先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、大浴場とお部屋についてのお褒めのコメントも頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、今回私共の接客でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく快適にお過ごし頂くのが私共の努めであるのにも関わらず、このような思いを与えてしまいました事を心より深くお詫び申し上げるとともに、再度スタッフ全員に教育の徹底を行って参ります。今後もお越し頂くお客様に気持ちよく串本ロイヤルホテルでのご滞在を楽しんで頂けるよう、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。