楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

下呂温泉 紗々羅 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

下呂温泉 紗々羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.10
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.37
  • 食事4.20

サービス1

投稿者さんの 下呂温泉 紗々羅 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-30 18:19:35

家族旅行で利用しました。部屋の隅にスナック菓子の食べカスあったり、使用済み歯ブラシが洗面台に放置されていました。
また客室係の方が給仕の際に子供に触れたりとコロナ禍の中での旅館としての対応としては疑問が残ります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
下呂温泉 紗々羅 2022-12-13 16:39:16

 この度は、紗々羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 お部屋の清掃で不快感をお持ちになられる場面や、客室係がお子様に直接触れる場面があったようで、大変申し訳ございません。このコロナ禍の中で、そのような対応は決してあってはならないことなので、今後より一層、従業員教育に力を注いで参ります。ご指摘いただき、ありがとうございます。
 もしよろしければ、これからもご利用いただけると幸いです。
 またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎得得ファミリー旅行応援♪お子様半額!&貸し切り露天風呂・朝夕お部屋食家族水入らず温泉旅行♪特典付
ご利用のお部屋
【【紗々羅館】おしゃれな一般客室】