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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 20:28:30
-
部屋の清潔感があまり感じることができなかったので残念です。
パンフレットにはほこりがついていて、一番不快だったのが配管の臭いです。
なんとなくユニットバス内が臭くて気になりました。
部屋の換気もなく、ちょっと息苦しい感じがしました。
立地条件はよく、朝食もおいしくかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年11月20日 03:55:51
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたのに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お調べした結果たしかに匂いが酷く良くなるまで今回のお部屋は今後販売しない事になりました。
お客様の声をもとにこれからも誠心誠意頑張りたいと思います従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ★学生限定★【学割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月15日 10:44:55
-
駅近く便利だった。朝食はいった時間が悪かったのか種類も少なく期待はずれだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年11月20日 03:40:57
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見ありがとうございます。
朝食の種類が少ないと言う事でお客様の意見をもとに検討させて頂きます。
これからも満足頂けるように頑張りたいと思います。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★新鮮★埼玉県地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
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moridayoさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- moridayoさん [50代/男性] 2010年11月06日 16:36:30
-
駅のすぐ前で電車で来てもとても便利な所にあります。朝食付きのプランでしたが、ホテルから会社に出勤するため、7時過ぎには出発しましたので、残念ながら朝食は食べられませんでした。来年のカレンダーをいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年11月07日 03:57:18
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次来た時はぜひご朝食も召し上がってください。
これに満足せずにお客様のご意見を励みにこれからも満足頂けるように頑張りたいと思います。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【本庄祭り限定プラン】11月1日～4日の期間限定 お得なプラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
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allthingsmustpassさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- allthingsmustpassさん [50代/男性] 2010年10月25日 13:36:11
-
普通の地方ホテル。安心して泊まることはできる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年11月07日 03:35:53
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
安心して泊まれると言うお褒めのお言葉ありがとうございます。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得★新鮮★埼玉県地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月06日 21:51:32
-
清掃スタッフの挨拶が爽やかで温かい心遣いを感じました。
残念だったのは、部屋に湯沸し器及びカップ類がなかったこと、部屋のドアの鍵が開けにくかったこと、バスルームのドアがたてつけが悪いせいか、閉まりが悪かったこと、湯温度の調節が難しかったことです。
それ以外は、快適に過ごせました。また使わせていただきたいホテルです。
【ご利用の宿泊プラン】
★【タイムセール】★ 期間室数限定！！【飲んだら泊まろう】プラン 駐車場代無料
禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年10月09日 01:19:59
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、これからもより良いサービスを提供できますように努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【タイムセール】★ 期間室数限定！！【飲んだら泊まろう】プラン 駐車場代無料
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月19日 08:57:22
-
駅近で少々の雨でも傘不要で便利。近辺にこれといった食事処がないのは難点。伝統と格式は有りそうなホテルだがいろいろ旧式になりかなりの改善が必要と思う。特に浴室、バスタブと壁のつなぎ目が黒く汚れてはげ落ちている所もある。
最近は多くのホテルが事前に冷暖房を稼働させ宿泊客が快適に過ごせる配慮がなされているので検討してほしい。
ホテルの質からみて割高感はあります。
ＲＹａｏｏｔｕｆ２ｇ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年10月09日 01:13:46
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからもより満足頂けるホテルを目指して尽力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール 】夏得★新鮮★埼玉県地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料】
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投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 22:46:06
-
駅近、コンビニも近く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年10月09日 01:10:49
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【タイムセール】★ 期間室数限定！！【飲んだら泊まろう】プラン 駐車場代無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 13:24:07
