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GTフィッシャーマンさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- GTフィッシャーマンさん [40代/男性] 2012年03月10日 17:10:17
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ルートインホテル全般に言えますが、夜食をホテルでためる場合、オープンすぐに入らないと、注文したものがすぐ出てきません。 勤務されている方の人員の問題かと思いますが、どうしてもそこで食べなければならない時以外は、遅さにストレスを感じるので、外に食べに出るようにしています。 朝食のみであれば、問題はないのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2012年03月11日 09:51:57
-
ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は、夕食レストランをご利用して頂いた際、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
料理の提供時間が遅くご迷惑おかけしましたこと
お詫び申し上げます。
レストランスタッフに指導して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
ルートイン新白河駅東 芳賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】満腹★満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 00:19:09
-
エレベータ横の小さい部屋でしたが、寝るだけなら文句なし。
音も気になりませんでした。
ただ他の方も書かれていたように、西館には女性用の大浴場がないため、冬は通うのが寒いです。
あと、予想していたより広くない。家族風呂くらいの感覚です。
(それでもホテルの部屋のバスタブよりはもちろん広い)
1人利用ならいいのですが、他の人が入ってくるとお互いに少し遠慮します。
設備としては、1階のインターネット端末が使い物にならなかったのが残念。
1台はほとんどつながらず、もう1台もむちゃくちゃ遅い挙句に固まることしばしば。
機種がもう古いのかもしれませんが。
朝食は満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2012年02月15日 07:03:18
-
ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは西館のシングル(バス無・トイレ付)ということでございましたが、
こちらのお部屋タイプはエレベーター横に限らず、どの場所も同じ広さとなっております。
お部屋の中にユニットバスが無いことで、お客様のご想像よりも狭く感じられたことと存じます。
客室、及び女性浴場につきましてもインターネット上の説明が不親切であったのでは無いかと反省致しております。
またインターネットコーナーの端末におきましてもご迷惑をおかけ致しました。
ご不快な思いのままご出発されてしまったこととお察し申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は設備やインターネット上の文言や画像につきましても更なる改善を図って参ります。
また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
今井
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- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
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トドマルさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- トドマルさん [40代/男性] 2011年10月27日 20:00:52
-
部屋の変更(禁煙から喫煙)はスムーズに対応してくれた。
朝食(バイキング)の質が以前より落ちているように思った- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年10月27日 21:20:04
-
ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食の内容についてのご意見ありがとうございます。
残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後は様々なバリエーションで、ご満足の頂ける内容をご提供出来る様、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
今井
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- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
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Tom0420さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- Tom0420さん [30代/男性] 2011年10月11日 13:57:38
-
西館なので少し不便でしたが、それを除けば満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年10月12日 06:25:13
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
西館をご利用いただくお客様には、お疲れのところご移動が負担に感じられる方もいらっっしゃり大変心苦しい限りです・・・。
その他はご満足いただけたご様子に安心いたしました。
朝食や大浴場など、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、また白河にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東 吉田
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月03日 09:38:08
-
今時、部屋の鍵がオートロックではなく、何回かロックし忘れがありヒヤッとした。
大浴場が気に入っており、他の地でもルートインを利用しているが、建物が古く感じられた。宿泊中、地震があり、倒壊が怖いので、次回は新しいホテルに泊まろうと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年10月03日 11:19:48
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
同じ福島エリア内でも当ホテルは一番古い建物でございます。
更に手動の鍵の為、オートロックに馴染んでいると扱いづらいと思われます。
その旨ご案内がなく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
建物の管理を徹底していき、お客様に安心してご利用いただけるよう、努めて参りたく存じます。
季節の変わり目でございます。
何卒ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン新白河駅東 金澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
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tako123456さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- tako123456さん [40代/男性] 2011年09月12日 09:13:47
-
エコプランで申し込みました。
部屋にエコプランの場合にミネラルウオーターの引換券がありました。
フロントに持って行きましたがエコプランで申し込みの場合には「対象外」だそうです。
対象外だったらミネラルウオーターの引換券を置くべきではないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年09月12日 10:29:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見は十分に検討させて頂きます。
秋にむけて紅葉が綺麗な季節になって参ります。機会がございましたら、ぜひ福島までお立ち寄り下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新白河駅東 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2連泊以上で◆お得なエコプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
