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しろくまshawnさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- しろくまshawnさん [40代/男性] 2011年12月31日 12:41:02
-
朝食ありプランで申し込んでるのに、受付で朝食なしですねという受付はないだろ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】超・超オススメ♪♪ 【2泊目半額プラン】 ★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月19日 13:19:23
-
インターネットが全室無料となっていたのですが、出来なかったです。以前に宿泊した時の部屋は、ケーブルと差し込みがありましたが、今回の部屋には無く、使おうと思ったのが遅めの時間だったので聞くのもためらいが有り、そのままあきらめました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年12月18日 09:40:27
-
朝食のサラダいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年12月18日 09:39:26
-
自動販売機安いですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年12月18日 09:38:17
-
朝カレーが欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 13:27:05
-
客室内の有線LANが繋がりにくいようです。
当日は、満室との事、客室からインターネット利用者が多いと、回線能力の限界となるのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年10月16日 18:59:34
-
若干料金高いかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月14日 21:03:07
-
駅が近くて便利。施設は古いが問題は清掃がチャンとされておりよっかた。ただ、ひげそりが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
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ジェニー1005さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- ジェニー1005さん [40代/女性] 2011年09月19日 13:11:41
-
朝食は時間が出発の時間が早く利用出来ませんでした。
6時半から利用可能であれば助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【最低価格保証】超・超お得♪♪ びっくりサンデープラン!! (朝食無料!) ★駐車場無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年09月09日 20:59:18
-
駅そばで料金の割にはOKです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年08月21日 23:39:22
-
駐車場の応対に好感もてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルBタイプ 18平米 インターネット全室無料】
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hpyon5664さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- hpyon5664さん [60代/男性] 2011年08月21日 23:38:20
-
部屋も広く朝食もOKでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 19:21:52
-
朝食のバイキングは品揃えが変わらないので連泊の人は飽きるかもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★ 駐車場代無料!!
禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 大好評になってます♪♪ ★学生限定【学割】プラン★ 駐車場代無料!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月07日 17:07:25
-
立地的には問題ないですし、部屋も寝るだけですので特に問題ないです。
また利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月27日 20:43:17
-
そろそろお部屋はリニューアルの時期ですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【極得掲載記念・ 2010年当館人気プラン】★新鮮★地元野菜のバイキング付き♪】★駐車場代無料★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月21日 13:16:24
-
いつも本庄に泊まるときは利用しています。
駅に近くて便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2011年02月26日 19:33:43
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
また、お忙しい中、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様からのお声を大切にして、スタッフ一同サービスの向上に努めて生きたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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sasawaさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- sasawaさん [30代/女性] 2011年02月13日 15:50:24
-
雪が降ったせいかもしれないが暖房が全然きかず準備中、霜取り中という表示で暖房が機能しなかった。部屋が寒かった。
また、同じ階で中学生か高校生らしい団体が夜遅くまで騒いでいて、部屋のドアをがんがん叩く音がしたり、大声をあげたり、ドアをきちんと閉めないで行き来していたのがうるさく眠りにくかった。そういう団体だけで階をまとめてもらえるとありがたい。
朝方四時くらいに他の部屋の内線電話がなっている音が響き、起こされたり、部屋も時々金属音がして空調もあまりよくなかった。
タオルが臭かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2011年02月26日 19:27:24
-
この度は埼玉グランドホテル本庄にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間の中、ご感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
折角、ご宿泊頂きましたにも拘わりませず、快適な空間を提供できませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
フロントマネージャーへ、お客様のお声を報告しました。
お寄せ下さりましたご意見を真摯に受け止め、設備の充実・サービスの向上に取り組んで参ります。
改めまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ★学生限定★【学割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月13日 21:24:39
-
2回目の利用でした。
前回、ここでコメントをしたからか、
朝食時は並ばずにスムーズに食べることができて
改善の速さに感心しました。
前回は部屋に関して満足していましたが、
今回泊った部屋はとても寒く、
エアコンの温度を上げても全く暖かくならず、
一緒に宿泊した者と風邪をひいてしまいました。
又、バスルームから排水溝の生臭い匂いがしており、
部屋にその匂いが充満していました。
洗面所の水道からなかなか水が出ないということもあり、
不便を感じました。
改善に向けて対応してもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 埼玉グランドホテル本庄 2011年01月30日 19:48:49
-
いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコン効きが悪く又、バスルムールの不快な臭い、洗面所の水が出にくいなど誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な空間を提供できなかった事に対して深く反省いたします。
エアコン、バスルームの改善を検討させていただきます。
またのご利用従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ★学生限定★【学割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】
総合3
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 20:20:31
-
初めて利用させていただきました。
部屋は広くてきれいでゆっくり休むことができました。
バスルームのカーテンにカビが生えていたのが、少し気になりました。
朝食時、とても混雑していたにも関わらず
スタッフに朝食チケットを渡すとそのまま無反応で
「勝手に席を探して食事してください」
というような態度に不満を感じました。
混雑時は席の誘導をする等の対応が欲しいです。
食事を終えた方の後片付けの際、テーブルを拭いていなかったのも
不衛生ではないでしょうか。
食事内容や部屋に関してはよかったし
駅に近いのでまた利用させていただく予定ですが、
少し改善をして頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 埼玉グランドホテル本庄 2011年01月01日 02:00:51
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食時のレストラン担当のサービス対応が不十分であるが為に、不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。
バスルームではカーテンにカビが生えていた事にも重ね重ねお詫び申し上げます。
清掃担当、レストラン担当に伝え直ぐにでも改善させます。
お客様のご意見を元にれからも満足頂けるように頑張りたいと思います。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ★学生限定★【学割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
全体的に古さがありますが、フロントのサービスはすごく良く好感がもてました。
駐車場が無料なのも助かりました。
お風呂は狭いです。
シャンプー/コンディショナーは、赤・椿でした。
デスク周りにコンセントが1つしかなかったような・・・。
モデムの使用時には、PC用のコンセントがなくなるのは不便でした。
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