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yo0414さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- yo0414さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:20:30
-
イタリアンは価格からすれば頑張っていると思うが、パスタが美味しく無かった、ニンニクと鷹の爪を入れわすれ
オリーブオイルに香りが移っていなかったようだが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年12月13日 07:50:29
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
イタリアンでのお食事についてコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
頂いたコメントは調理スタッフにもお伝えさせていただき、お客様に美味しくお召上がり頂けるように今後も努力して参ります。
またご機会ございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 15:54:54
-
朝食のバイキングはとっても美味しいかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年12月01日 21:37:03
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食バイキングを気に入って頂きありがとうございます。
和歌山の食材を使用した朝食バイキングで朝からお腹いっぱい楽しんでいただけるメニューをご用意しております。
またご機会ございましたら朝食バイキングを楽しみにいらしてくださいね。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で遊ぼう!】ポルトヨーロッパスタンダードパス&和洋ブッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 23:25:41
-
・スタッフはアロハシャツでリゾート感が出ていた。チェックイン・アウトはとてもスムーズだった。
・朝食バイキングはお盆ということもあり、人は多くごちゃごちゃしていたが、概ね美味しかった。特に梅干しが5種類ほどあって楽しめた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年09月23日 17:59:24
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
夏期限定でアロハシャツを着用させて頂いております。
お客様に少しでも夏のリゾートお楽しみいただけるようにしております。
ご朝食もお召上がりいただき有難うございます。
和歌山ならではの食材も取り入れておりますので
お楽しみ頂ければ幸いでございます。
またご機会ございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 16:18:57
-
朝食のブュッフェが美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年08月07日 13:03:41
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足頂け大変うれしく存じます。
またご機会ございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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平九郎さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 平九郎さん [70代/男性] 2022年06月05日 13:41:22
-
スタンダードツインの部屋で多分最安の部屋と思うが、カーペットがシミだらけで、改装の頻度は低そう。
マリーナのすぐそばの立地条件で窓からの眺めなど、日本離れした欧州風で良好であるだけに、清潔感あれば言うことないのだけど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年06月14日 18:46:32
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご利用時のご意見を頂戴し誠にありがとうございます。カーペットシミなどお見苦しい点もあり大変失礼を致しました。
いただいたご意見も参考にさせて頂き、改善箇所として検討して参りたいと思います。
またご機会ございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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うめずうめさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- うめずうめさん [50代/男性] 2022年05月07日 21:27:57
-
駐車場が良くない、リゾート系ホテルにありがちなフロントロビーから遠い。
夕食のコース料理はメインの変更の案内があればよかった・・・味は全体的に可もなく不可もなく、ごくごく普通。 朝食はよかったので夜が平凡すぎるのが残念。
お風呂はオーシャンビューで広くて快適、部屋も広く満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年05月14日 15:26:45
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
数々のご意見を頂戴しありがとうございます。
ご意見を元によりお客様にご満足頂けるようサービス向上に取り組んで参ります。
至らぬ点もございますが、またお越し頂ける機会がございましたら、その際は何卒よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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よっくん2さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- よっくん2さん [60代/男性] 2022年02月07日 07:31:48
-
鳴門和歌山旅行の二泊目に宿泊しました。評価が高くないのは、夕食が食べられなかったのと提携の温泉に行けなかったから。
レストランを予約しなかったこちらのミスです。夜は周りに食べるところが少ないので、レストランを予約された方が無難です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 和歌山マリーナシティホテル 2022年02月08日 21:46:11
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご夕食と温泉がご利用頂けなかったようで私共も残念でございます。
仰るように周辺には飲食店が無い為、ご夕食をご検討いただく際は予めご予約して頂いた方が良いかと思います。
またご利用頂けるご機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
この度のご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:26:00
-
頑張っている。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年12月03日 21:52:09
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
短いお言葉ですが心に響くお言葉を頂けスタッフ一同大変うれしく思います。
私共だけではございませんが、コロナ下で大変な思いをされております皆様の憩いの場として少しでもゆっくりして頂けるよう今後も頑張って参ります。
お客様もどうかお身体にはお気を付けて。
