飯塚(福岡県)
投稿日:2011-12-06 23:29:32
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立地3
samurai258jpさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
フロントでの説明が少なすぎます。
大浴場の時間や場所などくらいは、こちらから訊かなくてもフロントの方から説明すべきではないでしょうか?
部屋自体は広くてきれいでしたし、朝日もすばらしかったです。
大浴場も、きれいで楽しめました。
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先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、大浴場とお部屋についてのお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回私共の接客でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく快適にお過ごし頂くのが私共の努めであるのにも関わらず、このような思いを与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げるとともに、再度スタッフ全員に教育の徹底を行って参ります。今後もお越し頂くお客様に気持ちよく串本ロイヤルホテルでのご滞在を楽しんで頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。