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tako123456さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- tako123456さん [40代/男性] 2011年09月12日 09:10:50
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エコプランで申し込みました。
2日目は、湯のみ、コップ洗浄無し、バスタオル、タオルの取り替え無し、歯ブラシ無しでした。
エコプランなので湯のみ、コップ洗浄無し、バスタオル、タオルの取り替え無しは問題ありませんが、歯ブラシ無しに関してはチェックインの際に伝えてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年09月12日 10:19:58
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またエコにご協力を頂きましたのに案内不足のため、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
9月も半ばになりましが、まだ暑い日が続き
そうです。ご自愛くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新白河駅東 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ECO割】2連泊以上で◆お得なエコプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
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ぶたねこひろさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ぶたねこひろさん [40代/女性] 2011年06月28日 21:44:34
-
部屋の冷蔵庫が使えませんでした。スイッチをどう操作しても起動しなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年06月29日 10:41:41
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご利用を賜り、誠に有難うざいます。
冷蔵庫不備にて、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、その際フロントにてお持ち物を預かって冷やすなど、柔軟な心配りがなかったことを陳謝するばかりでございます。
次回お越し頂いた際、そのようなことがない様それぞれのお部屋の点検を強めていく所存です。
暑い日が続いておりますが、体調を崩さぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
金澤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★QUOカード(1000円分)付プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
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SantoNinoさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- SantoNinoさん [50代/男性] 2011年03月10日 17:10:09
-
朝食つきでこの価格なら、いいんじゃないですか…夜も食事できるし、大浴場もなかなか
駅からの道が少しわかりにくかったですが次回からは迷わずにいけると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年03月19日 21:44:00
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきましたこと大変うれしく存じます。バイキング朝食はお客様の健康を考えたメニューで提供いたしております。夕食レストランも居酒屋風のメニューではございますがセットにすることで定食としてお召し上がりいただけます。映画見放題のプランでのご宿泊でございますが満喫できましたでしょうか。他にも二食付プランやお食事券付プランなど様々な用途のプランをそろえております。駅から徒歩5分ではございますが少々わかりにくく申し訳ございません。駅からは当ホテルのネオンが見えにくい場所にございます。白い文字のルートインを目印にお越しくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東 大山
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- ルームシアター付ビジネスプラン ~映画など100タイトルが見放題!~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
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guu1115さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- guu1115さん [30代/男性] 2011年02月26日 08:58:29
-
当たり障りのない、普通のホテルでした。もちろん理解した上で予約してますから不満はありません。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援!!ルームシアター見放題&QUOカード(500円)付プラン
【本館】喫煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2011年02月26日 09:36:11
-
このたびはホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
書き込みありがとうございます。
更なる向上を目指し、我々スタッフ一同はお客様に誠心誠意込めて接していこうと思っております。
何かご意見等ありましたら、是非お寄せ下さい。
お近くにお越しの際は、またご利用いただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援!!ルームシアター見放題&QUOカード(500円)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ヤンザフリートさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ヤンザフリートさん [50代/男性] 2010年08月21日 19:23:38
-
すいませんが、7/8の宿泊ですが、電話でキャンセルしたことになっていて
楽天ポイントがとり消されていますが、私は実際に宿泊しましたけど
どうなっているのでしょうか。
電話でキャンセルした覚えはありませんし実際に宿泊しました。
もちろん、7/2も宿泊しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年08月25日 09:24:38
-
ホテルルートイン新白河駅東をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
明日には、楽天様からポイント加算させて頂きますので、確認して頂きます様お願い申し上げます。今後この様な事がないようにして参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン新白河駅東 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ~楽天ポイント5倍!!プラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合3
まいけるパパさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まいけるパパさん [40代/男性] 2010年08月15日 15:40:01
-
8月10~14日まで、仕事で利用しました。初日に、風呂のお湯が何時まで経ってもぬるく、とても入れる状態ではなかったのでフロントに連絡すると、直ぐに代わりの部屋を用意するとのこと…迅速な対応に大変満足しています。その他でも、宿泊中のフロントのサービスは一貫して親切丁寧で満足しています。ただ、残念な点が2点、一つはコンビニまでの距離が遠い。もう一つは、私の体に対してトイレの便座が小さく浅すぎて、腰を浮かさないと使えない状態でした…これだけは残念な点だったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年08月16日 03:54:07
-