またご機会ございましたらお客様のご来館をお心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 08:37:51
-
お世話になりました。今回はとても残念な事が少しありました。ホテルの朝食の種類が減っていました。叉、黒潮温泉の水風呂が無くなっていました。サウナの後には絶対に入りたいですからね。以前のようなマグロの解体などが復活しましたら叉、行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年10月17日 21:25:48
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。内容を拝見しお客様のご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは真摯に受け止め今後の改善材料にさせて頂きたいと思います。
またご機会ございましたらお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 16:00:05
-
とても良い立地でゆっくりできました。平日だったことや時勢柄もあったと思いますが大声で食事、元気過ぎる中高年グループ客以外はホテルや周辺施設など古き良き時代感が漂って静かでした。丁寧に維持されている居心地良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年10月01日 21:15:49
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
居心地の良いホテルと仰っていただき大変うれしく思います。老朽化が進むホテルではございますがメンテナンスを定期的に行い少しでも綺麗に維持できるよう今後も務めて参ります。
またご機会ございましたらお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 09:15:50
-
部屋からの景色が、海が一望できて素敵でした。ただバルコニーに出ると別の部屋で誰か吸っているのか、タバコの匂いがただよってきて臭かったのが残念でした。部屋の中にも、タバコの匂いがしており、消臭剤で消しました。連泊でしたので、部屋の交換を頼みましたが、満室のため、すぐには対応が難しいと言われました。その点だけが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年08月23日 16:18:18
-
和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
この度はおタバコの臭い等でご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室、バルコニー含め禁煙となっております事を再度、お客様にご周知頂けるようチェックインの際にお伝えをさせて頂きます。
ルームチェンジに関しましてもスムーズにご対応できず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に気持ち良く館内をご利用頂けるように努力して参りたいと思います。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニートリプルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月27日 10:57:11
-
シャワーヘッドが壊れていてお湯が噴き出したので連絡するとルームチェンジして下さいました。目的の釣りは雨でしたが
朝食付き2人で6300円は破格で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年08月13日 18:27:16
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
シャワーヘッドが故障してしまいご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂きましたお日にちが周辺施設のメンテナンス休業となりましたので、通常よりもお安くご宿泊頂ける期間でございました。
またご機会ございましたらお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月28日~7月2日の5日間限定!メンテナンスだからお得にステイ!朝食付プラン~ホテルは通常営業~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 21:38:18
-
シャワーヘッドが壊れており安定せず。深夜だった為自分達で直しました。ベッドが湿気なのかずっと使われていなかったのか湿っておりタオルなどひいて寝ました。今回メンテナンス期間でお値打ちに泊まることができ朝食は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年08月03日 19:42:59
-
この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋に関してはご不便やご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室を確認し改善に努めてまいります。
ただ、朝食に関しては満足いただけた様子で幸いでございます。
また近くにお越しの際は、御利用いただければ嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月28日~7月2日の5日間限定!メンテナンスだからお得にステイ!朝食付プラン~ホテルは通常営業~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 21:11:49
-
前回はダメでしたが、今回は普通に利用できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 和歌山マリーナシティホテル 2021年05月21日 13:12:13
-
いつも和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
日頃からご愛顧いただき誠にありがとうございます。
前回のご宿泊ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回は普通にご利用頂けたとの事で安心致しました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう取り組んで参りたいと思っております。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お食事なしのシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 16:20:22
-
18時チェックインのプランでしたが早く到着してしまい、フロントへ行くと、1人1000円追加で15時チェックイン11時チェックアウトのプランに変更して頂きました。駐車場はホテル前に無料で停めれました。ボルトヨーロッパ・黒潮市場・黒潮温泉が徒歩圏内で行けるのはとても便利で、夜のイルミネーションと温泉へは散歩がてら行きました。湯冷めしない距離で助かりました。当日に予約しましたが、部屋と浴室両方オーシャンビュー&禁煙で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 和歌山マリーナシティホテル 2020年12月29日 16:26:43
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
周辺施設にもご利用いただきありがとうございます。仰る通り周辺施設までは徒歩2~5分程の距離となる為、移動時間が少なくすむ立地状況となります。
またご来館頂けるご機会がございましたらスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時チェックイン~10時チェックアウト】お日にち限定!お得にショートステイプラン~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】
