こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2016-12-15 02:05:22
3.0
投稿日：2013-02-02 18:53:22
3.0
投稿日：2013-01-30 20:52:14
総合3
いぼみいこさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
駅と隣接する駐輪場を経由して行くと凄くスムーズにホテルに着きますが、そこを通ると怒られます(笑)悔しい事に遠回りになります。ホテルのサービスとしては、前日にＢＳが写るかどうかの確認を電話でした際に感じが悪く、案の定チェックインの際も良い対応とは言えませんでした。ホテルの顔となるお仕事なのに勿体無いですね。
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この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお声を真摯に受け止め、今後皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
また当ホテル、ＪＲ高崎線本庄駅からは、改札を出て南口方面に進み、左折して頂きますとホテル正面入り口へ続く出口がございます。
その通路をご利用頂きますと、雨の日でもあまり濡れずにお越し頂けます。
是非そちらをご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
また本庄へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
お会いできます日を、スタッフ一同お待ち申しております。