-
本庄駅の前のホテルで駅前にコンビニもあり、また飲食店もあるのでとても便利にです。
ホテルは多少古いながらも、館内は清潔感があり、宿泊には全く不満や問題もありません。
ただ、室内のバスタブが狭く（ホテルとしては当たり前だが）これがこのホテルの唯一の難点です。
以前もよくこのホテル利用しましたが、以前に比べ、スタッフの方々の対応が素晴らしくなりホテルの努力を感じました。特にチェックイン時の女性の方の応対は他の一流ホテルに負けないほどでした。
しばらくご無沙汰のホテルでしたが、また今後も使わせいただこうと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年10月09日 01:10:23
-
この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスを目指して努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール 】夏得★新鮮★埼玉県地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 02:06:03
-
ごく普通です。また近く行くことがあったら利用するかもしれません。
小さい不満として、宿泊プランの題名に「禁煙」は書いてあるけど、「喫煙」が書かれておらず、わかりにくい。他のホテルは「喫煙」も書かれていることが多いです。自分の不注意もありますが、間違って喫煙可能な部屋になってしまい、部屋が臭かった。
一点だけ大きな不満。予約時と違う金額を請求された。もしこちらが気づいて指摘しなかったら余計な金を取られていたんでしょうか、、、、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年10月08日 02:09:55
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見ありがとうございます。
フロントよりご精算時に間違ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
万が一多く頂いてしまった場合、パソコンにチェックイン処理する時、プラン料金など確認してますので、その際、お部屋にご連絡してお詫びしてチェックアウト時か、お出かけの時に返金すると言う体制をとっております。
お客様のご意見を参考にしてこれからもお客様に愛されるホテルを目指していきます。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【23％OFF】2217円お得なダブルの1名利用★4020円お得なダブルの2名利用★インターネット可
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月05日 23:54:49
-
「埼玉県地元野菜をたっぷりと」ということで朝食を楽しみにしていましたが、品数の少なさとどこに地元野菜がたっぷり使われているのか見つけられずがっかりしました。サラダと漬物が全部地元野菜ということなのでしょうか？品目の多いサラダでもなく、煮物は手作り感のないものでした。価格だけで十分サービス感がありますので、余計な期待を持たせる表示は掲げることはないと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年09月10日 02:42:35
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の率直なご意見ご指摘ありがとうございます。
今回の事はサービスをしているレストランと朝食を作っている洋食の者に話して種類が増えるようにとさらに説明を書いた物を置くなど検討しています。
お客様のご意見を元により良いサービスが出来るようにこれからも勤めていきます。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール 】夏得★新鮮★埼玉県地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 10:47:29
-
シングルルームＡに泊りましたが、部屋自体は１人で十分な広さですが、風呂が狭い。
久々に三角形に近いバスタブでした。 最近はビジネスホテルでもバスタブ広いところが
多いのでちょっと驚きましたが、朝食付きプランでこの価格なら総体的には満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年08月02日 01:51:36
-
いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なお言葉、総合的に満足と言うお言葉ありがとうございます。
お客様の御指摘のとおりシングルAタイプは狭く感じます。狭い方が落ち着く方にはおすすめです。
バスタブも部屋自体が狭いので三角形に近い形で作ってあります。
バスタブは狭い方が良いと言う声は聞いた事がありませんので
フロントでおすすめするのはソファーベットが付いているお部屋もあるシングルＢがおすすめです。
さらに、足を延ばして入浴されたい方にはツインルームがおすすめです。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏のタイムセール 】夏得★新鮮★埼玉県地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 19:00:32
-
宿泊者用品数
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年07月20日 01:08:19
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なお言葉ありがとうございます。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 20平米 シングルユースでも可】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月17日 16:24:24
-
値段が安かったし、思ったょり綺麗で良かったですοゅっくり出来ましたο
【ご利用の宿泊プラン】
2067円もお得♪生活応援素泊まりプラン♪熊谷☆深谷☆本庄☆高崎に出張の方へ！
シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年07月06日 02:14:01
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 2067円もお得♪生活応援素泊まりプラン♪熊谷☆深谷☆本庄☆高崎に出張の方へ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月05日 16:20:10
-
外観は綺麗ですが部屋は少し古い気がします。寝るだけの為に宿泊した為にそれでも十分でしたが、フロントの方の手際の悪さが少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
2067円もお得♪生活応援素泊まりプラン♪熊谷☆深谷☆本庄☆高崎に出張の方へ！
シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年06月08日 16:42:34
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
