この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用頂いているという事、又、駐車場無料、立地条件は良いとのお話、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食が期待に添えず、大変心苦しく感じておりま。
このお声を真摯に受け止めお客様に、一日を気持ちよくスタートして頂ける様、これからの課題とさせて頂きます。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
懐かしさの中、ご宿泊頂いたのに、がっかりさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様の声がこれからの指標となります。このお言葉を糧として精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

従業員一同

この度は数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。
確かにエコを口実にと言われてしまっても仕方ありません。早急に検討していきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。

従業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
築年数が経っており、設備が古い所もあり、ご不便をお掛け致しました。早急に改善できるところは、対処したいと思います。
又、アメニティは、資源保護の視点から廃止させて頂きました。ご理解、ご協力を賜ります様、何卒宜しくお願い致します。
お近くにお寄りの際には、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中から、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お部屋の設備に関してご満足頂けなかった事、誠に申し訳ございませんでした。
定期的なメンテネンスは、行っておりますが、設備の古さ故の限界がある事も事実でしてご理解頂ければと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお身体に合う枕をご用意できず大変心苦しい限りです。
硬い枕や柔らかい枕などございますので、お気軽にフロントまでお申し付けください。
ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊してのご意見、ありがとうございます。
築年数が経っており、設備が古くご不便をお掛けしております。少しずつ改善していく所存です。
貴重なご意見、真摯に受け止めこれからも精進して参ります。
お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
こちらにお越しの際には、またお寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き誠にありがとうございました。
禁煙・喫煙部屋は、分けておりますが、不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂く事で、お客様がより快適なご滞在をして頂けるホテルを目指しより頑張る事ができます。
どうぞまた。ご利用頂きご意見を頂ければ幸いです。
次回のご宿泊、心よりお待ちしております。

従業員一同

この度は数あるホテルの中より、埼玉グランドホテル本庄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ユニットバスルームの臭いで快適にお過ごし頂けなかったことにつきまして、先ずお詫び申し上げます。　

快適な滞在をご提供出来るよう、清掃状態の確認に努めて参ります。
それにもかかわらず、ドリンクバーやフロントの対応につきまして、温かいお言葉を頂きとても嬉しく思っております。

また、お部屋にバックを置く台や、ソファーがあるお部屋もございますので、次回ご利用がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

従業員一同

この度は埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスタブの狭さなど、改善は簡単ではございませんが、少しずつでも皆様のご意見で見直していけたらと思います。
立地条件、朝食無料、駐車場無料、ルームシアター見放題など、皆様に喜んで頂けるサービスを考えて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同

この度は、3泊とも埼玉グランドホテル本庄を選んで頂き誠にありがとうございました。

朝食メニューについて貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様により一層喜んで頂けるよう改善して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

従業員一同

この度は、数あるホテルの中より埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございまた。
チェックイン時には、不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
又、設備面など、年数も経っており、本当に切なく思っております。にも関わらず、ご利用頂けることに感謝の気持ちでいっぱいです。
少しずつ改善して、お客様に喜んで頂けるホテルになるよう、従業員一同、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

従業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
駅に近いため、飲食店も多く、当ホテルをご利用のお客様方に大変、喜んで頂いております。
『便利』、『良かった』との、ありがたいお言葉を頂き、従業員一同、とても励みになります。
本庄へお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

従業員一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。
コロナ渦の中、営業時間短縮となりご不便もあったかと思いますが、より良いものをご提供出来るよう精進して参ります。次回のご来館も従業員一同、心よりお待ちしております。

従業員一同

数あるホテルの中より、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂き、誠にありがとうございます。

特に無し、とご意見有難うございます。
特に不便もなく日常をお過ごし頂けたと思うと幸いでございます。
施設は古い所もあり、何かとご不便をおかけしているところもあるかと存じますが、その分、できるだけお客様のお気持ちに寄り添ったサービスができないかと、フロント従業員をはじめ、客室清掃係、朝食従業員なども日々考えております。

ご投稿いただいたお客様にも、今後良い印象が残るようなホテルを目指し、日々精進してまいります。

是非またご利用いただき、ご意見をお聞かせくださいませ。

再びご来館いただける事を、従業員一同、心よりお待ちしております。

埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件、設備の面など、改善の必要がある事も日々実感してはおりますが、なかなか実現できないジレンマや焦りも感じております。ご投稿頂きましたご意見を真摯に受け止め、より良いものをご提供できます様、引き続き精進して参ります。
そして、最後の一言に救われた思いが致しました。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも末永くご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。

スタッフ一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の汚れの件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。
立地だけではなく、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同日々試行錯誤しながらお客様をお待ちしております。


本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊一同

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。

本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、埼玉グランドホテル本庄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂き、厚くお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、今後一層向上に努めて参ります。

本庄へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中から埼玉グランドホテル本庄をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後とも引き続きご利用頂ける様スタッフ一同よりよいホテル作りに努めて参ります。

何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

ありがとうございました。