家族との利用からカウントするともう10回程お世話になっているこちら。いつもありがとうございます。ここ3年くらいはクリスマス前のこのくらいの時期に利用しています。クリスマスの飾り付けが可愛いです。 ラグジュアリーダブルで予約していたのですが…。なんとノーブルスイートが空いているからよかったら…と案内をして頂きました!もちろんプラスの料金ですが、まさかずっと憧れていたノーブルにこんな早く泊まれるチャンスがくるとは…是非お願いしますとお部屋をランクアップして頂きました。お部屋が広い!天蓋付きベッドが可愛い!とテンション上がっていたら、連れがサプライズで誕生日ケーキを用意してくれていて、素敵なケーキと可愛いスワンちゃんをスタッフの方が届けて下さいました。ケーキもとっても美味しかったです! 素敵なお部屋でサプライズもしてもらって、もちろん食事も美味しくて、忘れられないお泊まりになりました。チェックアウトの際もおめでとうございますのお言葉ありがとうございました。 是非またよろしくお願いします。
夫婦共々12月生まれです 毎年この誕生日イベントとして リーズナブルな空きを狙って利用させて頂いてます 部屋のアメニティ類はコロナ以降年々寂しくなりました 勝手にここの売りと思っている朝食ブュッフェも年々バリエーションが薄くなった感ありです 緑の野菜ジュースは毎回美味しいですね
こちらの宿泊は2度目です。前回は庭の逆側でしたが、今回は30周年プランでお世話になりました。ライトアップもきれいだったし、お部屋も広くてガーデンビューだし、朝夕食付ドリンクフリーでほんとに贅沢な時間でした。前の部屋もそうでしたがトイレを使用すると一瞬ちょっと臭いがします。掃除とかの問題ではないと思うので難しいのでしょう。ほのかに香りでもあるといいのかもしれません。でも中華も食べられたし、朝食も前回同様おいしかったです。エアウィーヴ体験できたのも嬉しかったです。
平日、県外から未就学児2名と計4名で宿泊利用しました。アップグレードの提案をしていただき、主人がその場で支払い、テラス付きのお部屋で過ごすことが出来ました。14時からのチェックインだった為、お部屋で早めに休むことができ、とても良かったです。子ども達の元気が回復した頃、アウトレット&隣接タピオでゆったり買い物も出来きて満足でした。オールインクルーシブのプランでしたので、子ども連れでもゆったり食事や飲み物を楽しむことが出来き、ライトアップも綺麗で、泊まって良かったです。 中華料理のお子様プレートはとても可愛く、味も大変美味しかったです。 また利用したいです。
チェックインから素晴らしい応対をしていただき、接客すべてにおいて感動しました。 夜の星空ウォッチングも、子供が初めての体験をさせていただき、これまた感動。 ベッドもぐっすり熟睡出来、何より朝食が子供もいた為、個室のような空間に案内していただき、周りに気を使うことなくゆっくり食べることができました。 隣のアウトレットも近く歩いて直ぐ着きますし、とても良い宿泊となりました。 また泊まりに行きたいと思います!!
オールインクルーシブプランで利用しました。 スタッフさんの対応は、チェックインから食事、チェックアウトまで、とても丁寧で、気分が良かったです。 桂花苑における食事は、量、質共に満足で、フリーフローのドリンクも美味しいものばかりでした。 ひとつ要望を挙げるとすれば、子どもと利用するにあたり、モーニングのラウンジにおいて、少なくとも水は用意していただけると助かります。
接客やサービスは大変良かったです。食事の時もスタッフの方々がとても良かったです‼️ 部屋の設備は、年式を感じました。 それ以外は大変満足でした。 子供のアメニティとかは少ないのかなと思いました。(ボディソープとかちょっとしたのがあると嬉しかったです。)
仙台駅から、送迎バスを利用させてもらいました。初めはひとりで乗車しましたが、寒いからとすぐにエンジンをつけてくださいました。到着がかなり早かったにも関わらず、部屋の準備ができていると、すぐにチェックインしていただきました。30周年特別企画の至れり尽くせりのサービスを堪能させていただきました。家族三人での宿泊でしたが、思い出に残る大満足の宿泊となりました。大変お世話になりました。
夜遅くにホテルに到着したのにもかかわらず、丁寧な対応でした。 サプライズで用意していただいたケーキも美味しくて大満足で彼にも喜んでもらえました。 朝食ビュッフェも美味しくて楽しみにしていた仙台味噌牛タンカレーがとても美味しかったです。 ホテルの建物も洋風でロビー、廊下、お部屋もとても綺麗で大満足でした。
今回、銀婚式の旅行1日目にこちらのホテルを使わせて頂きました。 ホテルもキレイですし、夕食もコースでとても美味しくお酒も色々ありステキな時間を過ごすことが出来ました。 ホテリエの皆様にもとても親切にして頂きありがとうございました。 機会があればまた是非来たいです。
いつも気持ちよく宿泊させていただいています。 今回は夜にガーデンで開催された天体観測に参加しました。 土星の輪を初めて自分の目で確認できました。 十六夜の月も美しく、ガーデンのイルミネーションも相まって非日常を堪能できました。 また来年も来たいと思っています。 ありがとうございました。
スタッフさんがすれ違うたび笑顔で挨拶してくれて気持ちが良いです♪ 景色も良くて、とてもゆっくりくつろぐ事が出来ました。 お食事も心こもったお料理で、すんごいっ美味しかったです。ありがとうございました。
宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】 SIMPLE STAY 気軽にリゾート気分!(室料のみ)
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
スタンダードツインクリスマスの飾り付けを子供に見せたくて泊まりました。ロビーに入ってから、お庭、とっても喜んでくれました。お部屋もアップグレードしてもらい広い部屋に子供達は大満足でした。仙台に行く際はよく泊まりますが、クリスマスシーズンのホテルが1番綺麗に感じます。
宿泊プラン
【開業30周年謝恩プラン】室数限定30%OFF! お得に、気軽に、秋のリゾートステイ(朝食付き)
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
ラグジュアリーツイン(ガーデンビュー)スタッフの方々がみなさん親切で快く利用できました。 ラウンジ利用できるプランでしたが飲み物あまり楽しめず残念でしたが、お食事は朝夕共に最高でした!
受付の対応からとても気持ちよく、部屋も綺麗で家族みんな大満足でした! ありがとうございました!

快適な時間を過ごすことができました。 暖かい時期にまた来たいです。
まるでお姫様になったような気分で滞在できました! 清潔にされており部屋からの眺めも素敵、アメニティも充実していました。食事も最高でした。 また利用したいです。
お料理も美味しく、お部屋も綺麗 とても素敵でした