手際の悪さで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まず対応した者へ指導していきます。
今回のことはお客様から率直なご意見を頂きフロント全体としても良い勉強になりました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 2067円もお得♪生活応援素泊まりプラン♪熊谷☆深谷☆本庄☆高崎に出張の方へ！
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 21:30:43
-
夜部屋でコーヒーを飲みたいので、カップを貸してくださいとお願いしたところ、丁寧にソーサーつきで貸していただきました。お陰様で一息つくことが出来ました。朝ごはんも大満足でした。
残念なのは、ホテル到着時に駐車場への誘導がなく、空きの確認もなかったこと。リピーターの方々が多いので、勝手しったる・・・なのかもしれませんが、駐車の際に、声かけをいただけると助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
★学生限定★【学割】プラン
禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年05月11日 03:13:22
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
駐車場の誘導では係からの案内がなく誠に申し訳ございません。
当ホテルには駐車場係がいますのでこの件に関しましては指導していきます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ★学生限定★【学割】プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAタイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
panda_panda_pandaさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- panda_panda_pandaさん [30代/男性] 2010年04月01日 05:25:35
-
駅から近く、必要なものはそろっているしビジネス利用として問題ありません。
気になったのは、部屋のエアコンがあまり効かず、今のような肌寒い季節はとっとと布団にもぐらないと寒かったですね。
おおむね満足です。これからは暖かくなりますし、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年04月06日 03:39:55
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
率直な感想ありがとうございます。
肌寒く不便かけました事をお詫び申しあげます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 3月限定 特別プラン 【ポイントギフトカード付プラン】1000ポイントＧＥＴできます♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA タイプ 13平米 インターネット全室無料】
総合3
青スパ3574さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 青スパ3574さん [40代/男性] 2010年03月18日 12:53:43
-
ビジネスで２泊利用しました。口コミの星４で決定しましたが、利用した感じでは星３
です。立地は駅前で問題なしですが、不景気のためか寂れてます。部屋は必要最低限の
ものはありますが普通です。ただ初日のタバコ臭が気になりました。食事のバイキングは
中の上といったところ。この部屋だけの問題かもしれませんが、風呂のシャワーが体に
刺さるように痛かった。サービス・設備は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年03月22日 03:41:10
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
お客様の意見を基にこれからも改善していきたいと思いますのでまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【２泊目半額プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合3
投稿者さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 19:22:07
-
よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年03月14日 19:41:08
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しお待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- ★新鮮★春の地元野菜をたっぷりと♪【最安値5000円！】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ 17平米 インターネット全室無料】
総合3
TMNMさんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
- TMNMさん [60代/男性] 2010年03月02日 21:27:29
-
日曜日の安い宿泊プランで泊ったのでバスルームが狭いと贅沢は言えませんが、老朽化は感じます。 特に気になったのは浴槽の周りの壁の状態。 部分的にも修復されることを望みます。 場所的には大変便利であり、今後もまた泊らせていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 埼玉グランドホテル本庄 2010年03月05日 03:14:37
-
この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、ありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
浴槽では不愉快は思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに修復案やの検討をしてみますので今後ともよろしくお願いします。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントより
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】超お得！びっくりサンデープラン（朝食無料！）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルＢタイプ 18平米 インターネット全室無料】
総合3
扇城さんの 埼玉グランドホテル本庄 のクチコミ
オーキッド・バーがあったら良い。
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いつも埼玉グランドホテル本庄をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見ありがとうございます。
今後検討させて頂きます。
お客様のご意見を元にれからも満足頂けるように頑張りたいと思います。
従業員一同またのお越しお待ちしております。
フロントより