この度はホテルルートイン新白河駅をご利用くださいまして誠にありがとうございます。初日のお風呂の不備ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。こちらは早急に改善させていただきました。また、フロントスタッフへの応対のお褒めをお言葉を頂きまして大変うれしく存じます。これに満足することなくより良いサービスを追及して参ります。コンビニエンスストアまでの距離に関しましては若干距離はございます、ご了承くださいませ。客室の便座に関してもお客様のお体に合わず申し訳ございませんでした。設備上、変更は難しいかと思いますが今後のご意見として参考にさせていただきます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。また是非ご宿泊の機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン新白河駅東 大山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 08:37:21
-
ルートインカードのポイントはつきませんが、こちらから予約してみました。
部屋は並の並です。オートロックでないので、ご用心。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年06月29日 12:21:48
-
この度はルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
福島県内のルートインは全てオートロックでございまして、
ルートイン新白河駅東だけがオートロックではございませんので
混乱されてしまうこととお察し致します。
施設上の問題の為、改善は難しい点でございますが、
チェックインの際にオートロックでは無い御案内をさせて頂き、
少しでもお客様の混乱を無くす努力をして参ります。
また白河にお越しの際にはご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 17:57:36
-
古めのビジネスホテルといった感じです。
部屋はもう少し広いと良いですね。
その分、朝食無料等で頑張っているように感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年05月23日 20:35:13
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを
目指して、従業員一同精進して参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~楽天ポイント5倍!!プラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 21:27:23
-
楽天のホテル名と,実際の看板の名前が異なり,チェックインの時には,どきどきしまし
た。
大浴場は利用していないので,大浴場を利用した場合と評価は変わるかもしれません。
施設やサービスは普通のビジネスホテルです。テレビの色が黄色く変色していました。ビジネスホテルに娯楽を求めるのは,無理でしょうか。館内のビデオも10分100円でした。ビデオカードを買う気にはなれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年05月16日 22:16:02
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
多々ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して頑張って参ります。
ご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~楽天ポイント5倍!!プラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合3
SantoNinoさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- SantoNinoさん [40代/男性] 2010年03月20日 20:55:40
-
他のルートインホテルに比べると若干部屋が狭いような気がします。フロントも別棟で若干の戸惑いと不便さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年03月21日 21:21:31
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。そして、お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂けるよう、より工夫したサービスの御案内に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 13:11:56
-
風呂が大きく、綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年02月24日 00:42:26
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場でお客様の一日の疲れが少しでも癒されればと思います。
ぜひ、またご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝・夕2食付♪満足プラン(新メニュー追加!)
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合3
トミー0986さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- トミー0986さん [30代/男性] 2010年02月13日 09:50:46
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特に部屋も、風呂も食事も普通に満足できました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年02月13日 14:40:45
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から満足の声を頂く事ができ大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、真心と思いやりを大切にして精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~~白河名物だるま市限定おつまみプラン~~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙セミダブル】
総合3
Bill Mciさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- Bill Mciさん [40代/女性] 2009年12月27日 22:04:54
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12月22日に宿泊しました。地元ですが 婚約者を連れて行くときは 彼も家族もお互いに気を使って疲れるので 大体ホテルに宿泊しています。
全体的に清潔な感じでサービスも良く スタッフの方たちの感じも良かったです。
ただベッドの硬さに驚きました。まったくスプリングがきいておらず 畳の上に直接寝ているような感覚で 背中に痛みを覚えました。
硬いベッドが好きな方もいらっしゃるかもしれませんので 選べると良かったかなと思います。
朝食は無料なのに結構いろいろおかずがあって ご飯もおいしく 彼はフルーツがおいしかったと言っていました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年12月28日 03:34:10
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございました。
背中の痛みはその後大丈夫でしょうか?
誠に申し訳ございませんでした。
全室同じタイプのベッドが設置されており、ベッドの硬さはご選択頂けないのが現状でございます。
また「ベッドが硬い」とのご意見は多々頂いております。
しかしながら、すぐに対応出来かねることをご理解頂きたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 朝食無料バイキング付】
総合3
美起だけのニャンタさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
ルートインは新しくてきれいなホテルをイメージしていたのですが、お部屋のクロスも汚なく、傷が目立つ箇所もあり、期待外れでした。朝食も含め、基本的に普通のビジネスホテルか少しグレードの低いビジネスホテルって感じでした。
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
施設の面で至らないところがあり大変申し訳ございませんでした。これからも、 少しでもお客様にくつろいで頂けるように、精進して参ります。
ホテルルートイン新白河駅東
阿部