こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2023-02-09 15:40:20
1.0
投稿日：2022-11-17 17:15:05
1.0
投稿日：2022-10-12 15:25:34
2.0
投稿日：2022-10-10 15:10:15
2.0
投稿日：2022-05-15 14:09:31
総合1
薬夫2015さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
家族旅行史上、１番の接客です。
①阪和道 海南IC下りてから、案内無いので迷う。
②ホテル駐車場から、上り橋を押しながらホテル入口まで５分かかる。年配者にはきつい。
③フロント男性スタッフ、早口でほとんど説明わからない。
④一つ一つの施設は独立しているのか、ポルトヨーロッパ・黒潮市場などのイベントや情報はフロントで案内無し。自分で探すしかない。
⑤スイートルーム泊まったら分かるが、部屋の間取り、おかしいぞ。
以上、不満だらけだが、夕食「カーロエカーラ」男性フロントマネージャーの接客が全てを打ち消してくれる。
また、会いに行きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また「カーロ・エ・カーラ」での接客については
担当マネージャーにもこちらのコメントは伝えおります。
至らぬ点が多い私どもではございますが、また「カーロ・エ・カーラ」へのご来館も含め、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。