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iskar1128さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- iskar1128さん [50代/女性] 2020年08月10日 22:02:51
-
食事は大変美味しく頂きました、無理言って一品追加にも快く対応していただけました。温泉まで少し距離があり、雨だったので行きづらかったですが温泉のお湯はとても良くて満足です。ただ 部屋の空調が悪くて お風呂上がりは汗だくでした。6月で湿気が多く過ごし辛かったです。気候の良い時期ならもう一度泊まりたいです。暑い時期はなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 和歌山マリーナシティホテル 2020年08月13日 19:44:30
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にもご満足いただけ大変うれしく思います。
ご当日は生憎の雨天でしたが空調の効きが悪く何かとご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
梅雨時になりますと湿気が強い日もございませしてお客様には不快な思いをさせてしまい私共と致しましても大変心苦しく思っております。
また気候のよい頃に是非お待ちしております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Happy Birthday!】6.7月のお誕生日の方へ ~バースデープラン~
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニーフォースルーム】
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まりまりのりのりさんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- まりまりのりのりさん [40代/女性] 2019年11月05日 20:45:45
-
朝ごはんが美味しかったです。部屋は、良かったのですが、サービスの水がなくて残念。今、どこのホテルにもペットボトルの水があるので、ないのが残念でした。値段の割には、全体的には、残念な感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 和歌山マリーナシティホテル 2019年11月07日 20:17:31
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全体的にご満足頂けなかったようで私共も残念に思います。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見も参考にしながら今後もサービス向上へと繋げて参りたいと思います。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】40㎡バルコニールーム朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 07:55:52
-
部屋に空調システムの問題なのか、冷房しているにも関わらず除湿ができないので、何となくジメジメした感じが少し不快でした。
また、廊下に下水の匂いがして臭かった。これも湿気のせいなのか.....
朝食はキャッチコピーの通り、感動の朝食で満足してます。
部屋の窓から見えるヨットハーバーの夜景は真っ暗で寂しい感じなので、街灯を点けるようにしたら、より良くなると思います。
でも、まあまあ満足のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 和歌山マリーナシティホテル 2019年09月28日 13:54:16
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時には一部ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
廊下側の匂いに関しましては、設備関係者と原因を調査し現在は不快な匂いがしによう対応させて頂いております。
夜間の街灯等も点灯できる箇所はつけさせて頂き
ご配慮させて頂きたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またご機会ございましたらお客様のご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で遊ぼう!】ポルトヨーロッパスタンダードパス&和洋ブッフェの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニーツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 09:28:52
-
朝食は、品数が少ないのかな・・と感じました。和歌山ラーメンは、美味しかったです。
徒歩数分の場所で夕食、温泉に入りました。
雨の中の移動は、疲れました。施設内で食事&温泉があるといいですね!
ロビーに椅子が少なく、チェックインするまでの間ウロウロしていました。
売店の品数も少なかったです。
飲み物は、冷蔵庫があるので持参するといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 和歌山マリーナシティホテル 2019年07月19日 01:17:11
-
この度は和歌山マリーナシティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在時の気になるご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を拝見し改善できる点を探して参りたいと思います。
何かとご不便をお掛けする場面もございますが、
またご利用頂ける機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き基本プラン】お気軽旅・ビジネスに★ふらっとリゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューバス・バルコニートリプルルーム【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 和歌山マリーナシティホテル のクチコミ
高齢の母と2人でスイートルームに2泊宿泊しました。
スイートですが、部屋が暗くて80平米あるように広く感じませんでした。特にソファは病院に置かれてるような色で不快でした。
また宿泊料金が安いので仕方ないかもしれませんが、スイートルームによく置かれているコーヒーマシーンやドリップコーヒー、またお茶菓子がありませんでした。
夕飯は私は美味しくいただけましたが、2日目のイタリア料理で母は楽しく食事が出来なかった様です。
予約の時に母は歯が悪いので鮑などの固いものは食べれない旨伝えていましたが、前菜に出されたので細く切って下さいとお願いしました。
私の伝え方も悪かったかと思いますが、最後のデザートまで母の分だけ苺やケーキまで切られていました。苺などは柔らかく、自分の歯で食べないと美味しくないものです。
良かった点はロビーが綺麗でラウンジのケーキが美味しかったです。またお庭でお茶をしていた時にちょうどウエディングの写真が撮られていて、カップルの前をウエディングドレスを着たトイプードルが走っている光景が見れて良かったです。
部屋のお風呂からの夕日は素晴らしく母はとても喜んでいました。
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この度は和歌山マリーナシティホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
色々とご意見をいただきありがとうございます。至らぬ点が多く、ご夕食の場面では私どもの理解も足らずご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
お部屋からの景色にはご満足頂けたようで安心致しました。
またこれに懲りずご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。