設備・アメニティ4
あんにん3776さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あんにん3776さん [50代/女性] 2023年04月14日 20:04:26
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女性用の大浴場に行くのに建物を移動する必要があったのが不便でした。朝ごはんはとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月15日 11:49:57
-
この度ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性用大浴場の件でご足労いただき申し訳ございません。
防犯上、女性用の大浴場はフロントのある本館にしかございません。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけたら幸いでございます。
しかしながら朝食が美味しいとお褒め下さりありがとうございます。
温かなお言葉は朝食スタッフの励みとなります。
お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ4
ぜんざい72さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ぜんざい72さん [50代/男性] 2020年12月04日 17:33:27
-
ルートインは満足するホテルなので部屋も風呂も満足です。
食事の場所もあるので良いのですが近くにコンビニがあればなおいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2020年12月05日 04:06:10
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けまして嬉しく思います。
コンビニですと徒歩1分弱の所にございますので、またのご利用の際フロントまでお問い合わせ下さいませ。
フロントクラーク 相樂
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】★スペシャルプライス★
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
設備・アメニティ4
ピコふーちゃんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ピコふーちゃんさん [50代/男性] 2020年09月15日 14:27:31
-
ベットが湿っぽかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2020年09月15日 21:51:46
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへ貴重なご意見を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室にてお客様がお休みになる為の重要なベッドに不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクの際、ベッドパット・シーツ等の確認を更に厳重に行うべきと強く感じております。
お客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりの為に、スタッフ全体への周知を行い、是正に努めて参ります。
何卒、近くへお越しの際はまた当ホテルをご利用下さります様、心よりお願い申し上げます。
この度は、ご意見をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 金澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 10:25:47
-
2019/4/19に宿泊。
チェックインして部屋に入り、すぐに空気清浄機&加湿器を動かした所、点検ランプが付き起動しませんでした。
何度かコンセントを抜き差ししたらランプが消え起動できたが、一度点検した方が良いです。
ちょっと朝方寒かったので暖房を入れようと思ったら、冷房しか使えなかった。
各部屋毎に個別でルームエアコンが設置されているのもルートインの特徴なのだが、ここは吸収式冷温水機で既に冷房に回路を切り替えていると推察し、暖房はあきらめました。
朝食ですが、8時ごろ行きましたが、従業員が食器を補充する音がうるさすぎて落ち着いて食べられない。
よくあんな大きな音を立てて皿や茶碗が割れないと逆に関心したが、いい加減にしろと怒鳴りたくなった。
自分たちの食器を補充するという仕事が最優先で、静かに食べてる客の事なんか何も考えていない表れですね。
他のルートインではこんなのありえない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2019年04月24日 12:20:03
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の備品不備ならびに朝食スタッフの運営、大変申し訳ございませんでした。備品に関しましては日々の点検強化をはかり、また朝食スタッフにはお客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様目線の運営を再教育致します。
重ね重ねお詫び申し上げるとともに
大変厚かましいとは存じますが、これからも当ホテルにご宿泊いただけますよう従業員一同心よりお待ちしておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ルートイン新白河駅東 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】★スペシャルプライス★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ4
OguOgu3さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- OguOgu3さん [50代/男性] 2017年09月17日 17:49:04
-
朝食時の混雑を避け、時間をずらして朝食会場に行きましたが、平日に関わらずサービスの方の対応が追いついて居らず、食材がテーブルに散乱したままでした。ビジネスホテルだから仕方ないのでしょうかね?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年09月17日 21:24:33
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
混雑を避けお越し頂いたにも係らず朝食のホールの対応が行き届かず不快な思いをおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。このような事がなくなるようスタッフ間で注意をし改善して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- マルチギフトカード2000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月06日 07:42:20
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2017年07月06日 11:21:54
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。今年でオープン15年を迎えることが出来ました。これも一重にご利用して下さるお客様のお陰でございます。これからも精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】★満腹満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 07:43:05
-
朝食の時間が6:30~です。始発の東京行きに乗ろうとすると、朝食付きプランなのに食べれません。
残念でした。6:00~にしてほしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2016年11月18日 10:42:13
-
この度はホテルルートイン「新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
朝食レストランのオープンがご出発に間に合わず
申し訳ございません。検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これから寒さが厳しくなります。ご自愛下さいませ。またのご利用お待ち申し上げます。
フロントクラーク 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援30日前早割プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ4
パープルトンさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- パープルトンさん [40代/男性] 2014年12月03日 22:00:21
-
初めて利用しました。部屋にバスが無い西館の部屋だったのですが、大浴場があるからいいやと思っていました。その大浴場ですが、お風呂自体は良いのですが、洗い場が極寒です。とてもじゃないですが、お湯を常に浴びていないとつらすぎました。私は湯船に浸かる前に体を洗いますので、これでは厳しいので、部屋に風呂が必要と思ったので(でも部屋にはバスが無い)、部屋とお風呂に厳しい評価をつけさせていただきました。
この西館の大浴場の洗い場の寒さはちょっと私はありえないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2014年12月04日 18:44:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また折角ご宿泊を頂いたにも関わらずご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。特にこれからの季節お客様により快適にご利用頂けます様、改善に努めて参ります。この度お客様よりお声を頂き、私共も気が付くことが出来ました。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。これからもお客様の声を大切にし、より良いホテルを目指して参りますので、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
フロントクラーク 若林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】☆楽天ポイント10倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ4
Satooさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- Satooさん [30代/男性] 2013年06月08日 05:04:04
-
近くにコンビニが見当たりませんでした。それはさておき、大浴場があり、足を伸ばして入るだけで幸せな気持ちになりました。私は行きませんでしたが、すぐ近くに「いげたや」という深夜までやっている白河ラーメンのお店がありました。部屋の中は古いという感じはせず、小奇麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2013年06月08日 09:51:44
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニは徒歩5分強の場所にございます。
大浴場でゆっくりして頂けた様で、少しでも疲れは取れたでしょうか。これからも、お客様に寛いで頂ける空間を提供して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新白河駅東 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月16日 21:27:23
-
楽天のホテル名と,実際の看板の名前が異なり,チェックインの時には,どきどきしまし
た。
大浴場は利用していないので,大浴場を利用した場合と評価は変わるかもしれません。
施設やサービスは普通のビジネスホテルです。テレビの色が黄色く変色していました。ビジネスホテルに娯楽を求めるのは,無理でしょうか。館内のビデオも10分100円でした。ビデオカードを買う気にはなれませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2010年05月16日 22:16:02
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
多々ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指して頑張って参ります。
ご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~楽天ポイント5倍!!プラン♪~
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 15:49:29
-
朝食はさすがルートインという感じで充実した内容だと思います。料金的には非常に満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙シングル本館 朝食無料バイキング付- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2009年05月16日 06:52:38
-
この度はルートイン新白河駅東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食がご満足頂けたようで、安心しております。
外出先では食事の栄養バランスが偏りがちなので
健康的なメニューを考えております。
今後も新たなメニューを提案し、ご満足頂けるように努力致します!
また白河にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル本館 朝食無料バイキング付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 09:01:05
-
4/18・8,500円でお世話になりました。
大浴場を楽しみに予約しましたが、疲れて到着後、
部屋のシャワーで済ませてしまいました。
418の部屋は普通ですがダブルセミダブルベッドで
タオルなども二人分用意されており助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年04月21日 20:07:33
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊の機会がございましたら、大浴場をご利用頂き、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ3
ぱっとまんさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ぱっとまんさん [60代/男性] 2024年02月18日 17:20:04
-
初めてお世話になりました。本館と別館の間に道路があります。なので、移動時には雨露に晒されます。また、朝食の内容と宿泊費を考えるともう一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年02月18日 19:33:59
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
本館と別館の行き来にご不便をおかけし、申し訳ございません。
朝食内容なども今一度、今後の課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回は、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 15:55:16
-
西館は部屋風呂なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2024年01月28日 19:37:15
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西館には、お部屋にお風呂があるタイプとお風呂がないタイプのお部屋がございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非他のタイプのお部屋もご利用してみてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:26:30
-
食事の時間をもっと早く設定して欲しい(早い出発で食べれないことが多い)。当日、エレベーターが故障して階段で4階まで上がったが、スタッフの皆さんのお気遣いの気持ちが伝わりました。でもエレベーターの故障って・・・。いつもお世話になってありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年12月18日 21:02:11
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食時間に関しましては貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。
エレベーターの故障、お客様にお使いいただくエレベーターのため、本当にあってはならないことだと思っております。
今後は館内外設備の点検・修理をこれまで以上に厳しくチェックして参ります。
今後もホテルルートイン新白河駅東をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ3
hard-boiledさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- hard-boiledさん [60代/男性] 2023年10月28日 16:24:57
-
本当に久しぶりの楽天トラベル利用。喫煙者ですが1階に喫煙室があるとの事で残り1件だった西館禁煙室を予約。ただ西館は喫煙場所が外とは…それに浴場も大浴場とは行かずやや残念でした。それでも朝食は本館のみでしたが,こちらは満足。次回は本館に泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年10月28日 19:48:01
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございました。
喫煙所が西館から遠く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、朝食会場が本館のみであることにもご不便をお掛け致しましたがご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ3
冷やが一番さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 冷やが一番さん [50代/男性] 2023年08月20日 22:33:51
-
8/18に宿泊しました。お盆料金で通常より高めでしたが朝食は種類が多く堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年08月21日 20:10:26
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル(バス無・トイレ付)】
設備・アメニティ3
まめ ちゃまさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まめ ちゃまさん [60代/男性] 2023年05月04日 17:27:27
-
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
夕食も普通に美味しかったです。
ベッドが固く朝体が居たくなりました。例えるなら、座布団を並べて雑魚寝した様です。
館内履きのスリッパが相当くたびれており、そろそろ限界では?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年05月04日 19:55:22
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことも併せて感謝申し上げます。
当ホテルでは、予約の際にご要望いただけましたら、ベッドパッドを敷くこともできます。
客室用スリッパは直ぐにでも新しい物に交換させて頂きます。
貴重なご意見をぜひ参考にし、今後改善できるよう努めて参ります。
また、白河にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロントクラーク齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ <ふくしまプライド。>
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙セミダブル】
設備・アメニティ3
マクロナさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- マクロナさん [40代/男性] 2022年11月12日 19:46:10
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建物が少し古いですが、不満なく過ごせました。普通のビジネスホテルって感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月12日 21:03:09
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援10日前早割プラン♪【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
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この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 松本